Ingeniero(a) Soporte Tecnología

Si siempre te han gustado los equipos Caterpillar y te fascinan las máquinas y los motores, ¡te invitamos a jugar en grande! Finning, socio estratégico de CATERPILLAR, líder en distribución de equipos y servicios, se encuentra en búsqueda del mejor talento para ejecutar el rol de Ingeniero(a) Soporte Tecnología para Antofagasta, quien será responsable de soportar la digitalización de los procesos de mantenimiento, impulsando la implementación y adopción de órdenes de trabajo digitales, pautas digitales y soluciones tecnológicas que optimicen la gestión del mantenimiento. Facilita la integración entre procesos, personas y tecnología, asegurando la calidad de la información, la estandarización y la gestión del cambio efectiva para que se adopten las herramientas digitales de manera efectiva.

Responsabilidades Principales:

• Evaluar, explorar y apoyar la implementación de soluciones tecnológicas orientadas a la digitalización de los procesos de mantenimiento, identificando herramientas que contribuyan a mejorar la eficiencia, trazabilidad y disponibilidad de la información.

• Implementar, configurar y dar soporte a órdenes de trabajo, pautas de inspección y formularios digitales, asegurando su correcta integración con los procesos operacionales y de mantenimiento, en el sitio que se implemente la mejora, principalmente en Contratos Mineros de Finning Chile.

• Administrar y mantener plataformas de gestión de mantenimiento (EAM/CMMS), garantizando la disponibilidad, confiabilidad y calidad de la información contenida en los sistemas.

• Capacitar y acompañar a los usuarios finales en la adopción y uso de herramientas digitales, entregando soporte funcional y promoviendo la estandarización de buenas prácticas.

• Monitorear y analizar indicadores clave de desempeño (KPIs) relacionados con la utilización de sistemas, adopción de soluciones digitales, calidad de datos y cumplimiento de procesos, generando reportes y recomendaciones de mejora.

• Identificar oportunidades de optimización, automatización y mejora continua en los procesos de mantenimiento mediante el uso de tecnologías digitales, analítica de datos y herramientas de gestión.

• Coordinar iniciativas y proyectos transversales con las áreas de Mantenimiento, Operaciones, Tecnología de la Información y otras áreas relacionadas, asegurando el alineamiento con los objetivos estratégicos de la organización.

• Gestionar incidencias, requerimientos y oportunidades de mejora asociadas a las plataformas digitales de mantenimiento, realizando seguimiento hasta su resolución y asegurando la continuidad operativa de los sistemas.

• Velar por la calidad, integridad y gobernanza de los datos de mantenimiento, promoviendo estándares y controles que permitan una gestión confiable de la información.

• Apoyar los procesos de gestión del cambio organizacional asociados a iniciativas de transformación digital, facilitando la adopción de nuevas herramientas, procesos y metodologías de trabajo.

• Participar en la definición y actualización de estándares, procedimientos y buenas prácticas relacionadas con la gestión digital del mantenimiento y la administración de activos.

• Contribuir al desarrollo de iniciativas de transformación digital y analítica avanzada, potenciando la toma de decisiones basada en datos y la mejora del desempeño operacional.

Requisitos de Postulación:

• Ingeniería Industrial, Informática, Eléctrica, Mecánica o carrera afín.

• Experiencia en minería, operaciones, análisis de flotas o instrucción.

• Experiencia en mantenimiento, confiabilidad, transformación digital y gestión de proyectos.

• Deseable experiencia con equipos Caterpillar.

• Conocimiento en operación segura y eficiente de equipos mineros CAT.

• Manejo de tecnologías digitales para captura y análisis de datos.

• Experiencia en recolección de datos y desarrollo de dashboards.

• Conocimiento en metodologías de Gestión del Cambio.

Si hoy eres parte de la compañía, te compartimos también los requisitos internos de postulación para este rol: