Head of Process Automation & AI Delivery

Un regard sur ton prochain défi...

Chez Ethias, nous partageons tous le même objectif : avoir un impact positif sur la vie des gens. Et dans notre entreprise, tout le monde y contribue. Et grâce à toi, la vie de tes collègues et de nos clients est plus agréable.

Tu veux jouer un rôle clé dans la transformation d’Ethias en combinant automatisation des processus, intelligence artificielle et excellence opérationnelle ?

En tant que Head of Process Automation & AI Delivery, tu définis et pilotes le programme Process Automation et assures la mise en œuvre et l’industrialisation des initiatives d’automatisation et d’IA qui te sont confiées. Quels sont tes défis ?

Process Automation

• Tu définis et pilotes le programme Process Automation, sur la base de l’Hyperautomation et de l’inventaire des processus d’Ethias.

• Avec Excellence Opérationnelle et les RH, tu priorises les projets et accompagnes le changement lié aux gains d’efficacité.

• Tu pilotes le TPO et le BUPO, supervises les Business Analysts et veilles à la bonne exécution des projets, du budget et des ressources.

• Tu assures le reporting auprès du Process Automation Steerco, le suivi des gains avec ExOp et contribues aux objectifs du DTO.

AI Delivery

• Tu traduis la stratégie IA d’Ethias en initiatives concrètes et développes la Micro Automation avec IA.

• Tu pilotes l’exécution et l’industrialisation des initiatives et cas d’usage IA liés à l’automatisation des processus.

• Tu veilles au respect de la gouvernance IA et assures le suivi des coûts, délais, risques et bénéfices.

• Tu collabores avec le Head of Innovation & AI Strategy pour assurer la cohérence entre stratégie IA et exécution opérationnelle.

Quels sont les compétences et talents que tu apportes à Ethias ?

• Tu as un Master en gestion, sciences économiques, ingénierie, informatique, data/IA ou domaine équivalent, ou expérience professionnelle équivalente ;

• Tu as minimum 7 à 10 ans d'expérience pertinente, avec une expérience significative dans le pilotage de programmes ou projets complexes de transformation, d'automatisation ou de transformation digitale ;

• Tu as une solide expérience en program management, gestion budgétaire, gouvernance, gestion des risques, stakeholder management et suivi des bénéfices ;

• Tu as une bonne compréhension des domaines Process Automation, Hyperautomation et Intelligence Artificielle, ainsi que des enjeux liés à l'industrialisation de solutions digitales et IA.

• Tu es prêt à suivre des formations pour t’enrichir et évoluer dans une entreprise aussi innovante qu’Ethias ;

• Tu as une expérience de transformations ayant un impact mesurable sur les processus, l'efficacité opérationnelle et l'organisation ;

• Tu sais traduire une ambition stratégique en roadmap et initiatives exécutables, à prioriser et à assurer leur delivery jusqu'à l'industrialisation ;

• Tu es reconnu pour ton leadership transversal, ta capacité à fédérer des équipes multidisciplinaires et à influencer des stakeholders de niveau senior, collaboration check !

• Tu as une vision stratégique alliée à une forte orientation résultats et delivery ;

• Tu as une excellente capacité de communication, de synthèse et de prise de décision ;

• Et aussi, tu as une très bonne connaissance du français et/ou du néerlandais avec une bonne connaissance de l'autre langue and of course you speak english !

De nombreux avantages dont nous sommes heureux de te faire bénéficier...

Un top employeur :
Pour la 5è année consécutive, Ethias a obtenu le certificat de ‘’Top Employer’’ récompensant l’entreprise qui veille le mieux au bien-être et au développement personnel de ses collaborateurs. Petits veinards !

Un bon équilibre travail/vie privée :
Tu veux pouvoir te donner à 100% au boulot sans grapiller sur ta vie privée ? Ethias a pensé à tout pour que tu puisses travailler dans les meilleures conditions sans sacrifier ton temps libre ou ta vie de famille.

La sécurité d’emploi :
Une entreprise active depuis un siècle dans un secteur qui offre la sécurité d’emploi et un employeur qui s’engage résolument pour le bien-être de ses collaborateurs : on est bien chez Ethias !

Des opportunités de développement personnel:
Formations, ateliers, cours divers, opportunités de réseautage : Ethias t'offre une foule de possibilités de développement professionnel et personnel. À toi d'en profiter !

Faire partie d’une équipe soudée :
Chez Ethias, nous formons une communauté soudée de personnes bienveillantes et positives qui sont toujours là les unes pour les autres. Au travail et même en dehors !

Générer un impact positif :
Ethias apporte une contribution positive aux personnes et à la société. Via nos initiatives en matière de développement durable ou notre engagement en faveur de bonnes causes, nos équipes s'investissent pleinement. Avec toi ?

Notre entreprise attache beaucoup d'importance à la diversité. Pour cette raison, nous valorisons les compétences de chacun, indépendamment de son âge, sexe, origine, handicap ou orientation sexuelle.