Executivo (a) de Vendas Externas

Company Overview

Se para você a tecnologia existe para melhorar o caminho da vida, para o nosso time também: Seu Caminho, Nossa Jornada.

Acreditamos na tecnologia que conecta gente boa no que faz e que vive a diversidade para criar e compartilhar até os caminhos que a gente (ainda!) nem sabe quais são. Trabalhamos para gerar valor não só para os nossos usuários, mas, sobretudo, para as comunidades que servimos e toda a sociedade, tornando a vida das pessoas melhor com serviços que facilitem seu dia a dia - seja com serviços de mobilidade e entrega (99) ou pagamentos digitais (99Pay).

Para facilitar a vida de milhões de pessoas todos os dias, desde 2018 fazemos parte da DiDi Global Inc., a maior plataforma de tecnologia e transporte por aplicativo do mundo. Somos pioneiros na criação de soluções inovadoras que começam no Brasil e que ganham escala para gerar impacto positivo em mais de 12 países em que a DiDi está presente. Essas inovações passam por sustentabilidade, segurança, inteligência artificial, mercado financeiro e um tanto mais.

Seja para construir projetos do zero ou aprimorar nossas soluções, gostamos de desafios que nos fazem sentir frio na barriga, e é por isso que trabalhamos num ritmo acelerado, com respeito, colaboração e bom humor. Nessa jornada, também nos fortalecemos nas diferentes vivências e opiniões para crescermos juntos, errar rápido, aprender e ajustar o caminho para criar soluções que tragam ainda melhores resultados.

Team Overview

Esta posição faz parte do nosso time Comercial, responsável por impulsionar o crescimento da 99 por meio da aquisição de novos restaurantes e da expansão da nossa presença em bairros estratégicos de Recife. Os BDRs da 99 não são apenas vendedores — são o rosto da nossa marca. Estão no campo, conversando com donos de restaurantes, entendendo suas dores e mostrando como a 99 pode transformar suas operações. O time Comercial atua em ritmo acelerado, combinando direcionamento orientado por dados com construção prática de relacionamento. Trabalhamos em parceria com Sales Operations e Produto para garantir que abordemos os restaurantes certos, com a mensagem certa, e ofereçamos uma experiência de onboarding simples e eficiente. O candidato ideal se destaca em ambientes dinâmicos, gosta de estar em campo e traz alta energia, excelente comunicação e forte senso de responsabilidade em cada interação.

Role Responsibilities

• Desenvolvimento de Clientes

Focar nos formatos do setor de alimentação fora do lar (catering/food service) no Brasil (alta gastronomia, fast food, cafeterias, panificação, etc.). Prospecção de potenciais clientes por meio de métodos diversificados, como pesquisas de mercado, indicações, chamadas e visitas a frio, feiras do setor e parcerias de canais, além de estruturar e aprimorar uma base de dados completa de informações de clientes.

• Conversão de Vendas

Comunicar-se em profundidade com os clientes para identificar com precisão suas necessidades em cenários centrais, incluindo gestão de pedidos de delivery, frente de caixa (PDV) na loja, marketing de fidelidade/membros, colaboração na cadeia de suprimentos, gestão de entregadores e relatórios de dados. Combinar as vantagens dos produtos SaaS da empresa e ser totalmente responsável por todo o processo de demonstração do produto, negociação comercial e fechamento de contratos.

• Manutenção e Relacionamento com Clientes

Estabelecer e manter relacionamentos de cooperação de longo prazo com clientes estratégicos, realizar acompanhamentos (follow-ups) regulares e responder prontamente a dúvidas, reclamações e sugestões de melhoria dos produtos. Coordenar recursos internos para resolver os problemas dos clientes de forma eficiente, aumentando a satisfação, a taxa de retenção, além das taxas de recompra e upsell.

• Inteligência de Mercado (Market Insight)

Realizar pesquisas aprofundadas sobre as tendências de desenvolvimento dos setores de alimentação e varejo no Brasil, coletando de forma sistemática informações dinâmicas da concorrência, como detalhes de produtos, estratégias de precificação e ações de marketing. Elaborar relatórios profissionais de análise de mercado e compartilhá-los com a empresa para fornecer suporte de dados para a evolução dos produtos e otimização das estratégias de vendas.

• Gestão de Dados

Seguir rigorosamente as normas de gestão da empresa para arquivar e atualizar em tempo real os registros de visitas a clientes, dados de vendas, documentos assinados e outros materiais, garantindo a precisão, integridade e pontualidade dos dados no sistema CRM.

