Finnish Telehealth Nurse

Mila Healthista (English below)

Mila Health on nopeasti kasvava digitaalinen terveydenhuolto-organisaatio. Tarjoamme helposti saatavilla olevaa, luottamuksellista ja luotettavaa terveydenhuoltoa tuhansille potilaille Euroopassa. Mila Health keskittyy lääketieteellisiin painonhallintaohjelmiin, joissa yhdistyvät lääkitys, valmennus ja koulutus kestävän ja pitkäaikaisen painonpudotuksen tukemiseksi.

Yhdistämällä lääketieteellistä asiantuntemusta ja teknologiaa pyrimme tekemään terveydenhuollosta älykkäämpää, tehokkaampaa ja potilasystävällisempää. Vahvistaaksemme lääketieteellistä tiimiämme etsimme (verkko)sairaanhoitajaa, joka haluaa olla mukana rakentamassa digitaalisen terveydenhuollon tulevaisuutta. Mila Healthin sairaanhoitajana sinulla on tärkeä rooli tavoitteessamme tehdä terveydenhuollosta saavutettavampaa. Olet usein potilaiden ensimmäinen yhteyshenkilö lääketieteellisissä kysymyksissä ja huolehdit siitä, että he saavat apua nopeasti, selkeästi ja välittävästi. Työskentelet täysin etänä modernilla digitaalisella alustalla, ja sinua tukee ammattitaitoinen lääketieteellinen tiimi.

Tehtävästä

Mila Healthin (verkkopohjaisena) sairaanhoitajana työskentelet täysin digitaalisesti. Vastaat potilaiden kysymyksiin chatissamme, opastat uusia potilaita perehdyttämisvaiheessa ja valmistelet konsultaatioita, jotta lääkärimme voivat työskennellä tehokkaasti ja oikeiden tietojen pohjalta. Työskentelet itsenäisesti terveydenhuollon ammattilaisena hyvin jäsennellyllä digitaalisella alustalla, jossa on selkeät toimintaprotokollat ja mahdollisuus saada tukea.

Tehtäväsi

• Vastaat potilaiden kysymyksiin ja opastat heitä chatissamme
• Valmistelet konsultaatioita lääkäreille, jotta he voivat arvioida tilanteen nopeasti ja huolellisesti
• Käyt läpi perehdytyskeskusteluja uusien potilaiden kanssa ja opastat heitä hoidon alkuvaiheessa
• Vastaat potilaiden kysymyksiin ja välität ne tarvittaessa hoitavalle lääkärille
• Valinnainen: käyt elämäntapakeskusteluja potilaiden kanssa osana painonhallintaohjelmaamme (ei vaatimus)
• Teet yhteistyötä lääkäreiden kanssa

Sinusta

• Valviran laillistama sairaanhoitaja, joka on merkitty terveydenhuollon ammattihenkilöiden keskusrekisteriin (Terhikki)
• Sujuva suomen ja englannin kielen taito sekä suullisesti että kirjallisesti
• Vahva ruotsin kielen taito on eduksi
• Mahdollisuus tehdä töitä vähintään 20 tuntia viikossa (enemmän sovittaessa)
• Luonteva työskentely digitaalisessa terveydenhuoltoympäristössä
• Vahva viestijä ja empaattinen potilaiden kanssa
• Tarkka, itsenäinen ja potilaskeskeinen
• Kokemus painonhallinnan tai elämäntapamuutoksen tuesta on eduksi, mutta ei vaatimus

Mitä tarjoamme

• Joustavat työajat, jotka sopivat kalenteriisi
• Täysi etätyöskentely
• Yhteistyö sitoutuneen lääketieteellisen tiimin kanssa
• Mahdollisuus ammatilliseen kehitykseen nopeasti kasvavassa, innovatiivisessa terveydenhuolto-organisaatiossa
• Kilpailukykyinen palkkaus
• Vähäinen hallinnollinen taakka

------------------------------------------------------------------------------------------------------

About Mila Health

Mila Health is a rapidly growing digital healthcare organization. We provide easily accessible, confidential, and reliable healthcare to thousands of patients in Europe. Mila Health focuses on medical weight-management programs that combine medication, coaching, and education to support sustainable, long-term weight loss.

By combining medical expertise with technology, we aim to make healthcare smarter, more efficient, and more patient-friendly. To strengthen our medical team, we are looking for an (online) nurse who wants to help build the future of digital healthcare. As a nurse at Mila Health, you play an important role in our goal of making healthcare more accessible. You are often patients’ first point of contact for medical questions and make sure they receive help quickly, clearly, and with care. You work fully remotely on a modern digital platform, supported by a skilled medical team.

About the role

As an (online) nurse at Mila Health, you work entirely digitally. You answer patients’ questions in our chat, guide new patients through the onboarding phase, and prepare consultations so that our doctors can work efficiently and based on the right information. You work independently as a healthcare professional on a well-structured digital platform with clear operating protocols and access to support.

Your tasks

• Answer patients’ questions and guide them in our chat
• Prepare consultations for doctors so they can assess the situation quickly and carefully
• Hold onboarding conversations with new patients and guide them through the early stages of their treatment
• Answer patients’ questions and refer them to the treating physician when necessary
• Optional: hold lifestyle conversations with patients as part of our weight-management program (not required)
• Collaborate with doctors

About you

• Nurse licensed by Valvira (the National Supervisory Authority for Welfare and Health) and entered in the Central Register of Healthcare Professionals (Terhikki)
• Fluent in spoken and written Finnish and English
• Strong Swedish skills are an advantage
• Available to work at least 20 hours per week (more by arrangement)
• Comfortable working in a digital healthcare environment
• Strong communicator and empathetic with patients
• Accurate, independent, and patient-focused
• Experience supporting weight management or lifestyle change is an advantage, but not required

What we offer

• Flexible working hours that fit your calendar
• Fully remote work
• Collaboration with a committed medical team
• Opportunities for professional development in a fast-growing, innovative healthcare organization
• Competitive salary
• Minimal administrative burden