Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Was wir Ihnen zutrauen

• Kundenmanagement mit Schwerpunkt telefonischer Bestellerfassung und Bearbeitung von Anfragen in Bezug auf Arzneimittel sowie Reklamationen und Retouren
• Pharmazeut. Grundwissen und Serviceorientierung in Bezug auf unsere Kunden (Apotheken, Ärzte mit Hausapotheke, Krankenhäuser)
• Enge Zusammenarbeit mit internen Nahtstellen (Einkauf, Vertrieb, Lager, Fuhrpark)
• Optional SAP Key User Tätigkeit
  
  

Was wir von Ihnen erwarten

• Abgeschlossene Lehre als PKA oder Drogist mit idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in der Pharmabranche - gerne auch QuereinsteigerInnen aus dem Gesundheits- und Pflegebereich mit Büroerfahrung
• Freundliches und kompetentes Auftreten
• Kommunikationsfreude und Spaß am Umgang mit Kunden am Telefon
• Teamfähigkeit, Genauigkeit und lösungsorientiert
• Gute MS Office-Anwenderkenntnisse, idealerweise SAP-Kenntnisse
• Flexible Arbeitszeiten in Abstimmung mit der Bereichsleitung
  
  

Wir bieten Ihnen

• Eine langfristige Anstellung in einer Branche mit hohem Zukunftspotenzial
• Ein angenehmes, offenes Betriebsklima in einem engagierten Team
• Einen fundierten Grundeinschulungsprozess und Arbeiten in einem kompetenten, dynamischen Team
• Zahlreiche Benefits wie z.B. vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten, Lebensmittelgutscheine sowie diverse Sport- und Gesundheitsangebote und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Möglichkeit zu teilweiser Tätigkeit im Home-Office
  
  

Wir sind gesetzlich dazu verpflichtet darauf hinzuweisen, dass der Jahresbezug (KV Handel) EUR 37.464,-- brutto beträgt. Das tatsächliche Monatsgehalt richtet sich selbstverständlich nach Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung.

Wenn Sie Teil unseres Unternehmens werden möchten, freuen wir uns auf Ihre schriftliche Bewerbung an karriere@richter-pharma.at

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