Operador de Fulfillment
- Hiring from
- Chile
- Work type
- Hybrid
- Posted
628,608 remote jobs, straight from company career pages
100% free · New jobs every minute
Show job descriptionHide job description
El Operador de Fulfillment es responsable de gestionar y ejecutar los procesos operativos relacionados con la preparación, procesamiento y seguimiento de pedidos, garantizando que los productos o servicios se entreguen de manera precisa, eficiente y dentro de los plazos establecidos. Trabaja en estrecha colaboración con los equipos de logística, atención al cliente y proveedores para asegurar una experiencia de cliente excelente.
Responsabilidades Principales
- Procesar y gestionar pedidos recibidos a través de diferentes canales.
- Verificar la exactitud de la información de los pedidos y resolver incidencias cuando sea necesario.
- Monitorear el estado de los pedidos y realizar su seguimiento hasta la entrega final.
- Mantener actualizados los sistemas internos con información precisa.
- Gestionar devoluciones, cancelaciones y reclamaciones relacionadas con la entrega de pedidos.
- Colaborar con proveedores para garantizar un servicio eficiente.
- Identificar y reportar problemas operativos, proponiendo mejoras en los procesos.
- Cumplir con los procedimientos internos y los estándares de calidad establecidos.
Requisitos
Formación y Experiencia
- Educación secundaria completa o formación profesional relacionada con administración, procesamiento de datos o áreas afines.
- Experiencia previa en operaciones de fulfillment. No condicionante
Conocimientos y Habilidades
- Capacidad para trabajar con altos volúmenes de pedidos manteniendo la precisión.
- Atención al detalle y orientación a la calidad.
- Buenas habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
- Capacidad para resolver problemas de manera eficiente.
- Conocimientos básicos de Microsoft Excel y herramientas informáticas.
- Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
- Idealmente manejo idioma Inglés
Competencias Clave
- Orientación al cliente.
- Organización y planificación.
- Adaptabilidad y flexibilidad.
- Trabajo en equipo.
- Capacidad de aprendizaje.
- Proactividad.
- Atención al detalle.
¿Qué beneficios obtendrás?
Hay muchas razones para unirte a nuestro equipo de profesionales con talento, pero estas son solo algunas…
- Trabajamos de forma colaborativa, justa, inclusiva y flexible.
- Confiamos en nuestro equipo, valoramos a cada persona y le damos el apoyo necesario para marcar la diferencia.
- Creemos que la diversidad de ideas y experiencias crea el entorno perfecto para la innovación y la creatividad.
- Invertimos en el desarrollo de nuestras personas para seguir avanzando y alcanzar nuestras ambiciones.
- Ofrecemos una amplia variedad de beneficios, incluida la posibilidad de elegir tu propio equipo tecnológico, además de un paquete retributivo competitivo.
- Ofrecemos un excelente entorno de trabajo dentro de una empresa internacional de éxito en el sector de los servicios online.
En Team Internet creemos en la igualdad de oportunidades para todas las personas. Valoramos la diversidad y nos aseguramos de que todas las personas candidatas tengan las mismas oportunidades, porque sabemos que nuestra diversidad y fortaleza colectiva nos hacen mejores.
Si necesitas ayuda para completar tu candidatura a uno de nuestros puestos o necesitas que realicemos algún ajuste razonable durante el proceso, ponte en contacto con nuestro equipo de Talent Acquisition en talent@teaminternet.com.
