Deine Aufgaben Ansprechpartner für Kunden bzgl. Produkt-Nachbesserung und Reklamationen Ansprechpartner für die Erstellung von kundenspezifischen Support-Lösungen Administrative Abwicklung Customer Support Erstellung und Übermittlung von Instandsetzungsangeboten und Nachverfolgung für nationale und internationale Kunden Terminüberwachung zur Sicherstellung der Kundentermine Dein Profil Betriebswirt oder vergleichbare Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Customer Support 3 - 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung Sehr gute Englischkenntnisse Kenntnisse in SAP S4 HANA und MS Office Warum wir? Unbefristetes Arbeitsverhältnis Tarifzugehörigkeit Metall- und Elektroindustrie (35h Woche, 13 Monatsgehälter und Leistungszulagen) Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten gute ÖPNV- Anbindung, DeutscheJobTicket (DJT) Dienstradleasing Deutschlandweites Firmenfitnessprogramm Kantine im Industriepark Umzugskostenbeihilfe unter bestimmten Voraussetzungen In- und externe Weiterbildungsmöglichkeiten Konzerneigenes Potentialmanagement Über uns pmX ist ein partizipativ geführtes Beratungs- und Ingenieurunternehmen mit Sitz in Stuttgart, Deutschland. Unsere Fachgebiete umfassen Projektmanagement, Prozessoptimierung und Qualitätsengineering. Wir streben danach, eine exzellente Projektdurchführung zu gewährleisten, indem wir die Menschen in den Mittelpunkt stellen. Unser Teamgeist und unsere werteorientierte Unternehmenskultur unterscheiden uns von anderen Unternehmen in der Branche. Das bedeutet für uns, gemeinsam erfolgreich zu sein, indem wir nachhaltige Geschäftspraktiken pflegen, Respekt zeigen und innovativ denken. Wir haben unsere Grundprinzipien gemeinsam entwickelt, und unsere Unternehmensprozesse, Entscheidungen und Ziele sind jederzeit transparent.

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