Locatiemanager Opvang Oekraïense Ontheemden

Locatiemanager Opvang Oekraïense Ontheemden

Ben jij een ervaren Locatiemanager met kennis van vluchtelingenopvang en het begeleiden van ontheemden? Heb jij ervaring met het coördineren van opvanglocaties, het waarborgen van veiligheid en leefbaarheid en het samenwerken met verschillende ketenpartners? Dan is deze functie iets voor jou!

Als Locatiemanager Opvang Oekraïense Ontheemden ben je verantwoordelijk voor het dagelijks beheer en de begeleiding van bewoners op verschillende gemeentelijke opvanglocaties. Je zorgt ervoor dat de opvang veilig, leefbaar en goed georganiseerd blijft en bent het eerste aanspreekpunt voor bewoners, externe dienstverleners en samenwerkingspartners.

Binnen de gemeente zijn zeven opvanglocaties met in totaal 152 opvangplekken. Je werkt samen met een andere locatiemanager en verschillende interne en externe partijen. Naast de dagelijkse uitvoering lever je een belangrijke bijdrage aan het verbeteren van werkprocessen en adviseer je over de verdere ontwikkeling van de opvangvoorzieningen.

Wat je gaat doen:

• Coördineren van het dagelijks beheer en de operationele werkzaamheden op verschillende opvanglocaties;

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor bewoners en betrokken partijen over het dagelijks functioneren van de opvang;

• Informeren en begeleiden van bewoners bij praktische vragen rondom hun verblijf en beschikbare voorzieningen;

• Toezien op de naleving van huisregels en bewoners aanspreken op afspraken en verantwoordelijkheden;

• Bewaken van de veiligheid, leefbaarheid en algemene kwaliteit van de opvanglocaties;

• Coördineren van facilitaire werkzaamheden, sleutelbeheer en kleine onderhoudswerkzaamheden;

• Aansturen en afstemmen met externe dienstverleners, onderhoudspartijen en andere betrokken organisaties;

• Coördineren van de instroom, doorstroom en uitstroom van bewoners, inclusief interne verhuizingen en plaatsingen;

• Registreren en bewaken van bewonersgegevens, aanwezigheid, bezetting en beschikbare opvangcapaciteit;

• Ontvangen en begeleiden van nieuwe bewoners bij inschrijving, praktische voorzieningen en aanvragen voor leefgeld;

• Signaleren van sociale, medische en maatschappelijke problemen en bewoners doorverwijzen naar passende hulpverlening;

• Behandelen van complexe bewonerssituaties, klachten en conflicten en waar nodig bemiddelen of de-escaleren;

• Samenwerken met ketenpartners zoals politie, GGD, Veiligheidsregio, VluchtelingenWerk en zorgaanbieders;

• Organiseren en ondersteunen van activiteiten die bijdragen aan het welzijn, de zelfredzaamheid en integratie van bewoners;

• Signaleren van knelpunten in de uitvoering en adviseren over verbeteringen in de opvang en dienstverlening;

• Opstellen van rapportages over bezetting, veiligheid, leefbaarheid en ontwikkelingen binnen de opvanglocaties;

• Afstemmen met interne afdelingen en regionale partners over opvangcapaciteit, plaatsingen en toekomstige opvangvoorzieningen;

• Bijdragen aan beleidsontwikkeling en het verbeteren van werkprocessen vanuit de dagelijkse uitvoeringspraktijk.

Wat jij meebrengt:

• Een aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelorniveau (harde eis);

• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als Locatiemanager, Locatiecoördinator of in een vergelijkbare coördinerende functie (harde eis);

• Aantoonbare werkervaring met de opvang of begeleiding van vluchtelingen, statushouders of Oekraïense ontheemden binnen of in opdracht van een overheidsorganisatie (harde eis);

• Ervaring met het coördineren van de dagelijkse bedrijfsvoering op opvanglocaties, waaronder veiligheid, leefbaarheid, bezetting en in- en uitstroom (harde eis);

• Minimaal 2 jaar werkervaring met gemeentelijke opvanglocaties voor vluchtelingen, statushouders of Oekraïense ontheemden (pré);

• Ervaring met het aansturen en coördineren van externe dienstverleners, zoals beveiliging, onderhoudspartijen en vastgoedorganisaties (pré);

• Recente ervaring met complexe bewonersproblematiek, conflictbemiddeling, handhaving van huisregels en het voeren van moeilijke gesprekken (pré);

• Ervaring met het samenwerken met ketenpartners zoals COA, VluchtelingenWerk, IND en organisaties binnen het sociaal domein (pré);

• Ervaring met het registreren en rapporteren van opvanggegevens, waaronder bezetting, capaciteit en bewonersstromen;

• Kennis van veiligheids- en leefbaarheidsvraagstukken binnen opvangvoorzieningen en het vermogen hierover te adviseren;

• Goede communicatieve vaardigheden en het vermogen om professioneel om te gaan met bewoners met verschillende culturele achtergronden;

• Een zelfstandige, daadkrachtige en oplossingsgerichte werkhouding;

• Sterke organisatorische vaardigheden en het vermogen om overzicht te houden over meerdere locaties en werkzaamheden;

• Een empathische en toegankelijke houding, waarbij je duidelijke grenzen kunt stellen en professioneel blijft in complexe situaties;

• Het vermogen om snel te schakelen, prioriteiten te stellen en adequaat te handelen bij incidenten of calamiteiten;

• Goede samenwerkingsvaardigheden en het vermogen om verschillende belangen en betrokken partijen met elkaar te verbinden;

• Een proactieve instelling en de motivatie om bij te dragen aan de verdere ontwikkeling en verbetering van de opvang.

Wij bieden:

• Een uitdagende en afwisselende baan met veel verantwoordelijkheid.

• Een fijne werkomgeving met enthousiaste en betrokken collega’s.

• Een salaris volgens de gemeente CAO.

• Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling via cursussen, trainingen en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.

• Toegang tot ons online leerplatform om jezelf te blijven ontwikkelen.

• Gezellige clubdagen met inhoudelijke workshops.

• Jaarlijks een zomerfeest en een kerstfeest om samen successen te vieren.

Als je vragen heb kan je ook contact opnemen met onze recruiter Cabdi Gas:

Telefoonnummer: 0636117930

Email: Cabdi@kenniscentrumsociaaldomein.nl