Teamleider Woningbouw

In het kort…

Krijg jij energie van een team dat goed samenwerkt en een operatie die klopt? Breng jij overzicht, maak je duidelijke afspraken en zorg je dat die ook worden nagekomen? Als Teamleider Woningbouw bij Saman Groep vertaal je afspraken met woningcorporaties naar een goed georganiseerde uitvoering.

Je geeft direct leiding aan twee klantcoördinatoren, één administratief coördinator en één uitvoerder. Jij zorgt dat collega’s weten wat er van hen wordt verwacht en de ruimte krijgen om hun werk goed te doen. Je bent zichtbaar, benaderbaar en durft richting te geven.

We werken momenteel voor drie woningcorporaties en gaan dit verder uitbreiden. Jij bouwt mee aan een team en werkwijze die klaar zijn voor die groei. Zo zorgen jullie samen voor betrouwbare dienstverlening en duurzaam comfort voor bewoners.

Dit ga je doen als Teamleider Woningbouw

Zodra een contract overgaat naar implementatie en uitvoering, neem jij het stokje over van de Accountmanager Woningbouw. De accountmanager blijft verantwoordelijk voor de commerciële afspraken; jij zorgt dat we deze in de praktijk waarmaken. Je borgt de uitvoering van bestaande contracten en zorgt dat we nieuwe samenwerkingen zorgvuldig kunnen opstarten.

Binnen Woningbouw vragen contractafspraken regelmatig om een andere werkwijze dan ons reguliere proces. Jij vertaalt deze afspraken naar een duidelijke aanpak: van de eerste melding en bewonerscommunicatie tot planning, uitvoering en facturatie. Je maakt helder wie waarvoor verantwoordelijk is en hoe collega’s het werk aan elkaar overdragen. Je legt afspraken praktisch vast en bewaakt dat ze worden toegepast. Zo hoeft het team uitzonderingen niet steeds opnieuw uit te zoeken.

Samen met je team organiseer je de dagelijkse werkzaamheden. Denk aan cv-onderhoud, storingsmeldingen, ketelvervangingen maar ook installaties van zonnepanelen, dit doen we vooral bij eengezinswoningen. Ook projectmatige werkzaamheden aan appartementencomplexen vallen binnen jouw aandachtsgebied.

Je houdt overzicht over capaciteit, voortgang, kwaliteit en kosten. Je zorgt dat werkzaamheden zorgvuldig worden vastgelegd en tijdig kunnen worden gefactureerd. Bij knelpunten stel je prioriteiten en help je het team om tot een oplossing te komen. Daarbij heb je oog voor zowel de afspraken met de opdrachtgever als de ervaring van de bewoner. Je rapporteert aan de vestigingsmanager en bespreekt waar bijsturing of ondersteuning nodig is.

Goed organiseren begint bij aandacht voor je collega’s. Je geeft vertrouwen, spreekt verwachtingen uit en volgt afspraken op. Je voert gesprekken over prestaties, ontwikkeling en inzetbaarheid en helpt collega’s om verantwoordelijkheid te nemen en te ontwikkelen. Je betrekt het team bij verbeteringen en zorgt dat nieuwe afspraken worden volgehouden. Zo maken jullie het werk samen simpelweg beter.

Je eerste drie maanden staan in het teken van de praktijk leren kennen. Je werkt intensief mee in de operatie, onder andere in de rol van klantcoördinator, en kijkt mee met de uitvoerder. Zo leer je de collega’s, systemen en werkzaamheden kennen en ontdek je waar het proces beter kan. Vanuit die basis neem je steeds meer de regie over de organisatie en aansturing.

Dit ben jij

• Je hebt hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van bedrijfskunde of technische bedrijfskunde.

• Je hebt minimaal 3 jaar relevante leidinggevende ervaring in een operationele omgeving, bijvoorbeeld als teamleider, operationeel coördinator of servicemanager.

• Je hebt recente werkervaring binnen een commerciële organisatie.

• Je bent sterk in organiseren en weet hoe je klant- en contractafspraken vertaalt naar duidelijke werkprocessen en verantwoordelijkheden.

• Je hebt processen verbeterd en gezorgd dat collega’s de nieuwe werkwijze blijven toepassen.

• Je krijgt collega’s mee door helder te communiceren, goed te luisteren en zelf het goede voorbeeld te geven. Je geeft vertrouwen én spreekt collega’s aan op gemaakte afspraken.

• Je begrijpt hoe capaciteit, kwaliteit, klanttevredenheid en kosten elkaar beïnvloeden en stuurt daarop bij.

• Je geeft zelfstandig leiding, staat open voor feedback en wilt je verder ontwikkelen.

• Je hebt een VCA-VOL-certificaat of bent bereid dit via ons te behalen.

Dit bieden we jou

Goed werk verdient goede voorwaarden. Daarom zorgen we bij Saman Groep dat belangrijke zaken gewoon goed voor je zijn geregeld. Van vrije tijd en pensioen tot ontwikkeling en extra keuzes die passen bij jouw situatie. Zo weet je waar je aan toe bent en kun jij je richten op je werk en je groei. Dit kun je van ons verwachten:

• Geniet van iets meer dan 5 weken vakantie!

• Meer vakantiedagen? Jij hebt de keuze voor 13 ADV-dagen.

• Jij kiest: vakantiegeld maandelijks of jaarlijks laten uitbetalen.

• Reiskostenvergoeding van €0,25 per km.

• Jouw pensioen is goed geregeld bij PMT.

• Bijdrage aan fitnessabonnement en fietsleaseregeling.

• Veel kansen om door te groeien binnen Saman Groep.

Lijkt deze functie je wat?

Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton. Geen ingewikkeld gedoe: we zijn vooral benieuwd naar jou, je ervaring en waarom je interesse hebt in deze functie.