Senior Systemtekniker till IT-driftenheten i Upplands Väsby kommun

Vill du bli en del av ett självgående och erfaret team som ansvarar för drift, förvaltning och utveckling av kommunens komplexa infrastruktur? I rollen som systemtekniker kommer du tillsammans med kollegorna inom enheten att drifta, supporta, förändra och utveckla vår klientplattform. Du kommer att ha stort eget ansvar och arbeta i stora och små uppdrag med allt från att utveckla och införa nya funktioner till att hjälpa kommunens olika verksamheter med deras behov.

Vi erbjuder dig

Du kommer att ingå i en grupp med erfarna och kompetenta medarbetare som finns till hands för stöd och eskalation till rätt organisation vid behov. Vårt arbete är agilt och styrs av den övriga organisationen. Vi arbetar även med olika IT-projekt.

Om oss

IT-Drift enheten är en del av IT & Kontorsservice tillsammans med enheterna IT-Servicedesk och IT-Utveckling samt Facility management.

IT-Drift enheten ansvarar för en drift- och cybersäker IT-plattform som fungerar väl varje dag, året om. Vår verksamhet (kommunen och Väsbyhem, det vill säga hela koncernen) arbetar aktivt med att utveckla nya digitala tjänster internt och externt därför behöver vi systematiskt utveckla vår IT plattform för nuvarande samt framtida behov. IT-Drift enheten består idag av 10 medarbetare med roller som systemtekniker, cybersäkerhetsansvarig och projektledare

Vårt arbete utgår från vårt kontor i Upplands Väsby, med flexibilitet att arbeta på distans.

Om tjänsten

Som senior systemtekniker inom IT-Drift får du en central roll i att säkerställa, utveckla och förbättra vår tekniska plattform. Du arbetar med både den dagliga driften och den långsiktiga utvecklingen av vår IT-infrastruktur i en miljö som omfattar lokala system, molntjänster och hybrida lösningar.

Dina arbetsuppgifter omfattar bland annat att:

• Ansvara för drift, förvaltning och vidareutveckling av centrala infrastrukturtjänster.
• Utföra avancerad felsökning, rot-orsaksanalyser och hantering av komplexa incidenter.
• Planera och genomföra tekniska förändringar, uppgraderingar och införanden.
• Säkerställa hög tillgänglighet, stabilitet, prestanda och säkerhet i våra IT-miljöer.
• Identifiera förbättringsområden och utveckla arbetssätt med fokus på automatisering, standardisering och effektiv drift.
• Bidra till dokumentation, tekniska riktlinjer och långsiktig utveckling av IT-arkitekturen.
• Vara ett tekniskt stöd till kollegor och samarbetspartners samt bidra till kunskapsöverföring inom teamet.
• Delta i och vid behov driva tekniska projekt och utvecklingsinitiativ.

Du kommer att arbeta självständigt med stort eget ansvar, samtidigt som du är en viktig del av ett team där vi delar kunskap och gemensamt ansvarar för att våra IT-tjänster fungerar. Eftersom kommunal verksamhet är en viktig samhällsfunktion ställer vi höga krav på driftsäkerhet, informationssäkerhet och kontinuitet.

Är du den vi söker?

Vi söker dig som har gedigen erfarenhet av IT-drift och infrastruktur och som känner dig trygg i att ta ansvar för komplexa tekniska miljöer. Du har ett analytiskt förhållningssätt, arbetar strukturerat och kan omsätta tekniska behov till hållbara lösningar. Du trivs med att arbeta självständigt, men värdesätter också samarbete och kunskapsutbyte med kollegor.

Vi söker dig som har:

• Flerårig erfarenhet av kvalificerat arbete inom IT-drift, systemadministration eller IT-infrastruktur.
• God kunskap om drift och förvaltning av komplexa IT-miljöer, exempelvis on-premise-, moln- och hybridlösningar.
• Erfarenhet av avancerad felsökning, incidenthantering och rotorsaksanalys.
• Erfarenhet av att planera och genomföra tekniska förändringar och förbättringar.
• God förståelse för IT-säkerhet, behörighetsstyrning, tillgänglighet och driftsäkerhet.
• Förmåga att självständigt driva tekniska uppgifter och ta ansvar för lösningar från analys till genomförande.
• God förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift.

Det är meriterande om du har:

• Erfarenhet av automatisering och skriptning, exempelvis med PowerShell.
• Erfarenhet av identitets- och behörighetshantering, exempelvis Active Directory och IDM.
• Erfarenhet av Microsoft 365 och Exchange i lokala, hybrida eller molnbaserade miljöer.
• Erfarenhet av virtualisering, övervakning, logghantering och säkerhetslösningar.
• Erfarenhet av IT-projekt, teknisk kravställning och framtagning av teknisk dokumentation.
• Erfarenhet från offentlig verksamhet eller annan verksamhet med höga krav på tillgänglighet och informationssäkerhet.

För att lyckas i rollen är du strukturerad och analytisk, med förmåga att prioritera och hantera komplexa tekniska frågeställningar. Du arbetar lösningsorienterat och tar initiativ till förbättringar snarare än att enbart hantera uppkomna problem.

Du är prestigelös och samarbetsorienterad och delar gärna med dig av din kunskap för att stärka teamets gemensamma kompetens. Samtidigt är du trygg i din specialistroll, kan göra välgrundade tekniska bedömningar och driver ditt arbete framåt med fokus på kvalitet, säkerhet och resultat.

Vi ser också att du har ett helhetsperspektiv och förstår hur tekniska beslut påverkar verksamheten. Du motiveras av att skapa långsiktigt hållbara lösningar och bidra till en IT-drift som kommunens verksamheter kan lita på – varje dag, året om.

Varmt välkommen med din ansökan!

Vi tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringssystem. Om du har skyddade personuppgifter ansöker du genom att kontakta rekryterande chef som registrerar din ansökan manuellt. Bakgrundskontroller kan förekomma under rekryteringsprocessen.

Läs mer om våra kontor och arbetsplatser: Kommunens arbetsplatser

Möt några av våra medarbetare: Möt våra medarbetare

Hos oss får du såväl trygga anställningsvillkor som flera olika personalförmåner, som bland annat friskvårdsbidrag och förmånliga erbjudanden via vår förmånsportal. Mer information finner du på: Kommunen som arbetsgivare

Upplands Väsby kommun är ett finskt förvaltningsområde, informera därför gärna om du är finskspråkig.