IT POKYČIŲ IR PROCESŲ VADOVAS (-Ė)

IT POKYČIŲ IR PROCESŲ VADOVAS (-Ė) Siųsti CV Pozicija – IT departamente PAGRINDINĖS ATSAKOMYBĖS: valdyti ir koordinuoti visą IT pakeitimų valdymo (IT Change Management) procesą nuo pradžios iki pabaigos; vadovauti pakeitimų komitetui (Change Advisory Board, CAB); prižiūrėti IT pakeitimų kalendorių ir užtikrinti jo suderinamumą su verslo prioritetais bei paslaugų teikimo laikotarpiais; koordinuoti bendradarbiavimą su IT komandomis, verslo padaliniais ir išoriniais tiekėjais, vertinant, tvirtinant ir planuojant pakeitimus; užtikrinti, kad visi pakeitimai būtų tinkamai dokumentuojami ir priskiriami atitinkamoms kategorijoms; vertinti siūlomų pakeitimų riziką ir poveikį IT paslaugoms, infrastruktūrai bei verslo veiklai; prižiūrėti visą IT incidentų valdymo ciklą nuo pradžios iki pabaigos, užtikrinant kuo mažesnį poveikį verslo veiklai; būti pagrindiniu kontaktiniu asmeniu incidentų komunikacijai tarp IT ir verslo suinteresuotųjų šalių; užtikrinti, kad IT incidentai būtų registruojami, klasifikuojami, nustatomas jų prioritetas ir jie išsprendžiami pagal sutartus paslaugų lygio susitarimus (SLA); teikti suinteresuotosioms šalims savalaikius atnaujinimus apie incidentų eigą ir rengti poincidentines apžvalgas; koordinuoti veiksmus reikšmingų incidentų, IT krizių, skubių pakeitimų ir veiklos atkūrimo po nelaimių (Disaster Recovery) metu; būti pagrindiniu partneriu užtikrinant kasdienį IT paslaugų stabilumą ir atitiktį reikalavimams; būti IT procesų (ITIL) savininku – apibrėžti ir komunikuoti procesų taisykles, darbo eigą, vaidmenis, atsakomybes ir atskaitomybes. TIKIMĖS, KAD TU: turi ne mažesnę nei 3 metų darbo patirtį IT srityje; pasižymi puikiais bendravimo, tarpasmeninio bendradarbiavimo, analitiniais, sprendimų priėmimo ir suinteresuotųjų šalių valdymo įgūdžiais; turi darbo su IT paslaugų valdymo (ITSM) įrankiais, pvz., „JIRA“, patirties; turi patirties dirbant su IT infrastruktūra ir IT operacijomis; vadovaujiesi Agile mąstysena ir gerai išmanai ITIL pakeitimų valdymo (Change Control) praktikas; gebi koordinuoti skirtingų komandų, verslo padalinių ir išorės tiekėjų bendradarbiavimą; privalumu laikysime patirtį debesų kompiuterijos, tinklų, programinės įrangos kūrimo, kibernetinio saugumo ar duomenų bazių valdymo srityse; privalumu laikysime ITIL sertifikatą. MES SIŪLOME: saviraiškos galimybę vieninteliame Lietuvoje veikiančiame nacionaliniame plėtros banke, investuojančiame į pridėtinę vertę valstybei kuriančius projektus ir tokiems projektams siūlančiame plačiausią finansinių produktų paketą; galimybę dirbti valstybės labui drauge su aukščiausios kompetencijos ir patirties profesionalų komanda; papildomų naudų paketą (sveikatos draudimą, draudimą nuo nelaimingų atsitikimų, papildomų atostogų dienas, lanksčias darbo sąlygas, galimybę dalį laiko dirbti nuotoliniu būdu ne tik Lietuvoje, bet ir užsienyje, kt.). ATLYGIS: mėnesinis darbo užmokestis – nuo 3432 Eur iki 5147 Eur, neatskaičius mokesčių. Konkretų darbo užmokestį siūlysime atsižvelgdami į Tavo darbo patirtį ir kompetenciją. Darbuotojui gali būti mokama kintama atlygio dalis, kurios dydis ir mokėjimo tvarka nustatoma ILTE darbuotojų atlygį (ar) veiklos vertinimą reglamentuojančioje politikoje. Kandidatuoti kviečiame iki 2026 m. rugpjūčio 31 d. Kandidatų konfidencialumą garantuojame. Sritis Informacinės technologijos Vieta Vilnius Nuotolinė būsena Hibridinis Mėnesinis darbo užmokestis 3 432 € - 5 147 €