Contact Center | Assistência em Viagem | Oportunidade Temporária | Remoto

Gostas de ajudar pessoas e encontrar soluções rápidas em momentos críticos? Esta oportunidade pode ser para ti!

Estamos a recrutar Operadores de Assistência em Viagem para reforço temporário da equipa no período de 02 de dezembro a 08 de janeiro. Procuramos profissionais que assegurem o apoio a clientes em situações de avaria, acidente ou necessidade de assistência automóvel.

Funções:

• Atendimento telefónico a clientes em situação de assistência;

• Registo e análise de pedidos de apoio;

• Acionamento e coordenação de reboques, oficinas e prestadores de assistência;

• Acompanhamento dos processos até à sua resolução.

Requisitos:

• Habilitações mínimas 12º ano de escolaridade;

• Nível nativo de português;

• Domínio de outras línguas (valorizado);

• Experiência profissional na área de Contact Center (preferencial);

• Domínio informático;

• Boas competências de comunicação e argumentação;

• Capacidade de resistência ao stress e multitasking;

Oferta:

• Contrato de trabalho (previsão de 02/12 a 08/01);

• Vencimento base: 930€;

• Subsídio de Alimentação: 6.02€;

• Prémio até 300€;

Horário:

• Full-time (40h semanais);

• Disponibilidade de segunda a sexta-feira, entre as 09h00 e as 22h00 (8 horas diárias);

• Dias 24 e 31 de dezembro são trabalhados;

• Os feriados de 8 de dezembro, 25 de dezembro e 1 de janeiro não são trabalhados.

Localização:

• Remoto