Senior Account Manager | Beauty & Care

¡En Shake Again estamos buscando un/a Senior Account Manager para sumarse a nuestro equipo!

En Shake Again acompañamos a las marcas a acelerar el futuro de sus negocios integrando estrategia, creatividad y tecnología.

Estamos buscando una persona con mirada estratégica, orientación al negocio y pasión por construir relaciones de valor con clientes, que pueda liderar cuentas de marcas de Beauty, Cosmética y Personal Care.

Buscamos a alguien que vaya más allá de la gestión de proyectos: que pueda comprender los desafíos de cada cliente, interpretar resultados, identificar oportunidades y conectar las capacidades de nuestros equipos para generar impacto real.

¿Cuál va a ser tu desafío?

Ser el principal partner estratégico de las cuentas asignadas, liderando la relación con los clientes y asegurando que las iniciativas de marketing, comunicación y performance estén conectadas con sus objetivos de negocio.

Tu rol será clave para hacer evolucionar las cuentas, impulsar oportunidades de crecimiento y articular el trabajo de equipos multidisciplinarios, equilibrando resultados, calidad y sostenibilidad.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

Estrategia y negocio

• Comprender el negocio de cada cliente, sus objetivos comerciales, posicionamiento, mercado y principales competidores.
• Participar en la construcción y evolución de planes estratégicos de cuenta.
• Traducir los objetivos del cliente en prioridades claras para los equipos internos.
• Identificar oportunidades para mejorar resultados y generar mayor valor para las marcas.
  
  

Relación con clientes

• Liderar la relación con los principales stakeholders de las cuentas asignadas.
• Construir relaciones de confianza desde una mirada consultiva y estratégica.
• Gestionar expectativas, prioridades y conversaciones complejas.
• Anticipar necesidades y proponer soluciones alineadas con los objetivos del negocio.
  
  

Resultados y generación de valor

• Analizar resultados de campañas e iniciativas digitales para identificar aprendizajes y oportunidades.
• Liderar la elaboración y presentación de Entregables de Valor, integrando resultados, contexto de mercado y recomendaciones estratégicas.
• Transformar datos e insights en propuestas concretas de mejora.
• Trabajar junto con los equipos especialistas para evolucionar las estrategias de las cuentas.
  
  

Coordinación y gestión de equipos

• Articular el trabajo de equipos multidisciplinarios de Media, Performance, Content, Creative y otras áreas.
• Asegurar claridad sobre prioridades, objetivos y compromisos.
• Dar seguimiento a proyectos y entregables, anticipando riesgos y desvíos.
• Utilizar ClickUp para mantener visibilidad sobre prioridades y avances.
  
  

Crecimiento y sostenibilidad de las cuentas

• Identificar oportunidades de nuevos servicios, upsell y cross-sell.
• Contribuir a la retención, satisfacción y crecimiento de los clientes.
• Dar seguimiento al alcance de los servicios, consumo de horas y necesidades de trabajos extraordinarios.
• Detectar riesgos que puedan afectar la experiencia del cliente o la rentabilidad de las cuentas.
  
  

¿Qué buscamos en vos?

• Experiencia de al menos 3 años en posiciones de Account Manager, Account Executive o similares, preferentemente en agencias de marketing, comunicación o entornos digitales.
• Experiencia gestionando múltiples cuentas y proyectos en simultáneo.
• Capacidad para comprender objetivos de negocio y transformarlos en estrategias y planes de acción.
• Experiencia presentando resultados, recomendaciones y propuestas frente a clientes.
• Conocimiento del ecosistema de marketing digital, incluyendo social media, contenido y campañas de performance.
• Capacidad para interpretar indicadores y construir recomendaciones a partir de datos.
• Experiencia coordinando equipos multidisciplinarios.
• Buen manejo de herramientas de gestión de proyectos como ClickUp o similares.
  
  

Nos encantaría que también tengas...

• Experiencia trabajando con marcas de Beauty, Cosmética, Personal Care, Lujo o industrias de consumo afines.
• Conocimiento de tendencias, dinámicas comerciales y comportamiento del consumidor en estas categorías.
• Experiencia en campañas con influencers y creadores de contenido.
• Experiencia con marcas internacionales y lineamientos globales.
• Conocimientos de e-commerce, retail o marketplaces.
• Participación en procesos de planificación estratégica anual o semestral de cuentas.
  
  

¿Qué habilidades valoramos?

• Pensamiento estratégico: capacidad para conectar datos, contexto y oportunidades de negocio.
• Mirada consultiva: interés genuino por comprender los desafíos de los clientes y proponer soluciones.
• Ownership y autonomía: iniciativa para tomar decisiones, anticipar problemas y generar resultados.
• Comunicación e influencia: habilidad para presentar ideas, argumentar recomendaciones y construir relaciones.
• Colaboración: capacidad para trabajar con distintos equipos y potenciar el conocimiento colectivo.
• Organización y adaptabilidad: criterio para priorizar, gestionar la complejidad y desenvolverse en entornos dinámicos.
• Curiosidad y aprendizaje continuo: ganas de evolucionar, incorporar nuevas herramientas y explorar otras formas de hacer las cosas.
  
  

¿Por qué sumarte a Shake Again?

Porque vas a ser parte de un equipo donde la estrategia, la creatividad y la tecnología se conectan para generar impacto en los negocios.

Buscamos personas con pasión por avanzar, que quieran asumir desafíos, aportar ideas y trabajar en equipo para construir soluciones de valor.

Valoramos la iniciativa, la acción con propósito y excelencia, y el crecimiento compartido.

Si te entusiasma trabajar cerca de marcas, entender sus negocios y convertir desafíos en oportunidades, queremos conocerte!