Service Key Account Manager (a) 80%-100%

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In einem dynamischen Umfeld betreust und entwickelst du unsere internationalen Key Accounts weiter und begeisterst sie mit massgeschneiderten Service-Dienstleistungen und nachhaltigen Lösungen.
Dein zukünftiges Wirkungsfeld
Sicherstellung der persönlichen und nachhaltigen Betreuung unserer Key Accounts im Kundendienst
Verantwortung über alle Aktivitäten und deren professionellen Umsetzung in enger Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen
Ausarbeitung und Verkauf von gesamtheitlichen Servicelösungen, Retrofits sowie Wartungsverträge
Überwachung und Erkennen von Trends bezüglich der finanziellen Kennzahlen unserer Key Accounts
Entwicklung und Umsetzung von Massnahmenpläne zur strategischen Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen
Tatkräftige Unterstützung des Produktmanagements bei der Entwicklung von neuen bedürfnisgerechten Produkten im Kundendienst
Weshalb dir das gelingt
Erfahrung im Maschinen- oder Anlagenbau mit internationaler Ausrichtung
Eine abgeschlossene technische Grundausbildung mit einer Weiterbildung als Ingenieur FH/Uni oder Techniker HF
Eine betriebswirtschaftliche Weiterbildung als wertvoller Pluspunkt
Ausgeprägte Kundenorientierung und Verkaufskompetenz sowie einen routinierten Umgang mit Kunden
Teamplayer mit starken kommunikativen Fähigkeiten
Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch (C1), weitere Sprachen von Vorteil
Reisebereitschaft im Umfang von rund 30%
Was wir dazu beitragen
Flexible Arbeitszeiten (40-Stunden-Woche), Remote Work und Workation, unbezahlte Urlaube, Teilzeit-Modelle
Förderung und individuelle Weiterentwicklung mit vielseitigen Aus-/Weiterbildungsangeboten
Gewinnbeteiligungen und attraktive Optionen im Rahmen der Pensionskasse
Fitness-Studio, Ruheräume, Foodlounge, internes Care & Case Management
Grosszügiges Spesenreglement
Noch Fragen oder Lust auf mehr Infos?
Entdecke noch mehr vielfältige Vorteile, die wir dir bieten:
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Livia Rieder, HR Business Partnerin, übernimmt den Lead rund um den Bewerbungsprozess. Für jobinhaltliche Auskünfte steht dir Nathan Cerveny, Key Account Manager Customer Service gerne zur Verfügung.