Especialista en Marketing Automation - Salesforce Marketing Cloud (H/X/M)

¿Buscas desarrollar tu talento y un lugar dónde tu esfuerzo sea reconocido? Te ofrecemos un entorno dinámico, cercano y de futuro. Aquí, cada día es una nueva oportunidad para aprender, crecer y brillar. Imagina formar parte de un equipo diverso, donde la evolución y el servicio al cliente son nuestra prioridad. En El Corte Inglés, nuestro trabajo es una pasión compartida.

Tras la alianza entre Mutua Madrileña y El Corte Inglés, nos encontramos ante un proyecto único en el sector asegurador. Un ambicioso plan de crecimiento y de futuro que aglutina innovación con tradición, ya que, ambos grupos empresariales comparten valores como la excelencia en el servicio, la lealtad a sus clientes y el compromiso con sus empleados.

Si quieres formar parte de este apasionante proyecto, el momento es ahora.

El proyecto que te espera.

Tras la alianza entre Mutua Madrileña y El Corte Inglés, nos encontramos ante un proyecto único en el sector asegurador. Un ambicioso plan de crecimiento y de futuro que aglutina innovación con tradición, ya que, ambos grupos empresariales comparten valores como la excelencia en el servicio, la lealtad a sus clientes y el compromiso con sus empleados. 

Si quieres formar parte de este apasionante proyecto, el momento es ahora.

Work style:

Nuestras modernas oficinas centrales se encuentran en pleno centro de Madrid, en la calle Princesa 47. Un espacio de trabajo de estilo industrial que cumple estándares de accesibilidad física y sensorial y que, además, está concienciado con el medio ambiente (en nuestras oficinas “sin papeles”, contamos también con diversos puntos de reciclaje y gestión de residuos).

¿Cuál sería tu rol?

Serás la persona que lleva a Salesforce Marketing Cloud las campañas definidas para los clientes de Seguros El Corte Inglés.

Tu misión será construir, lanzar, operar y optimizar campañas omnicanal dentro de Salesforce Marketing Cloud, asegurando que cada comunicación llegue en el momento adecuado, por el canal adecuado y con la personalización correcta.

¿Qué estamos buscando?

Buscamos una persona que disfrute construyendo experiencias construyendo y operando campañas automatizadas y que se sienta cómoda moviéndose entre datos, tecnología y marketing. Alguien capaz de transformar un brief de Campañas en un journey bien construido y probado dentro de Salesforce Marketing Cloud, con foco en la calidad, la personalización y los resultados.

Valoramos especialmente:

- Has trabajado con canales como SMS y WhatsApp dentro de Salesforce Marketing Cloud.

- Conoces funcionalidades de inteligencia artificial aplicadas al marketing, como Einstein STO o Engagement Scoring.

- Tienes experiencia con herramientas colaborativas como Jira, Confluence o Trello.

- Has trabajado en entornos orientados a la calidad del dato, entregabilidad, automatización y mejora continua.

- Conoces herramientas de reporting como Power BI y te gusta convertir datos en decisiones.

¿Qué vas a encontrar aquí?
Un equipo reducido pero altamente especializado, con autonomía para construir, probar y evolucionar soluciones

Si disfrutas combinando marketing, ingeniería, datos e inteligencia artificial, aquí encontrarás un terreno perfecto para seguir creciendo.

Funciones principales y requisitos.

FUNCIONES:

- Construirás y configurarás journeys y automatizaciones en Journey Builder y Automation Studio a partir de los briefs de Camapaña.

- Trabajarías con datos de forma continua, ntegrando los ficheros que deja el equipo de DATA, creando segmentaciones operativas con SQL y garantizando la calidad de la información utilizada en las campañas.

- Maquetarás emails responsive en HTML/CSS en Content Builder y desarrollarías su personalización con AMPscript y contenido dinámico.

- Desarrollarías la parte técnica de Automation Studio: Query Activities en SQL, importaciones y extracciones de ficheros vía SFTP y gestión de Data Extensions.

- Desarrollarías CloudPages: landings básicas (thank you, baja, formularios) y páginas de seguimiento de pilotos y campañas.

- Realizarías el QA técnico y los envíos de prueba antes de cada lanzamiento, y documentarías los desarrollos en Confluence.

- Participarías en la evolución omnicanal del área, impulsando iniciativas en email, SMS y WhatsApp, además de pilotos con funcionalidades de inteligencia artificial como Einstein STO o Engagement Scoring.

- Monitorizarías envíos, entregabilidad, incidencias y KPIs para identificar oportunidades de mejora continua y maximizar el rendimiento de las campañas.

- Colaborarías estrechamente con las áreas de Campañas, DATA, Marketing, IT y la agencia tecnológica.

REQUISITOS:

- Experiencia mínima de 3 años trabajando con Salesforce Marketing Cloud, especialmente con Journey Builder, Automation Studio, Email Studio, Content Builder, ontact Builder, CloudPages y MobileConnect (SMS).

- Conocimientos sólidos de SQL para segmentaciones, Query Activities, Data Extensions y explotación de Data Views.

- Experiencia en AMPscript para personalización avanzada de comunicaciones.

- Capacidad para maquetar y adaptar emails responsive mediante HTML y CSS.

- Formación universitaria en áreas como Comunicación, Marketing, Publicidad, Informática o disciplinas afines.

Te ofrecemos una variedad de beneficios sociales que contribuirán a tu bienestar.

- Descuentos exclusivos y opciones de financiación. 

- Seguro de vida. 

- Universidad Corporativa. 

- Formación continua para el desarrollo profesional. 

- Ayudas al estudio para hijos e hijas de empleados. 

- Servicio Médico propio. 

- Plan de retribución flexible. 

Si te resulta interesante este puesto, te invitamos a que apliques, ya que tu experiencia podría ser muy valiosa para nosotros. En nuestra empresa todas las personas son bienvenidas.

Sobre nosotros

El Corte Inglés ha demostrado ser un referente en adaptación y evolución, liderando el cambio hacia un futuro cada vez más digital e innovador. Nuestra capacidad para reinventarnos nos ha permitido afrontar nuevos retos y desarrollar proyectos que conectan con las necesidades de hoy y del mañana.

Somos un grupo empresarial que apuesta por la transformación digital, la sostenibilidad y la diversificación de servicios. Contamos con un ecosistema de negocios que incluye tiendas de moda, supermercados, servicios financieros, agencias de viajes, seguros, soluciones de seguridad y mucho más.

Trabajamos para ofrecer experiencias únicas, integrando tecnología, innovación y cercanía en cada paso. Nuestro compromiso es claro: seguir a la vanguardia del comercio, anticipándonos a las tendencias y construyendo un futuro conectado, sostenible y centrado en las personas.