Especialista en Soporte a Desarrollo (Java & Multi-stack) | Remoto | 1792

Job Description This is a remote position. Buscamos un Especialista en Soporte a Desarrollo (Java & Multi-stack) para unirse a un equipo encargado de garantizar la continuidad operativa de aplicaciones corporativas utilizadas por miles de usuarios. Buscamos una persona con experiencia en soporte técnico avanzado a aplicaciones, sólidos conocimientos en Java y capacidad para analizar y resolver incidencias complejas en entornos corporativos. Si disfrutas investigando problemas, colaborando con equipos de desarrollo y aportando soluciones de calidad, esta oportunidad es para ti. Responsabilidades Brindar soporte técnico avanzado (L2/L3) a aplicaciones corporativas. Analizar, diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con el desarrollo de software. Trabajar sobre aplicaciones desarrolladas en Java utilizando frameworks como Struts. Gestionar y optimizar bases de datos mediante consultas SQL, modelado y scripting. Realizar ajustes y mantenimiento sobre aplicaciones para garantizar su correcto funcionamiento. Colaborar con equipos de desarrollo para asegurar la continuidad y estabilidad de las aplicaciones. Gestionar y dar seguimiento a incidencias utilizando Jira. Brindar soporte funcional a usuarios finales mediante herramientas de atención y correo electrónico. Participar activamente en el ciclo de vida del software aportando conocimientos técnicos para la resolución de problemas. Requirements Requisitos 2 a 3 años de experiencia en soporte a desarrollo o posiciones similares. Experiencia sólida en el ecosistema Java. Conocimiento y experiencia trabajando con Apache Struts. Experiencia en soporte técnico L2/L3 de aplicaciones corporativas. Manejo de bases de datos a nivel de desarrollo, incluyendo SQL, optimización de consultas, modelado y scripting. Capacidad para analizar y resolver incidencias técnicas complejas. Experiencia trabajando con Jira para la gestión de incidencias. Habilidad para comunicarse con usuarios no técnicos de forma clara y empática. Capacidad analítica, autonomía y orientación a la resolución de problemas. Español fluido. ¿Qué ofrecemos? ? Modalidad 100% remota. ? Contrato a largo plazo. ? Horario de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:30 p.m. (hora España). ? Oportunidad de trabajar con una institución referente en el sector de la arquitectura y la edificación. ? Ambiente colaborativo con equipos técnicos especializados.