Media Monitoring Operations Specialist | Barcelona

SHAPE THE FUTURE

acceso es la compañía líder en seguimiento e inteligencia de medios. Combinamos tecnología propia impulsada por IA y el conocimiento experto de nuestro equipo para ayudar a nuestros clientes a medir, analizar y optimizar su presencia mediática y su comunicación.

Reportando al Control Sources Manager, tu misión será asegurar la calidad, consistencia y correcta gestión de los datos que alimentan nuestros sistemas de información y los análisis del equipo de Media Intelligence, trabajando con distintas fuentes de datos y coordinándote con otros equipos para garantizar la fiabilidad de la información.

Trabajando en acceso:

• 🎤 Comunicación y feedback: Queremos que participes, preguntes y compartas tus ideas. La comunicación y el feedback forman parte de nuestra forma de trabajar: encuestas, newsletters, all hands y espacios de conversación con los equipos.

• 🕒 Flexibilidad: Ya sabíamos lo que era el teletrabajo antes de 2020. Hoy trabajamos en un modelo híbrido 50/50 que combina flexibilidad con momentos de trabajo compartido en equipo.

• 🚀 Desarrollo profesional: Trabajando con nosotros tendrás un plan de acción anual personalizado, con objetivos de desarrollo, formaciones, asistencia a eventos y espacios para seguir creciendo profesionalmente.

• 🎓 Aprendizaje continuo: En comunicación, medios y tecnología todo cambia rápido. Por eso impulsamos formaciones corporativas, aprendizajes on demand y espacios para mantenerse al día.

• 💰 Retribución flexible: Podrás estructurar parte de tu compensación en función de tus intereses y necesidades.

¿A qué retos te enfrentarás?

• Gestionarás, revisarás y validarás datos procedentes de diferentes fuentes y sistemas, incluyendo información de audiencias, tarifas económicas y Comscore.

• Detectarás y gestionarás incidencias relacionadas con datos y taxonomías que puedan afectar a la generación de informes del equipo de Media Intelligence.

• Trabajarás de forma coordinada con el equipo de Client Services en la gestión y resolución de incidencias, tickets y peticiones adicionales de servicio.

• Elaborarás informes de audiencias, asegurando la precisión y consistencia de la información utilizada.

• Validarás los datos de noticias introducidas por los clientes en A360 que requieran análisis por parte de Media Intelligence.

• Revisarás dashboards y alertas del sistema, identificando posibles errores y proponiendo mejoras que faciliten el control y la gestión de la información.

• Colaborarás con diferentes departamentos y unidades de negocio para resolver incidencias, coordinar prioridades y asegurar el cumplimiento de los plazos de entrega de datos.

• Contribuirás a mantener la calidad y fiabilidad de la información, siguiendo los procedimientos establecidos y las buenas prácticas de seguridad de la información, confidencialidad y sostenibilidad medioambiental.

• Trabajarás de forma coordinada con los equipos internos que solicitan los servicios y con las áreas implicadas en los procesos de compra, aprobación y pago.

¿Qué te hará triunfar en la posición?

• Contar con al menos 2 años de experiencia en posiciones relacionadas con la gestión, tratamiento, validación o control de datos.

• Tener conocimientos sólidos de tratamiento y gestión de datos, así como experiencia revisando información procedente de diferentes fuentes.

• Contar con formación relacionada con Estadística, Matemáticas, Ingeniería o disciplinas afines.

• Tener un nivel alto de catalán e inglés, tanto para la comunicación como para el trabajo con información y documentación.

• Ser una persona analítica, rigurosa y con atención al detalle, capaz de identificar errores e inconsistencias en los datos.

• Tener capacidad para investigar incidencias, identificar sus causas y realizar seguimiento hasta su resolución.

• Organizarte con autonomía y criterio para gestionar diferentes tareas, peticiones y prioridades de manera simultánea.

• Comunicarte con claridad y trabajar de forma coordinada con distintos equipos, facilitando acuerdos y soluciones para cumplir los plazos establecidos.

Valoramos especialmente:

• Experiencia previa trabajando con datos de audiencias, medios de comunicación o entornos de Media Intelligence.

• Conocimiento de Comscore u otras herramientas de medición y análisis de audiencias.

• Experiencia utilizando herramientas de reporting, dashboards o sistemas de gestión y validación de información.

• Familiaridad con la gestión de taxonomías y la resolución de incidencias relacionadas con la calidad del dato.

• Conocimiento de otros idiomas.

Sobre acceso e ISPD

acceso forma parte de ISPD, un grupo internacional de marketing, media, data, technology y servicios profesionales. Desde nuestras distintas compañías ayudamos a marcas y organizaciones a crecer combinando estrategia, tecnología, datos, medios y conocimiento especializado.

En acceso y en el grupo ISPD nos encanta conocer personas que se atreven a ir un paso más allá. ¿No sabes si cumples con todo el perfil? Danos la oportunidad de echarle un vistazo a tu candidatura. Sabemos que muchas personas no se inscriben si creen que no cumplen todos los requisitos, aunque podrían encajar muy bien. Para esta posición la experiencia es relevante, pero si crees que tu experiencia encaja con lo esencial del rol, nos gustará conocerte.

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