Product owner/ Technische project manager

Alles over deze rol

Bij PowerLabs bouwen we de applicaties waarmee mobiliteitsaanbieders online het verschil
maken. Als Product Owner zorg je ervoor dat klanten er het maximale uit halen. Je maakt ze wegwijs in het systeem, vertaalt hun wensen naar heldere opdrachten voor onze developers en bewaakt dat wat we opleveren klopt.

Onze applicaties (van website platform tot taxatie-, voorraad- en dataoplossingen) draaien bij toonaangevende mobiliteitsaanbieders en zijn diep geïntegreerd met de systemen die er in deze branche toe doen. De basis staat en is sterk. Jouw uitdaging: zorgen dat elke klant daar het maximale uithaalt. Jij kent je klanten, ziet wat er speelt en zoekt de limieten van de techniek op. Niet omdat het kan, maar omdat het de klant verder helpt.

Waar ligt de focus?

Je werkt op het snijvlak van klantadvies, backlogbeheer, support en implementatie. Je springt bij waar het team je het hardst nodig heeft en werkt aan meerdere van onze applicaties.

Met onze klanten: je bent het aanspreekpunt voor nieuwe klanten en bestaande, die meer uit hun website willen halen. Je geeft CMS-trainingen, deelt praktische tips en laat zien wat er al mogelijk is, zodat klanten steeds meer zelf kunnen. Als een klant iets nieuws wil, zoek je eerst uit welke behoefte achter die vraag zit. Daarnaast help je implementatietrajecten soepel te laten verlopen.

Met ons team: klantwensen vertaal je naar heldere briefings voor onze developers. AI neemt daarbij steeds meer voorwerk uit handen, zodat jij tijd overhoudt voor het gesprek met de klant en voor scherper advies. Je bewaakt planning, scope en kwaliteit, test het resultaat vóór de oplevering en houdt de klant op de hoogte.

Achter de schermen:

• Vastleggen: je legt elke klantvraag en elke oplossing zo vast dat een collega het morgen kan overnemen.
• Planning en kwaliteit: deadlines worden gehaald en elke oplevering laat opnieuw zien dat ons product doet wat we beloven.
• Slimmer werken: werk dat steeds terugkomt, zet je om in vaste stappen en sjablonen.
• Systemen op orde: Jira en HubSpot kloppen altijd en zijn actueel.

Hoe ziet succes eruit?

• Na een training of tip van jou doen klanten meer zelf. Lopen ze toch vast, dan weten ze je te vinden.
• Nieuwe klantprojecten staan snel live, mét de features en integraties (CRM,
  leadmanagement, voorraad) die er voor hen toe doen. Waarde vanaf dag één!
• Wat je toezegt, lever je op: op de afgesproken datum, getest, en de klant weet waar het staat.
• Je klanten weten waar ze aan toe zijn. De planning is helder, opleveringen kloppen. En verandert de scope? Dan horen ze het van jou, mét een herziene planning of een beter alternatief erbij.
• Terugkerende taken kosten het team minder tijd, omdat jij ze hebt omgezet in vaste
  stappen en sjablonen.
• Over een jaar werkt het team slimmer dan vandaag, mede omdat jij AI een vaste plek in je werk hebt gegeven.

Wat breng jij mee?

• Ervaring als projectmanager, supportspecialist of product owner, of in een vergelijkbare klantgerichte rol.
• Advieskracht: ons product leer je bij ons tot in detail kennen. Wat jij meebrengt, is het
• vermogen om klanten met overtuiging mee te nemen in wat het systeem kan, zodat ze er zelf mee verder kunnen.
• Omdenkkracht: niet elke klantvraag vraagt om nieuwe code. Je kent onze applicaties zo goed dat je vaak binnen het bestaande product al een sterke oplossing vindt.
• Vertaal vermogen: je doorgrondt wat een klant écht nodig heeft en maakt daar een scherpe, uitvoerbare vraag van voor developers.
• Eigenaarschap: je kunt goed structureren, plannen, snel schakelen en pakt verantwoordelijkheid.
• Nieuwsgierigheid naar AI: je experimenteert actief en denkt mee over hoe AI ons werk en onze applicaties beter maakt. Wij bieden je hier de ruimte voor.
• Affiniteit met automotive of mobiliteit; de diepe branchekennis leer je bij ons.
• Vloeiend Nederlands in woord en geschrift.

Wat bieden wij jou?

• Salaris: tussen €45.000 en €75.000 per jaar, afhankelijk van je ervaring en niveau.
• Impact: een rol met een vaste klantenset en direct zichtbare invloed op onze applicaties én op de digitale koers van je klanten.
• Vrije tijd: 27 vakantiedagen.
• Hybride werken: flexibiliteit om thuis en op kantoor te combineren.
• Mobiliteit: reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer buiten Doetinchem en een fietsplan.
• Voorzieningen: laptop en een mobiele telefoonvergoeding.
• Locatie: een inspirerend kantoor in Doetinchem met elke dag een verzorgde lunch.
• Vitaliteit: wekelijkse CrossFit-trainingen en meerdere sportieve activiteiten.
• Voor later: een collectieve pensioenregeling (50/50).
• Kennis: veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, in-company trainingen en mogelijkheid tot opleidingen.
• Fun: ski- en stedentrips, legendarische bedrijfsuitjes en samen successen vieren.