Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) - Lissabon - Portugal

Lissabon · Portugal

Du sprichst Deutsch seit deiner Kindheit.
Das ist die einzige Qualifikation.

Der Vertrag ist unterschrieben, bevor du ins Flugzeug steigst, eine Unterkunft ist möglich, und du arbeitest für eine Marke, die du selbst jeden Tag benutzt.

🇩🇪 Deutsch · 🔑 Unterkunft möglich · 🏥 Krankenversicherung ab Tag 1 · 🎓 Keine Erfahrung nötig

Für wen du arbeitest

Unser Partner erlaubt uns nicht, die Namen hier zu nennen, und wir halten unser Wort.

Was wir sagen dürfen: je nach Projekt betreust du die deutschsprachigen Nutzer des Streamingdienstes, den du gestern Abend geöffnet hast, eines der beiden größten sozialen Netzwerke der Welt, der Spielkonsole deiner Jugend oder der Suchmaschine, die du jeden Morgen aufrufst.

Das ist eine Zeile im Lebenslauf, die kaum jemand in deinem Alter schreiben kann.

Dein Alltag

• Du betreust deutschsprachige Nutzer per Telefon, schriftlich oder beides, je nach Projekt

• Du suchst die Lösung, du liest kein Skript vor

• Du arbeitest auf Englisch mit deiner Führungskraft und Kolleginnen aus 111 Nationen

• Du brauchst nie ein Wort Portugiesisch

Was du mitbringst

• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau oder C1/C2

• Englisch auf B2-Niveau, mündlich und schriftlich

• EU-Staatsbürgerschaft oder eine gültige Arbeitserlaubnis für Portugal

• Zwölf Monate Verfügbarkeit mindestens

Was wir nicht verlangen: Erfahrung im Kundenservice, einen Abschluss über die Schule hinaus, ein Wort Portugiesisch oder einen perfekten Lebenslauf.

Das Paket

Gehalt
1.100 € bis 1.450 € im Monat

Der Flug im Rahmen des Relocation-Pakets erstattet

Das Hotel bei der Ankunft bis du dich eingerichtet hast

Die Wohnungssuche begleitet, du stehst damit nicht allein da

Die Behördengänge Steuernummer, Sozialversicherung

Die private Krankenversicherung inklusive

Die Einarbeitung bezahlt

Was dir zum Leben bleibt

Es geht nicht um den Betrag, sondern darum, was am Monatsende übrig bleibt.

• Die Miete, überall der größte Posten, fällt auf die Hälfte bis ein Drittel

• Das Mittagessen ist an jedem Arbeitstag abgedeckt

• Der Nahverkehr kostet 30 € im Monat, für das gesamte Netz

• Ein Mittagsmenü liegt bei 7 bis 10 €, ein Kaffee bei 0,80 €

👉 Was ein Tag in Lissabon wirklich kostet

So läuft es ab

1. Ein Gespräch von fünfzehn Minuten mit einer Person, die deine Sprache spricht und denselben Schritt gemacht hat. Innerhalb von 48 Stunden.

2. Die Online-Tests von zu Hause, in deinem Tempo. Rechne mit einer Stunde.

3. Das Gespräch mit dem Arbeitgeber auf Deutsch, dann ein paar Fragen auf Englisch. Wir bereiten dich vor.

4. Die Antwort und die Unterschrift. Innerhalb von zehn bis fünfzehn Tagen.

5. Der Abflug innerhalb von drei Monaten.

Die Fragen, die uns wirklich gestellt werden

Ich habe nie im Kundenservice gearbeitet. Kann ich mich trotzdem bewerben?
Ja. Die meisten unserer Kandidatinnen und Kandidaten kommen aus dem Verkauf, der Gastronomie oder direkt vom Studium. Alles andere bringt dir das Unternehmen bei, und die Einarbeitung wird bezahlt.

Was sollte ich für die ersten Wochen einplanen?
Genug, um bis zum ersten Gehalt zu kommen. Es kommt eine Woche nach Vertragsunterschrift. Wir gehen das vor deiner Abreise mit dir durch.

Was kostet mich das?
Für Bewerberinnen und Bewerber ist unser Service kostenlos. Bezahlt werden wir von den Unternehmen.

Wie schnell kann ich weg?
Zehn bis fünfzehn Tage bis zur Antwort, bis zu drei Monate bis zum Abflug, je nach deiner Verfügbarkeit.

Bereit? Bewirb dich in zwei Minuten.
Ein Lebenslauf genügt, auch ein unperfekter.

⭐ 5,0 bei 129 Google-Bewertungen, geschrieben von Menschen, die den Schritt gemacht haben.

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