Oh my teethのもう一段の成長を担うプロジェクトリードを募集！

仕事概要

■ 募集背景

Oh my teeth は、マウスピース矯正の D2C ブランドとして全国13拠点を展開しています。単なる矯正ブランドにとどまらず、自社Labでのシミュレーション作成・3Dプリンター造形・マウスピース製造の内製化、TechチームによるCRM・LINE bot・診断AIの開発まで、テクノロジーとプロダクト、体験設計を自社で一貫して手掛けています。NPS74・Googleレビュー4.8という国内最高水準の顧客満足度を実現し、年商60億円規模に到達しました。

その60億は、SNS運用型広告という集客の柱で作りました。1年で売上が4倍になったのも、この柱によるものです。いまも予約の約8割がSNS由来で、月におよそ6,000件の予約が入ります。

一方で、矯正市場は約4,000億円です。弊社のシェアはまだ2%前後にすぎません。まだ弊社に存在しない広告以外から予約を作る経路を作るチャレンジをしてもらいます。

機会としては例えば、
・LINEの友だち追加を済ませていながら、予約に至っていない方が約10万人います。すでに接点があるまま、放置されています
・提携歯科医院からの紹介フローは、仕組みとして存在しません
などがあります。アセットはあるのに、開ける人がいません。このポジションは、そのために新設します。

■ このポジションのミッション

広告に依存しない「予約が生まれる経路」を、ゼロから設計して立ち上げる。

一例としては、歯科医院・提携先という「他者の窓口」と、すでに接点のある未予約層から、予約が入ってくる状態を作ります。3年後に売上1,000億・時価総額1兆を狙っており、1本目の柱の延長線上では届きません。2本目の柱を作れる方を探しています。

■ 職務内容

＜短期でお任せしたいこと（入社〜3ヶ月目安）＞
・予約チャネルの全分解: SNS以外のレバーを洗い出し、拠点別・チャネル別に予約数と成約率、CPAの構造を把握する
・センターピンの決定: 歯科医院からの紹介、提携先との共同送客、LINE未予約層のナーチャリング。どれを最初の柱にするかを、撤退基準とセットで決める
・座組の決定: 初年度の事業計画と立ち上げ体制（採用計画を含む）

＜中長期でお任せしたいこと（3ヶ月〜）＞
・SNS以外のチャネルからの予約数に対する責任（数値目標は入社後に経営とすり合わせて設定）
・提携歯科医院ネットワークの構築: 医院側の意思決定構造を解き、提携条件・オペレーション・KPI・契約を標準パッケージとして設計する
・CRMによる需要の掘り起こし: LINE基盤10万人の未予約層を予約に転換する設計
・チームの組成: 採用計画の起票から面接・オファーまで

＜このポジションの職務ではないこと＞
・運用型広告の現場（Meta/TikTok/Google の運用、クリエイティブ改善、店舗×広告の需給調整）。社内に獲得責任者がすでにいます
・ブランド・認知投資（TVCM/OOH/PR、計測基盤の構築）。需要創出の最上流を担う別ポジションを並行して募集しています
・営業組織を率いること。店舗での成約は歯科衛生士が担っています。このポジションは「予約が生まれる仕組み」を設計する役割です

＜具体的な業務領域（比率は目安）＞
・新規チャネルの設計・検証・立ち上げ（提携・紹介・送客） 40%
・チャネル別の数値責任と予実規律 20%
・外部ステークホルダーとの折衝（歯科医院、提携先、規制対応） 20%
・チームの組成と型化 20%

■ 入社後1年で期待される主要な成果（Key Outcomes）

・チャネル: SNS以外の予約経路が1本、恒常的に稼働している。センターピンが数字で特定され、撤退基準とともに文書化されている
・仕組み: 提携医院の標準パッケージが文書化され、担当者が不在でも稼働する状態になっている
・組織: 立ち上げたチャネルを運用するチームの中核人材の採用が進んでいる

数値目標は入社後に経営とすり合わせて設定します。分解の材料（月6,000件の予約実績、拠点別の成約率、チャネル別のCPA、LINE未予約10万人）は入社初日にすべてお渡しします。