• Colaboração em Equipe

Empenhar-se para atingir as metas regionais de vendas, participando ativamente de treinamentos de vendas e sessões de compartilhamento de experiências com a equipe. Auxiliar o time na construção de uma metodologia de vendas adaptada ao mercado brasileiro e contribuir para a melhoria do desempenho geral da equipe.

Role Qualifications

• Experiência Profissional

Recém-formados são bem-vindos; preferências para candidatos com experiência em vendas de produtos SaaS B2B ou prospecção de estabelecimentos do setor de alimentação/varejo (ex.: sistemas de PDV, softwares de gestão para restaurantes, BD em plataformas de serviços locais). Para quem já é familiarizado com o ambiente de negócios local e possui rede de contatos/recursos no setor de alimentação e varejo, as exigências de tempo de experiência poderão ser flexibilizadas.

• Orientação para Resultados e Resiliência

Forte orientação para metas, excelente automotivação e alta capacidade de trabalhar sob pressão, coragem para superar metas de vendas e facilidade para se adaptar ao ritmo de avaliação de desempenho e indicadores do cargo comercial.

• Capacidade de Aprendizado

Elevada capacidade de aprendizado rápido, sendo capaz de assimilar com eficiência o conhecimento dos produtos SaaS e as tendências do setor de alimentação, aprimorando continuamente suas competências profissionais de acordo com as mudanças do mercado.

• Outros Requisitos

Espírito de equipe, disponibilidade para viagens de curta duração pelo Brasil e interesse em se desenvolver no mercado brasileiro no longo prazo, expandindo os negócios locais junto com a empresa.

EEO Statement

• Geramos Valor para os Usuários - Existimos para fazer o melhor para os nossos usuários e inovamos para estarmos sempre na frente. Buscamos o equilíbrio entre experiência, eficiência e crescimento, tendo a segurança sempre em primeiro lugar.
• Somos Guiados por Dados - Acreditamos na tomada de decisão guiada por dados. Através dos números, navegamos em nosso negócio de forma estratégica.
• Somos Donos e Focados nos Resultados - Vamos além dos interesses pessoais para focar no que é melhor para a DiDi. Sempre cumprimos o que prometemos e buscamos a excelência na execução, estabelecendo uma barra alta e dando o nosso máximo em tudo que fazemos.
• Sempre Construímos Juntos - Juntos somos mais fortes. Temos a mente aberta e sempre remamos com respeito, empatia e confiança uns nos outros. Ouvimos a opinião de todos antes de tomar uma decisão e, quando decidimos algo, cumprimos o combinado juntos, mesmo se discordarmos.
• Somos Íntegros - Integridade é a nossa base e a linha que nunca ultrapassamos. Comunicamos com honestidade, transparência e ouvimos a voz de todos para sempre fazer o que é certo.
• Desenvolvemos uns aos Outros - Nosso crescimento vem da constante aventura de estarmos fora da nossa zona de conforto. Aceitamos desafios, nos superamos e trabalhamos em busca da excelência em tudo que fazemos. Desde o primeiro dia, nos desenvolvemos e ajudamos as pessoas ao nosso redor a crescerem também, elevando a nossa barra.
• Trabalhamos com Paixão & Diversão - Somos completamente apaixonados pelo que fazemos. Mantemos um espírito leve e otimista, contagiando o nosso ambiente com energia positiva. Somos resilientes, não temos medo de enfrentar desafios e sempre celebramos nosso sucesso.
• Vivemos a Diversidade - Para nós, o coração da diversidade é a inclusão, a igualdade e o respeito. Acreditamos que a diversidade promove um ambiente mais criativo e cheio de energia, por isso, celebramos as diferenças e aqui todos podem ser quem são.

Diversidade e Inclusão

Diversidade não é uma visão de futuro ou desejo de algo que queremos um dia, é um valor inegociável de quem somos hoje.

Vivemos a inclusão, a pluralidade e o respeito e, para isso, contamos com a governança do Comitê de Diversidade que atua junto com o RH, a nossa liderança e os grupos de identidade - 99Adapta, 99Afro, 99Cores, 99Mulheres e 99Famílias.

Essa é a nossa jornada já escrita que ainda tem muito caminho para percorrer.

Reconheço que, antes de enviar esta inscrição, li e aceitei o Aviso de Privacidade para Candidatos, disponível em https://careers.didiglobal.com/terms