■ITサービスデスク＜顧客と共に成長し続ける関係を目指せる環境＞在宅・フルフレックス◎

仕事内容 顧客の情報システム部門に入り、サポートデスクとしてお客様からの問い合わせ対応や社内システムの構築/運用/保守をお任せします。最初は主にPCのセットアップや設置、問い合わせ対応が主な業務となります。 常駐型の案件は多いですが、チームで常駐するため、1人で常駐することはありません。 将来的には、システム企画や、ITサービス改善提案などの幅広い業務をお任せしていきます。 ■So-da（Value Creation事業本部の活動等を発信しているサイト）：https://so-da.tech(https://so-da.tech/) ＜事業部の特徴＞ 社員の教育・育成に注力しており、手を挙げれば積極的に任される環境です。 資格取得奨励制度などスキルアップのための支援も充実しており、会社として社員の成長を支援する風土があります。 また、「お客様の希望を直接捉え、応えること」を何よりも大切にしているため、エンドユーザーとの直接取引にこだわっており、エンドユーザーとの直接取引率は98.0%です。 ＜描けるキャリアパス＞ 技術を磨いてインフラエンジニアへ転向いただくケースや、お客様のITサービス利用に関連する企画/提案/推進を担うサービスデスクのリーダーも目指せます！ 必要な能力・経験 【必須スキル】 ・ヘルプデスクのご経験かつマネジメントのご経験 ・社内SEのご経験 会社の取り組み ■全社キックオフ（半期毎）…オンラインLIVEにて全社の社員に向けて、社長から会社状況の説明、会社全体の取り組み説明、社員表彰などを開催 ■東京地区キックオフ（半期毎）…東京拠点の社員が集まり、半年の振り返り・事業方針説明・目標発表（事業本部/事業部）・社員表彰・立食パーティー・イベントなどを開催 ■事業部会（3か月毎）…事業部の社員が集まり、状況/方針の確認・横のつながりを強化するための事業部会を開催。各事業部毎に企画しており、グループディスカッション・懇親会・イベントなども開催 ■半期ごとの目標管理制度…1年を通じた目標管理を行い、目指していきたいキャリアに合わせ目標を設定しています。半年に一度上長との面談はもちろん、それ以外にも、キャリアプランなどを相談できるよう適宜面談実施が可能です。将来、PLやPMを目指すだけではなく、技術スペシャリストやクラウドアーキテクトなど、柔軟なキャリアパスが描けます！ 【職種 / 募集ポジション】 【VC】ITSM 【雇用形態】 正社員 【給与】 応相談 〜 月給制もしくは年俸制 ＜想定年収＞460万円～900万円 月給 284,000円～（基本給￥263,600～ 固定残業代￥20,400～を含む/月） ＜賞与＞業績・評価に応じて支給（年2回／7月・12月） 【勤務地】 163-0226 東京都新宿区西新宿新宿住友ビル 26階 在宅と出社を併用できるハイブリッド勤務 ※在宅勤務手当有 （顧客先／株式会社システムサポート 東京オフィスへの出社もしくはご自宅での在宅勤務） 【制度・その他】 ＜制度＞ ■資格取得奨励制度：指定資格500種類以上を対象に資格取得を支援 情報処理技術者試験、IT技術に関する資格(Oracle・SAP・Cisco・Microsoft・AWS・Google・ServiceNow・Automation Anywhere等)、PMP、コンサルタント、データマネジメント、BIに関する資格など、その他対象資格多数 ※受験料プラス5,000円～150,000円の範囲で一時金を支給 ※指定資格は一時金プラス毎月5,000円～15,000円程度の資格手当を支給 ※受験料や研修の受講料等だけでなく、資格の維持や更新の際も全額支給 ■外部研修制度(Biz CAMPUS)：300以上あるセミナーから何度でも自由に受講が可能(オンライン・Live配信) ■家賃補助制度(社内規定有) ■在宅勤務規定(在宅勤務手当) ■退職金制度：確定拠出年金制度(企業型DC) ＜その他＞ ■プラチナくるみんプラス認定：育児休業取得累計実績 211名 育児短時間勤務制度の累計利用実績 187名(育児短時間勤務はお子様が中学生になるまで利用可) ■ともにん認定：介護休業取得累計実績 7名 ■産前産後休暇 ■育児休業 ■育児・介護短時間勤務制度 ■看護休暇 会社情報 【会社名】 株式会社システムサポート 【所在地】 〒920-0853 石川県金沢市本町1-5-2 リファーレ9F 【設立】 2024年7月 ※株式会社システムサポートホールディングス（1980年1月設立）の事業を承継して発足 【資本金】 1億円 【株主】 株式会社システムサポートホールディングス（100%） （東京証券取引所　プライム市場上場） 【売上高】 31,091百万円（2026年6月期・連結） 【役員】 代表取締役社長　東 祥貴 代表取締役会長　小清水 良次 取締役相談役　　鈴木 憲二 取締役　　　　　今村 哲也 取締役　　　　　山本 真也 取締役　　　　　榎本 美希 監査役　　　　　池上 清郷 監査役　　　　　真田 秀樹 【社員数】 1,511名（2026年6月末現在） 【グループ事業】 クラウドインテグレーション事業 システムインテグレーション事業 アウトソーシング事業 プロダクト事業 海外事業 【事業所】 東京、名古屋、大阪、金沢 【グループ会社】 株式会社システムサポートホールディングス 株式会社イーネットソリューションズ 株式会社STSメディック 株式会社T4C 株式会社アクロスソリューションズ 株式会社STSデジタル 株式会社コミュニケーション・プランニング 株式会社エコー・システム STS Innovation, Inc. STS Innovation Canada Inc. 【認定・許可】 労働者派遣事業　派17-300340 ISO/IEC 27001（ISMS） JQA-IM0941 子育てサポート企業および不妊治療と仕事との両立支援企業（プラチナくるみんプラス認定企業） 健康経営優良法人2026（大規模法人部門）認定 仕事と介護の両立支援企業（トモニンマーク取得企業） スポーツエールカンパニー2026認定 PRIDE指標2025 ゴールド認定 石川県ワークライフバランス企業知事表彰 優良企業賞 受賞 いしかわ男女共同参画推進宣言企業（女性活躍加速化クラス） 石川県パパ子育て応援企業 金沢市こどもの生活サポート企業 【その他】 当社では採用活動におけるコンプライアンスやハラスメント等の相談窓口を設けています。 https://form.sts-inc.co.jp/m/compliance