Product Strategy Analyst (Planning)

Bij Protime helpen we organisaties in heel Europa om tijd slimmer en betekenisvoller te beheren. Met onze Workforce Management-oplossingen geven we bedrijven de tools om efficiënter te werken, compliant te blijven en het volledige potentieel van hun medewerkers te benutten.

Ons motto? Make time valuable. Onze ambitie? Uitgroeien tot dé nummer 1 in Workforce Management in Europa.

Workforce Management omvat alles rond werktijd: plannen, registreren en correct verwerken tot in de payroll. Planning is daarin de stap vooraan: de juiste mensen, met de juiste skills, op het juiste moment op de juiste plaats. Wat gepland is, vloeit door naar tijdsregistratie en payroll, en daarom is planning een kernstuk van ons WFM-aanbod.

Binnen onze gevestigde WFM-oplossing is myProtime Planning een nieuwe toevoeging die volop groeit. We willen het verder uitbouwen en sterker in de markt zetten. Daarvoor zoeken we iemand die zich wil vastbijten in de complexiteit van planning in Europa en ons helpt de juiste keuzes te maken. Zo bouw je mee aan het succes van myProtime Planning bij klanten. Daar kom jij in beeld!

Wat doe je als Business Analyst Planning?

Jouw missie: Protime helpen om sterke, onderbouwde productbeslissingen te nemen voor myProtime Planning, door duidelijkheid, context en bewijs te brengen.

Je beweegt je vooral in de problem space: hoe plannen organisaties vandaag, waar lopen ze vast, en wat vraagt de wetgeving in de verschillende Europese landen? Je brengt daar structuur in en zorgt dat we de juiste problemen aanpakken, nog vóór we oplossingen bouwen.

Dat doe je nooit alleen. Je werkt elke dag samen met Product Management, Portfolio Managers, Product Owners, UX en engineering. Daarnaast zoek je actief het gesprek met klanten, sales, support en legal. Je maakt deel uit van het Planning-team en rapporteert aan de Product Manager Planning.

Jouw verantwoordelijkheden

Strategic Discovery

• Je verkent hoe organisaties in Europa plannen en wat ze nodig hebben. Denk aan retail, waar de bezetting de drukte volgt, of aan productie en logistiek, waar bedrijven 24/7 draaien met vaste ploegenroosters.

• Je verdiept je in de arbeidsregels die een planning raken, zoals rusttijden, maximale arbeidsduur, toeslagen en sectorafspraken, en in GDPR en data-ethiek.

• Je combineert desk research met interviews, en haalt eruit wat schaalbaar is over landen heen en wat echt landgebonden is.

Problem Framing

• Je zet verspreide signalen van klanten, sales, consultants en support om in duidelijke, testbare probleemstellingen voor planning.

• Je herkent welk planningsprobleem een klant echt heeft. Een flexibele bezetting en ploegenwerk zijn verschillende problemen, met elk hun eigen aanpak.

• Je definieert context, scope, gebruikers, aannames, risico's en succescriteria.

• Je zoekt patronen over klanten, sectoren en landen heen, zodat we niet voor één klant of één land bouwen.

Synthesis & Evidence-Based Decision Support

• Je scheidt feiten van hypotheses, en ruis van echte inzichten.

• Je bouwt en onderhoudt de opportunity backlog van myProtime Planning, decision logs en de rationale achter keuzes.

• Je helpt lichte experimenten en validaties op te zetten.

• Met je analyses ondersteun je de keuzes van Product Management en Portfolio Management over markten, prioriteiten en de roadmap van myProtime Planning, en help je het product in de markt te zetten. Samen met hen en met sales maak je duidelijk voor welke klanten en welke planningsproblemen onze oplossing het verschil maakt.

Collaboration & Shaping

• Je faciliteert discoveryworkshops, zoals journey mapping, story mapping, event storming en opportunity mapping.

• Je werkt samen met Product Owners, architecten en engineers aan coherente MVP's. Ook als de Product Owner de lead neemt in het solution design, blijf je mee aan tafel.

• Omdat planning en tijdsregistratie samenhangen, werk je nauw samen met de teams van Time & Attendance, zodat roosters, afwezigheden en contracten op elkaar aansluiten.

• Onze andere producten, Strobbo en Checks, raken eveneens aan het planningsdomein. Je werkt er niet zelf aan, maar je deelt actief kennis over planning over de producten heen, zodat we van elkaar leren.

Jij en AI

We bouwen bij Protime aan een agentic manier van werken, waarin AI mee onderzoek doet, informatie samenbrengt en context opbouwt. Je hoeft geen AI-expert te zijn, maar ervaring is een mooie meerwaarde. Wat we wel vragen: je gelooft dat AI een versneller kan zijn om onderzoek te doen, en om de context te creëren waarmee straks iedereen in het team betere beslissingen neemt. En je hebt zin om dat mee vorm te geven.

Jouw skills en mindset om te starten bij Protime

We zoeken iemand die floreert in complexiteit en plezier haalt uit structuur brengen. Een strategisch denker met sterke analytische vaardigheden en uitstekende communicatie.

Ervaring

• Minimaal 4 jaar ervaring in Business Analysis, Product Discovery of Service Design. Ervaring met planning, WFM, HR Tech, payroll of andere gereguleerde omgevingen is een plus.

• Aantoonbare ervaring in het kaderen van complexe problemen en het vormgeven van MVP's met meetbare resultaten.

• Vertrouwd met discoverytechnieken en productmethodologieën.

Mindset

• Je voelt je comfortabel in ambiguïteit en in diverse regelgevende contexten.

• Je bent een systeemdenker die eerst het probleem kadert in plaats van meteen naar oplossingen te springen.

• Je bent een echte teamspeler: je beïnvloedt zonder formele autoriteit en communiceert helder met diverse stakeholders. Engels op C1/C2-niveau is vereist, Nederlands is een pluspunt.

• Je bent gemotiveerd om planning en Workforce Management in Europa te begrijpen (of te leren).

Wat bieden wij jou?

Brutoloon: €3.600 tot €4.800 per maand, afhankelijk van ervaring.

Voordelenpakket:

• Bedrijfswagen met tankkaart/laadpas of mobiliteitsbudget

• Netto onkostenvergoeding

• Maaltijd- en ecocheques

• Hospitalisatie- en groepsverzekering

• Eindejaarsbonus & jaarlijkse performancebonus

• GSM-abonnement & device voucher

• Flex Income Plan (cafeteriaplan)

• 40-urenweek met 20 wettelijke vakantiedagen + 12 ADV-dagen

Waarom kiezen voor Protime?

Bij Protime krijg je de ruimte om te groeien, te experimenteren en écht impact te maken. Samenwerking en collegialiteit zijn voor ons essentieel. Je krijgt vertrouwen en autonomie, maar staat nooit alleen.

• Hybride werken en flexibele uren: van thuis en vanuit ons hoofdkantoor in Mechelen

• Dynamische omgeving met snelle beslissingslijnen waar nieuwe ideeën welkom zijn

• Cultuur van continu leren, coaching & professionele groei

Bij ons heb je nooit "gewoon een dag op kantoor". Elke dag brengt nieuwe inzichten, uitdagingen en kansen om mee de toekomst van Workforce Management in Europa vorm te geven.