User Experience Designer

Sobre la empresa

Somos una empresa de tecnología que desarrolla soluciones digitales para ayudar a las organizaciones a mejorar la gestión y el desarrollo de sus equipos.

Buscamos personas con autonomía, pensamiento crítico y disposición para colaborar, experimentar y aprender. Valoramos las decisiones sustentadas en evidencia y el diseño que resuelve necesidades reales de los usuarios.

Sobre el rol

Buscamos un Mid Product Designer que lidere el diseño de funcionalidades y flujos de principio a fin: desde comprender el problema hasta validar la solución, acompañar su implementación y revisar sus resultados.

Trabajarás con Product Managers, Desarrollo y QA, con acompañamiento del UX Lead. Tendrás autonomía para gestionar tus iniciativas y combinar investigación, datos y herramientas de IA con criterio de diseño.

¿Qué harás?

• Diseñar flujos e interfaces completos, considerando distintos roles, permisos, estados vacíos, errores y escenarios de uso.
• Definir problemas, hipótesis y métricas de éxito junto con el Product Manager.
• Planear y ejecutar entrevistas y pruebas de usabilidad, convirtiendo los hallazgos en mejoras concretas.
• Utilizar analítica de producto, feedback de clientes y tickets de soporte para sustentar decisiones.
• Explorar y prototipar alternativas con Figma y herramientas de IA, verificando sus resultados y validando las propuestas con usuarios reales.
• Aplicar el Design System y proponer mejoras en componentes, patrones y documentación.
• Entregar especificaciones claras a Desarrollo y QA, incluyendo estados, reglas de interacción y criterios de aceptación.
• Acompañar la implementación y revisar los resultados después del lanzamiento para identificar oportunidades de iteración.
• Participar en revisiones de diseño, compartir aprendizajes y comunicar avances, riesgos y bloqueos oportunamente.

¿Qué buscamos?

• De 2 a 4 años de experiencia en UX o Product Design, trabajando en productos digitales.
• Portafolio con al menos 2 casos de funcionalidades lanzadas, que muestren el problema, tu participación, investigación, decisiones y resultados.
• Dominio avanzado de Figma: auto-layout, componentes, variantes, variables y prototipado; conocimiento de tokens de diseño.
• Experiencia ejecutando research y pruebas de usabilidad con usuarios reales.
• Capacidad para interpretar datos de producto y utilizarlos para tomar decisiones.
• Experiencia aplicando Design Systems y proponiendo mejoras.
• Uso demostrable de IA en tu proceso de diseño, para apoyar investigación, exploración, prototipado o revisión de propuestas. Nos interesa tu criterio para dirigir, evaluar y corregir sus resultados.
• Comunicación clara para explicar decisiones y colaborar con Producto, Desarrollo y QA.
• Autonomía para organizar entregables, resolver problemas y dar seguimiento a tus iniciativas.
• Formación en Diseño, Comunicación, Ingeniería, Psicología o áreas afines, o experiencia equivalente demostrable mediante portafolio.
• Especialización o curso en UX, Diseño de Producto o UX Research.

Será un plus

• Experiencia en productos SaaS B2B, especialmente con roles, permisos, configuraciones y dashboards.
• Experiencia en HR Tech, EdTech o diseño de funcionalidades con IA.
• Manejo de herramientas de analítica y testing como Amplitude, Google Analytics, Clarity, Hotjar o Maze.
• Conocimientos de accesibilidad y diseño de experiencias con IA que contemplen transparencia, control del usuario y protección de datos.

Condiciones

• Modalidad: 100 % remota, LATAM.
• Dedicación: tiempo completo.
• Compensación: USD 1,800.
• Área: Product.
• Reporte directo: UX Lead / Product Design Lead.

¿Te interesa?

Postúlate y comparte tu CV y portafolio. Queremos conocer cómo entiendes los problemas, qué decisiones tomas y cómo evalúas el resultado de tus soluciones.