■ このポジションの魅力

・数字が会社の数字そのものになる: 予約数がレベニューを決める構造です。このポジションが作る柱が、そのまま60億から1,000億への差分になります。一機能の責任者ではなく、事業の成長曲線そのものを持つポジションです
・アセットがすでにある: ゼロからの需要創出ではありません。LINE基盤10万人、13拠点、NPS74という顧客満足度、提携クリニック網。開ける対象は揃っていて、開ける人だけがいません
・意思決定の範囲が最初から広い: レポートラインは取締役（ex. 川崎重工→みずほIBD）直下、経営会議のメンバーとして参画いただきます。「何をやるか」を決めるところから担当範囲です
・前例がない領域: 歯科医院を紹介元として束ねる仕組みは、業界に前例がありません。うまくいけば、あなたが作った型がそのまま業界標準になります
・キャリアの接続: チャネルを作り、数字を持ち、チームを持つ。その延長線上に CRO（チーフレベニューオフィサー）候補を想定しています。

■ このポジションの挑戦（入社後の壁）

正直にお伝えします。

・チームがまだありません。人はゼロです。採用するところからです
・センターピンが決まっていません。「これをやってください」と渡せるものがない状態です。裏を返せば、決める権限があるということでもあります
・相手は動かしにくい相手です。歯科医院はうちの競合でもあります。医療広告ガイドラインの制約があり、言えないこともあります。想定どおりのスピードでは進みません
・等級と報酬レンジが未整備です。30人の会社なので、基本的に都度調整になります
・専門職組織との協働: 現場は歯科医師・歯科衛生士です。数値や方針を噛み砕き、共感を得ながら動かす力が求められます
・社内に法務・広報・データサイエンティストの専任はいません。最初は自分で巻き取っていただく場面があります

■ 権限について

社内を動かす前提として、以下を先にお約束します。
・レポートラインは取締役直下（ex. 川崎重工→みずほIBD、現CFO兼務）
　┗ あなたが決めたことが経営オーダーとして現場を動かします

■ 選考プロセス
・一次面接: 取締役 → CEOとの面談 → オフィス・Lab見学 → オファー

必須スキル

■ 募集背景

Oh my teeth は、マウスピース矯正の D2C ブランドとして全国13拠点を展開しています。単なる矯正ブランドにとどまらず、自社Labでのシミュレーション作成・3Dプリンター造形・マウスピース製造の内製化、TechチームによるCRM・LINE bot・診断AIの開発まで、テクノロジーとプロダクト、体験設計を自社で一貫して手掛けています。NPS74・Googleレビュー4.8という国内最高水準の顧客満足度を実現し、年商60億円規模に到達しました。

その60億は、SNS運用型広告という集客の柱で作りました。1年で売上が4倍になったのも、この柱によるものです。いまも予約の約8割がSNS由来で、月におよそ6,000件の予約が入ります。

一方で、矯正市場は約4,000億円です。弊社のシェアはまだ2%前後にすぎません。まだ弊社に存在しない広告以外から予約を作る経路を作るチャレンジをしてもらいます。

機会としては例えば、
・LINEの友だち追加を済ませていながら、予約に至っていない方が約10万人います。すでに接点があるまま、放置されています
・提携歯科医院からの紹介フローは、仕組みとして存在しません
などがあります。アセットはあるのに、開ける人がいません。このポジションは、そのために新設します。

■ このポジションのミッション

広告に依存しない「予約が生まれる経路」を、ゼロから設計して立ち上げる。

一例としては、歯科医院・提携先という「他者の窓口」と、すでに接点のある未予約層から、予約が入ってくる状態を作ります。3年後に売上1,000億・時価総額1兆を狙っており、1本目の柱の延長線上では届きません。2本目の柱を作れる方を探しています。

■ 職務内容

＜短期でお任せしたいこと（入社〜3ヶ月目安）＞
・予約チャネルの全分解: SNS以外のレバーを洗い出し、拠点別・チャネル別に予約数と成約率、CPAの構造を把握する
・センターピンの決定: 歯科医院からの紹介、提携先との共同送客、LINE未予約層のナーチャリング。どれを最初の柱にするかを、撤退基準とセットで決める
・座組の決定: 初年度の事業計画と立ち上げ体制（採用計画を含む）

＜中長期でお任せしたいこと（3ヶ月〜）＞
・SNS以外のチャネルからの予約数に対する責任（数値目標は入社後に経営とすり合わせて設定）
・提携歯科医院ネットワークの構築: 医院側の意思決定構造を解き、提携条件・オペレーション・KPI・契約を標準パッケージとして設計する
・CRMによる需要の掘り起こし: LINE基盤10万人の未予約層を予約に転換する設計
・チームの組成: 採用計画の起票から面接・オファーまで

