IT-Spezialist (m/w/d)

IT einfach besser

Die Cloud Rebels GmbH wurde 2022 gegründet und arbeitet ausschließlich in der Cloud. Wir sind ein Team aus erfahrenen IT-Profis, die Start-up-Dynamik mit jahrelanger Erfahrung als Unternehmer verbinden. Unser Ziel ist es, IT moderner zu denken und Unternehmen sicher in die Cloud zu bringen. Wer bei uns arbeitet, übernimmt Verantwortung, denkt mit und gestaltet unseren Weg aktiv mit.

Deine Aufgaben

Als IT-Spezialist (m/w/d) bist du die erste Ansprechperson für die IT unserer Kunden. Du sorgst dafür, dass ihre Systeme zuverlässig laufen, und entwickelst sie gemeinsam mit unserem Support-Team weiter. Kein Tag ist wie der andere. Unser Büro ist in Falkensee, dort bist du 2 bis 3 Tage pro Woche. Ab und zu bist du auch direkt bei unseren Kunden vor Ort, immer innerhalb von Berlin und Brandenburg.

Support und Betrieb

• Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support für Hardware und Software und hilfst unseren Kunden lösungsorientiert weiter.
• Du stimmst dich direkt mit unseren Kunden ab, verstehst ihre Anforderungen und berätst sie zu passenden Lösungen.
• Du administrierst, konfigurierst und optimierst Cloud-Infrastrukturen und Directory-Umgebungen vollumfänglich, inklusive Benutzermanagement.
• Du verwaltest Benutzerkonten, Zugriffsrechte und Sicherheitsrichtlinien und schützt so die Daten unserer Kunden.
• Du wartest und aktualisierst IT-Systeme und Anwendungen.
• Du führst regelmäßige Backups durch und stellst Daten bei Bedarf zuverlässig wieder her.

Projekte und Weiterentwicklung

• Du übernimmst eigenverantwortlich IT-Projekte und setzt sie von der Planung bis zum Abschluss um, z. B. Cloud-Systeme, Einführung von SaaS-Tools, Hardware-Standardisierung und MDM.
• Du implementierst Schnittstellen und automatisierst Prozesse, damit wiederkehrende Aufgaben nicht mehr von Hand erledigt werden müssen.
• Du erstellst IT-Dokumentationen, Protokolle und Richtlinien und hältst sie aktuell.
• Du erkennst, wo es besser geht, und setzt Verbesserungen auch um.

Qualifikation

• Mindestens 4 Jahre Erfahrung in der IT und eine Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker)
• Fundierte Erfahrung in Administration, Benutzerverwaltung und IAM sowie im Umgang mit Ticketsystemen
• Erfahrung in der eigenverantwortlichen Umsetzung von IT-Projekten
• Sichere Kenntnisse in macOS, Windows und Android sowie im MDM/UEM-Management
• Erfahrung mit der Einführung von SaaS-Tools, idealerweise auch mit Google Workspace, MS Azure oder AWS
• Deutsch auf C1-Niveau oder als Muttersprache und gute Englischkenntnisse
• Eine echte Hands-on-Mentalität. Du packst Themen an und bleibst dran, bis sie gelöst sind.
• Du arbeitest strukturiert, bleibst auch unter Druck ruhig und hast große Freude an der Kommunikation. Du trittst sicher gegenüber Kunden auf und sprichst klar mit Kolleginnen und Kollegen.

Benefits

• Gehalt: 50.000 bis 70.000 € brutto pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation
• Echte Mitgestaltung: Eine Rolle mit viel Verantwortung, in der du den Aufbau eines neuen IT-Pioniers von Anfang an mitgestaltest.
• Altersvorsorge: Betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss
• Freie Wahl: Wunsch-Hardware und das Betriebssystem deiner Wahl
• Arbeitsumfeld: Hybrid Work mit 2 bis 3 Tagen im Office und Home-Office an den übrigen Tagen
• Top-Arbeitsplatz: Ein bestens ausgestatteter Arbeitsplatz mit modernster Technik in Falkensee und vielen Extras
• Kultur: Kurze Entscheidungswege, viel Eigenverantwortung und ein offenes Ohr für deine Ideen
• Teamspirit: Ein Team, das zusammenhält, sich gegenseitig unterstützt und Erfolge gemeinsam feiert

Klingt nach dem richtigen nächsten Schritt für dich? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.