Technical Support Engineer | HVAC & Cooling

Waar ga je werken? Je sluit je aan bij een koploper in hoogwaardige HVAC- en koeloplossingen een organisatie die haar systemen volledig zelf ontwikkelt, test en continu verfijnt. Geen installateur, geen groothandel: je werkt rechtstreeks voor de fabrikant , dicht bij de bron van de technologie en de kennis. Je komt terecht in een omgeving waar techniek centraal staat en waar specialisten uit engineering, service en productontwikkeling nauw samenwerken. De sfeer is professioneel maar warm: korte lijnen, veel kennisdeling en collega's die elkaar echt ondersteunen. Hier krijg je de ruimte om te groeien, vragen te stellen en je expertise verder uit te bouwen. Wat ga je doen? Als Technical Support Engineer ben jij de schakel tussen klanten, techniekers en interne teams. Je taken omvatten onder andere: Klanten ondersteunen via telefoon en e-mail Foutanalyses uitvoeren en meedenken in oplossingen Advies geven over installatie, configuratie en bediening Field Service Engineers technisch ondersteunen Registratie en opvolging in het CRM-systeem Meewerken aan een efficiënte planning van interventies Je bent dus het technische aanspreekpunt binnen de organisatie iemand die rust en duidelijkheid brengt. Wat breng jij mee? Bachelor, master of gelijkwaardige technische ervaring Kennis van HVAC en koeltechniek Je analyseert snel en legt helder uit Je spreekt vlot Nederlands, Engels en Frans Je bent leergierig en wil je verdiepen in nieuwe technologie Wat krijg je ervoor terug? Aantrekkelijk loonpakket Bedrijfswagen (privégebruik bespreekbaar) Thuiswerk na inwerkperiode Maaltijdcheques Hospitalisatie- en groepsverzekering Product- en techniekopleidingen Een warm team met echte expertise Een stabiele, toekomstgerichte werkomgeving met doorgroeimogelijkheden Locatie Kantoor in Vlaams-Brabant , met de mogelijkheid tot remote.