Conversion Specialist

CRO-ansvarlig i Huseierne – gjør veien fra besøkende til medlem enklere

Stillingstittel: CRO-ansvarlig

Søknadsfrist: 31.11.2026

Arbeidssted: Oslo

Norge er et land av boligeiere. Boligen er ofte den største investeringen vi gjør gjennom livet, og rammen rundt hverdagen vår. Samtidig følger det mange spørsmål med å eie bolig. Hva har du ansvar for? Hvilke rettigheter har du? Og hvem kan hjelpe når du trenger råd?

Huseierne jobber for at boligeiere skal kunne ta gode valg og kjenne seg tryggere i egen bolighverdag. På Huseierne.no finner mange svar på det de lurer på. Nå vil vi at flere også skal forstå verdien av å være medlem.

Der kommer du inn.

Vi ser etter en CRO-ansvarlig som vil ta eierskap til reisen fra besøkende til medlem. En som er nysgjerrig på hvor folk faller fra, liker å teste hypoteser og klarer å omsette innsikt til forbedringer som merkes.

Vi har fått mye på plass. Nå skal vi få mer ut av det.

Huseierne jobber daglig med innhold, kampanjer og andre tiltak som får folk inn på nettsidene våre. Vi har sterke fagpersoner på plass og har etablert datapunkter gjennom konverteringstrakten.

Nå trenger vi noen som holder i sammenhengen.

Hva skal til for at en besøkende går fra å lese en nyttig artikkel til å forstå hvorfor medlemskapet er relevant? Hvor oppstår usikkerheten i innmeldingsløpet? Hvilken informasjon mangler på landingssiden? Når er løsningen en liten endring i teksten, og når må vi tenke annerledes om hele reisen?

Det er slike spørsmål du skal finne svar på.

Du får ansvar for å sette arbeidet i system, prioritere hypoteser og gjennomføre tester sammen med kolleger innen markedsføring, analyse, innhold, produkt og teknologi. Noen forbedringer kan du gjøre selv. Andre krever at du samler de riktige folkene og får arbeidet videre.

Vi ønsker flere medlemmer som opplever verdien av medlemskapet og blir værende over tid. Derfor skal du se konvertering i sammenheng med forventningene vi skaper, merkevaren vår og medlemmenes videre forhold til Huseierne.

Hos oss skal du blant annet

• Optimalisere landingssider og bidra til bedre effekt av markedstiltakene våre.
• Eie arbeidet med å forbedre innmeldingsløpet og skjemaene.
• Analysere brukerreiser og finne ut hvor og hvorfor folk faller fra.
• Utvikle konsepter og innhold som gjør verdien av medlemskapet tydeligere.
• Bygge og gjennomføre en løpende testplan, fra hypotese til evaluering og neste beslutning.
• Kombinere A/B-testing og nettanalyse med brukertesting og kvalitativ innsikt.
• Gjøre mindre innholdsendringer selv og samarbeide med produkt og teknologi om større forbedringer.
• Utforske hvordan personalisering kan gjøre brukerreisene mer relevante.
• Dele funn og læring, og bidra til at vi blir bedre til å teste og prioritere sammen.

Hvem ser vi etter?

Vi ser etter deg som har jobbet med konverteringsoptimalisering i praksis, og som trives i skjæringspunktet mellom analyse, brukeropplevelse, kommunikasjon og forretning.

Du vil forstå problemet før du foreslår løsningen. Samtidig liker du å komme videre, ta en beslutning og teste om det du tror, faktisk stemmer. Du vet at også en test uten positiv effekt kan gi nyttig læring, så lenge den er godt gjennomført og resultatene blir brukt.

Du er trygg nok i faget til å se hva som bør gjøres uten å få en ferdig oppgaveliste. Og du er god til å samarbeide med folk som kan andre ting enn deg, enten det handler om innhold, markedsføring, design eller utvikling.

Kanskje kommer du fra et digitalbyrå. Kanskje har du jobbet med e-handel, abonnement eller medlemskap. Kanskje har du vært med på å bygge gode testprosesser i et internt fagmiljø.

Det viktigste er at du kan vise hvordan du har brukt innsikt og testing til å forbedre digitale brukerreiser.

Vi tror du vil lykkes godt hos oss hvis du har

• Solid erfaring med konverteringsoptimalisering og A/B-testing.
• God forståelse av nettanalyse og statistikk, og evne til å vurdere når en test gir tilstrekkelig grunnlag for handling.
• Erfaring med å kombinere data med brukertesting og kvalitativ innsikt.
• Forståelse for hvordan innhold, brukeropplevelse og tydelig formidling påvirker konvertering.
• Evne til å prioritere tiltak og formidle funn og anbefalinger på en forståelig måte.
• Erfaring med tverrfaglig samarbeid og med å drive arbeid fremover selvstendig.
• Bred interesse for digitale analyseverktøy, martech og CMS.
• Svært gode kommunikasjonsevner på norsk og evne til å samarbeide med leverandører på engelsk.

Vi bruker blant annet Agillic, Tealium, Google Analytics, Optimizely og Sanity. Du trenger ikke å kjenne alle verktøyene fra før, men du bør forstå mulighetene i verktøykassen og være nysgjerrig på hva som kan gjøre oss bedre.

Relevant utdanning er fint. Erfaring, faglig vurderingsevne og dokumenterte resultater veier tyngst.

Dette kan Huseierne være for deg

Dette er en mulighet til å bygge videre på noe som allerede har et solid fundament.

Du blir en del av vekstteamet i avdelingen Merkevare, kommunikasjon og markedsføring, og rapporterer til avdelingsleder Lillian Vatnøy. Rundt deg får du kolleger med kompetanse på alt fra markedsføring og analyse til innhold og kommunikasjon, og et produkt- og teknologimiljø du skal samarbeide tett med.

Rollen er ny. Det gir deg stort handlingsrom til å forme arbeidsmåten og være med på å bygge en tydelig testkultur. Du kommer også til en organisasjon i utvikling, med høyt tempo og stor oppmerksomhet på læring og faglig påfyll.

Hos oss får du blant annet:

• Ansvar for et fagområde med stor betydning for Huseiernes vekst.
• Mulighet til å gjøre viktige tjenester lettere tilgjengelige for landets boligeiere.
• Et bredt fagmiljø og kolleger som er avhengige av hverandres kompetanse.
• Stor tillit og frihet til å finne gode løsninger.
• Gode muligheter for faglig utvikling, kurs og faglige samlinger.
• Moderne lokaler i Posthuset i Oslo sentrum og fleksibilitet for hjemmekontor etter avtale.
• Sommertid fra mai til september.
• Gode pensjons- og forsikringsordninger, firmahytte, dekning av bredbånd og gratis trening i bygget.

Vi er opptatt av at arbeidshverdagen skal fungere sammen med livet ellers. Her får du ledere og kolleger som gir rom for det, samtidig som vi har ambisjoner for det vi skal få til sammen.

Høres dette interessant ut?

Vil du bruke analyse, testing og gode brukeropplevelser til å gjøre verdien av Huseierne tydeligere for flere? Da håper vi å høre fra deg.

Vi tror ulike perspektiver og erfaringer gjør oss bedre, og oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke.

Har du spørsmål om rollen eller Huseierne, ta kontakt med vår rekrutteringsrådgiver i Cruit: Sindre Ræder, sindre@cruit.no, 992 25 039

Vi vurderer søknader fortløpende. Oppstart etter avtale.