SRE（サービス信頼性のエンジニアリング）

エンタープライズ向けCRMプロダクトの安定運用を支えるSRE責任者を募集 仕事概要 ■ 仕事内容 [Hiway](https://product.hiway.app/) は、メーカーと代理店・パートナー企業の共同営業を支援する AI ネイティブな CRM です。540万社の企業データベース、AI によるナレッジ検索・見積もり自動生成、Salesforce 等との双方向連携などの多くの機能を備え、エンタープライズ企業を中心に導入が進んでいます。 4名の少数精鋭チームで開発・運用しており、SRE としてサービスの信頼性向上やインフラ基盤の構築・運用に取り組んでいただけるポジションです。機能開発にも携わりながら、プロダクトの成長を支える基盤づくりに関わることができます。 ■ 想定される業務 - AWS環境（ECS/Fargate, RDS, Lambda等）の設計・構築・運用 - パフォーマンス改善やコスト最適化 - CI/CDパイプラインの改善・運用自動化 - 監視・アラート基盤の整備と障害対応 - 機能開発（サーバーサイド中心） ■ 開発環境・働き方 - TypeScript/React, Go, AWS (RDS, ECS/Fargate, Lambda等) - IaC (Terraform等) - アジャイルな開発プロセス - AIツールを活用した開発 必須スキル ■ 仕事内容 [Hiway](https://product.hiway.app/) は、メーカーと代理店・パートナー企業の共同営業を支援する AI ネイティブな CRM です。540万社の企業データベース、AI によるナレッジ検索・見積もり自動生成、Salesforce 等との双方向連携などの多くの機能を備え、エンタープライズ企業を中心に導入が進んでいます。 4名の少数精鋭チームで開発・運用しており、SRE としてサービスの信頼性向上やインフラ基盤の構築・運用に取り組んでいただけるポジションです。機能開発にも携わりながら、プロダクトの成長を支える基盤づくりに関わることができます。 ■ 想定される業務 - AWS環境（ECS/Fargate, RDS, Lambda等）の設計・構築・運用 - パフォーマンス改善やコスト最適化 - CI/CDパイプラインの改善・運用自動化 - 監視・アラート基盤の整備と障害対応 - 機能開発（サーバーサイド中心） ■ 開発環境・働き方 - TypeScript/React, Go, AWS (RDS, ECS/Fargate, Lambda等) - IaC (Terraform等) - アジャイルな開発プロセス - AIツールを活用した開発 歓迎スキル - エンタープライズ SaaS の運用・信頼性設計の経験 - B2B SaaS（特にエンタープライズ向け）での運用経験 - SLA / SLO / SLI の設計・運用経験 - セキュリティ・コンプライアンス対応の経験 - SOC2 / ISO27001 / ISMS 等への対応・準備経験 - SSO（SAML / OAuth / OIDC）や ID 管理の設計経験 - 監査ログ・アクセス制御・権限設計への理解 - 金融機関・上場企業対応に必要なセキュリティ水準の理解 求める人物像 応募概要 給与 600万円以上 ※上記金額には45時間分のみなし残業台を含む 勤務地 東京本社 雇用形態 正社員 勤務体系 ■ 勤務区分 ・正社員（試用期間：3ヶ月） ・フルリモート / ハイブリッド勤務選択可 ■ 勤務時間 ・フレックスタイム制（コアタイムなし） 各自が最もパフォーマンスの出る働き方を尊重します。 ・フレキシブルタイム：7：00〜22：00 ・標準労働時間：1日8時間 ■ 勤務場所 ・原則リモート ・オフィス利用自由 ・必要に応じてオフラインMTGあり（平均月1〜数回） ■ 出社スタイル ・プロダクトレビュー・戦略会議などはオンライン中心 ・顧客訪問やイベント時のみ出張・対面あり（希望に応じて調整） ■ 働き方の特徴 ・成果ベースで働き方を強く尊重 ・家庭や育児との両立を支援 ・Slack / Notion / Figma など最新ツールで情報透明性の高い環境 試用期間 あり(3ヶ月) 福利厚生 ■ 働き方 ・フルリモート可 / ハイブリッド勤務 ・フレックスタイム制（コアタイムなし） ■ 休暇・働く環境 ・完全週休2日制（土日祝） ・年次有給休暇 ・年末年始休暇 ・育児・介護休業 ■ 支給・補助 ・PC支給（希望スペック相談可） ・書籍購入補助（技術書・ビジネス書） ・業務ツール利用補助 ■ 成長支援 ・1on1・メンタリング制度 ・ナレッジ共有会・勉強会の開催 ・新規技術への投資（生成AI・LLM関連など） ■ コミュニケーション ・オフサイトミーティング（月一回） ・ウェルカムランチ / 懇親会補助 ・Slackでの情報共有とカジュアルな議論文化 ■ その他・ユニーク制度 ・ストックオプション付与 ・借り上げ社宅制度