＜このポジションの職務ではないこと＞
・運用型広告の現場（Meta/TikTok/Google の運用、クリエイティブ改善、店舗×広告の需給調整）。社内に獲得責任者がすでにいます
・ブランド・認知投資（TVCM/OOH/PR、計測基盤の構築）。需要創出の最上流を担う別ポジションを並行して募集しています
・営業組織を率いること。店舗での成約は歯科衛生士が担っています。このポジションは「予約が生まれる仕組み」を設計する役割です

＜具体的な業務領域（比率は目安）＞
・新規チャネルの設計・検証・立ち上げ（提携・紹介・送客） 40%
・チャネル別の数値責任と予実規律 20%
・外部ステークホルダーとの折衝（歯科医院、提携先、規制対応） 20%
・チームの組成と型化 20%

■ 入社後1年で期待される主要な成果（Key Outcomes）

・チャネル: SNS以外の予約経路が1本、恒常的に稼働している。センターピンが数字で特定され、撤退基準とともに文書化されている
・仕組み: 提携医院の標準パッケージが文書化され、担当者が不在でも稼働する状態になっている
・組織: 立ち上げたチャネルを運用するチームの中核人材の採用が進んでいる

数値目標は入社後に経営とすり合わせて設定します。分解の材料（月6,000件の予約実績、拠点別の成約率、チャネル別のCPA、LINE未予約10万人）は入社初日にすべてお渡しします。

■ このポジションの魅力

・数字が会社の数字そのものになる: 予約数がレベニューを決める構造です。このポジションが作る柱が、そのまま60億から1,000億への差分になります。一機能の責任者ではなく、事業の成長曲線そのものを持つポジションです
・アセットがすでにある: ゼロからの需要創出ではありません。LINE基盤10万人、13拠点、NPS74という顧客満足度、提携クリニック網。開ける対象は揃っていて、開ける人だけがいません
・意思決定の範囲が最初から広い: レポートラインは取締役（ex. 川崎重工→みずほIBD）直下、経営会議のメンバーとして参画いただきます。「何をやるか」を決めるところから担当範囲です
・前例がない領域: 歯科医院を紹介元として束ねる仕組みは、業界に前例がありません。うまくいけば、あなたが作った型がそのまま業界標準になります
・キャリアの接続: チャネルを作り、数字を持ち、チームを持つ。その延長線上に CRO（チーフレベニューオフィサー）候補を想定しています。

■ このポジションの挑戦（入社後の壁）

正直にお伝えします。

・チームがまだありません。人はゼロです。採用するところからです
・センターピンが決まっていません。「これをやってください」と渡せるものがない状態です。裏を返せば、決める権限があるということでもあります
・相手は動かしにくい相手です。歯科医院はうちの競合でもあります。医療広告ガイドラインの制約があり、言えないこともあります。想定どおりのスピードでは進みません
・等級と報酬レンジが未整備です。30人の会社なので、基本的に都度調整になります
・専門職組織との協働: 現場は歯科医師・歯科衛生士です。数値や方針を噛み砕き、共感を得ながら動かす力が求められます
・社内に法務・広報・データサイエンティストの専任はいません。最初は自分で巻き取っていただく場面があります

■ 権限について

社内を動かす前提として、以下を先にお約束します。
・レポートラインは取締役直下（ex. 川崎重工→みずほIBD、現CFO兼務）
　┗ あなたが決めたことが経営オーダーとして現場を動かします

■ 選考プロセス
・一次面接: 取締役 → CEOとの面談 → オフィス・Lab見学 → オファー

歓迎スキル

・規制産業（医療・ヘルスケア・金融・公共など）での事業運営経験。所管官庁やガイドラインを設計条件として扱った経験
・中間事業者・代理店・自治体・提携先など、自社でコントロールできない相手を通して流通や販路を作った経験
・SQL等で自らデータを取得し、意思決定に使える水準の分析力
・事業または事業部のP/L責任経験
・多職種チームをゼロから採用・育成した経験
・高単価・長期検討型サービス（美容医療、ブライダル、高単価D2Cなど）での経験
・英語ビジネスレベル（海外展開への関与可能性があるため）

求める人物像

・目標を実態に合わせて下げない。未達は未達として直視し、構造分解して次の打ち手に翻訳できる方
・「誰もやっていないから」を理由ではなく機会として捉えられる方
・制約（規制・業界慣習・競合関係）を、言い訳ではなく設計条件として扱える方
・方針を口頭や伝聞ではなくドキュメントで配り、自分がいなくても組織が同じ絵で動く状態を作れる方
・権限を与えられるのを待たず、先に根回しと合意形成を設計できる方
・変化やスピードを楽しみ、未整備な環境の中で自ら課題を発見して解決していける方