IT Support Engineer L2/L3 (BPMS system)

Команда Київстар.Тех у пошуку нового колеги або коліжанки на роль IT Support Engineer L2/L3 (BPMS system). Ця роль дозволить тобі розвиватися в DevOps-культурі, задіювати та вдосконалювати навички кодування, автоматизації та адміністрування сучасних ІТ-рішень. Про нас Kyivstar.Tech – українська гібридна ІТ-компанія, резидент Дія.City. Ми є дочірньою компанією Київстар, одного з найбільших українських операторів зв'язку. Наша місія – змінювати життя в Україні та у світі, створюючи технологічні рішення і продукти, що реалізують потенціал компаній і потреби користувачів. Понад 600 спеціалістів KS.Tech щодня працюють у різних сферах: мобільні та вебрішення, а також проєктування, розробка, підтримка та технічне обслуговування високопродуктивних систем і сервісів. Ми віримо в інновації, що дійсно приносять якісні зміни, та постійно кидаємо виклик традиційним підходам і рішенням. Кожен з нас є адептом підприємницької культури, яка дозволяє ніколи не зупинятися, розвиватися і створювати нове. Що ти будеш робити Займатись технічною підтримкою системи BPMS (Business Process Management System) Виконувати адміністративні роботи в системі (усунення помилок, інцидентів, відновлення роботи системи, виконання заявок користувачів) Конфігурувати систему BPMS Створювати оперативні звіти з БД (СУБД MS SQL) Розробляти макрокоманди необхідні для автоматизації процесів в системі Налаштовувати метрики моніторингу, контролювати виконання резервування системи Встановлювати та тестувати нові патчі для системи Взаємодіяти з розробниками системи, контролювати виконання поставлених завдань розробникам системи Брати участь в проєктах з розвитку системи Яка кваліфікація та досвід необхідні Не менше 3 років в галузі IT Знання принципів функціонування автоматизованих систем управління підприємством Просунуті навички роботи з Linux OS (написання bash скриптів) Навички роботи з Docker Навички володіння PL/SQL (написання скриптів, процедур) Навички конфігурування системи BPMS (як перевага) Що ми пропонуємо Офіс або ремоут – вирішувати тобі Ремоут онбординг Перформанс бонуси для всіх (річні чи квартальні — залежить від ролі) Навчаємо працівників: є безліч внутрішніх ресурсів і програм від партнерів, власна бібліотека Страхування здоров’я і життя для працівників Wellbeing-програма та корпоративний психолог Компенсація витрат на мобільний зв'язок Київстар