Conversational Product Designer (Remote)

¿Eres de las/os que les apasiona diseñar experiencias de producto atractivas e impactantes? 🤔 En Qentaz crecemos y estamos buscando un/a Product Designer, que quiera asegurar que nuestro producto y la experiencia conversacional sean atractivos, impactantes para el usuario final y se ajusten a la voz de Qentaz. Además, que quiera descubrir con el equipo las mejores soluciones E-commerce y Fintech para nuestros usuarios. ACERCA DE QENTAZ Qentaz es una startup respaldada por Mastercard, USAID, Innpulsa, Rockstart y otros, enfocada en reducir las barreras digitales para millones de PYMES en Latam dándoles acceso al mundo financiero y gestión de sus negocios a través de experiencias conversacionales. RESPONSABILIDADES Aprender y entender las necesidades, comportamientos y emociones de nuestros usuarios para recopilar conocimientos que apoyen la estrategia de producto y el diseño conversacional. Desarrollar diagramas de flujo, diálogos de muestra y prototipos para comunicar eficazmente la estrategia y las ideas de diseño, basándose en la investigación de usuarios y el análisis de métricas. Es experto en el uso de un lenguaje convincente, conciso y amigable para guiar al usuario a través de una experiencia digital. Escribir experiencias conversacionales creativas, centradas en el ser humano y útiles. Comprender los requisitos del negocio, realizar investigaciones de UX y crear flujos de diálogo naturales teniendo en cuenta las capacidades técnicas y del producto. Tomar posesión de todo el proceso de diseño, desde la traducción de ideas en diagramas de flujo, diseños conversacionales y wireframes de UI, presentando múltiples soluciones factibles a los usuarios. Evaluar la usabilidad y la coherencia de texto/audio de los flujos de diálogo existentes y recomendar cambios de diseño. Tener un buen conocimiento y pasión por aprender sobre el estado actual de las tecnologías de IA, el proceso de UX y el diseño conversacional. Ser capaz de pensar estratégicamente cuando se revisa el trabajo de diseño y se proporciona retroalimentación y orientación. ¿QUÉ OFRECE QENTAZ? Qentaz es una startup respaldada por Mastercard, USAID, Innpulsa, y otras entidades. Enfocada en reducir las barreras digitales para millones de PYMES en Latam dándoles acceso al mundo financiero a través de experiencias conversacionales. Totalmente remoto : puedes trabajar desde cualquier parte del mundo. Flexibilidad horaria : nos medimos por resultados, por lo que adaptas tu tiempo de trabajo. Entorno de startup : cultura que capacita a nuestra gente para tener un gran impacto. Trabajo en equipo internacional : conoce a gente de toda Latinoamérica (+4 países). Mentalidad de crecimiento : te ayudamos a impulsar tu desarrollo personal y profesional. Valioso networking : nuestros inversores tienen experiencia trabajando con empresas como Rappi, Fitpal, Mastercard, Cluvi, IBM, Latitud, Playvox, Linio, Yalo, y otras. ¿Estás preparado para formar parte de nuestro equipo?