インサイドセールス（リーダー）

インサイドセールス（リーダー） 仕事概要 ## ＜事業概要＞ **コラボラティブ経営管理プラットフォーム「Diggle」の開発・提供** 経営管理領域における課題解決、および組織の意思決定スピードを加速させるプラットフォームの展開を行っています。 ・市場背景と課題 └経営管理業務は個別性が高く複雑であるため、長らくExcelによる属人的な運用が常態化していました。しかし、バックオフィスDXの進展に伴い、重要業務をExcelに依存するリスク（情報の分断・ミス・遅延）が顕在化。現在、システム化需要が急拡大しています。 ・提供価値 └単なる管理ツールの置き換えではなく、経営層と現場が共通の数値（ファクト）を用いて議論・連携する「コラボレーション」機能により、質の高い意思決定を支援します。 ### ＜提供サービス＞ **経営管理SaaS「Diggle」および導入コンサルティング** 「組織の距離を縮め、企業の未来の質を上げる。」をプロダクトビジョンに掲げ、以下のソリューションを提供しています。 ・経営管理プラットフォーム └使いやすいUIと高機能を両立し、経営管理業務の効率化・自動化を実現。全社的な情報流通を円滑化し、迅速なアクションへ繋げます。 ・カスタマーサクセスによる伴走支援 └プロダクト提供に加え、数値管理に精通したカスタマーサクセスが運用定着・コンサルティング支援を行い、顧客ごとのベストプラクティスの実現と事業部を巻き込むカルチャー醸成を行います。 ## ＜Mission＞ **「Dig the Potential　テクノロジーで、企業の成長可能性を掘り起こす。」** 「経営」と「現場」の情報流通におけるボトルネック（分断）を解消し、企業成長におけるポテンシャルを最大化することを指針としています。 ・情報のインフラ構築 └現場のリアリティある情報を経営へ、経営の意思を現場へ、双方向に正しく届ける仕組みを構築します。 ・経営管理のアップデート └前時代的な経営管理体制を刷新し、全社員が迷いなく事業成長へ向かえる「新しい経営の当たり前」を社会に実装します。 ## ＜募集背景＞ プロダクトの導入社数が急拡大する中、インバウンド・アウトバウンド双方でリードの質と量が増加しています。更なる事業成長のためには、マーケティングチームが獲得したリードを有効的かつ生産的に扱う体制づくりが必要です。 具体的には、休眠リードの再活性化や、リードステージに応じた最適なアプローチなどが求められています。このポジションでは、THE MODEL型の組織の中でスピード感を持って施策のPDCAサイクルを回し、DiggleとしてのSDRの「勝ちパターン」を確立する、非常に重要なミッションを担っていただきます。 ### ＜業務内容＞ プレイングリーダーとして、ご自身での商談創出（SDR業務中心）を行いながら、数名のメンバーのマネジメントおよびチームの成果最大化に向けた施策の推進をお任せします。 **【プレイヤー業務】** - **リードの育成・商談創出**：インバウンドリードを中心に、顧客のニーズをヒアリングし、関係を構築して商談機会を創出します。 - **ナーチャリング活動**：コンテンツやフォローアップを活用し、顧客の関心を引き出しながら、必要に応じた情報提供を行います。 **【リーダー・マネジメント業務】** - **チームの目標管理・進捗フォロー**：数名のメンバー（ユニット）の目標達成に向けた行動管理や、日々の案件フォローを行います。 - **営業プロセスの「型化」と推進**：成果の出るアプローチ手法やスクリプトを仕組み化し、チーム全体の営業フローを標準化・底上げします。 - **クロスファンクショナルな連携**：マーケティングやフィールドセールス（FS）と密に連携し、契約まで円滑に進めるための戦略推進やフィードバックを行います。 - **メンバーの育成・サポート**：自身のノウハウを共有し、メンバーの自立やスキルアップを支援します。 ### ＜チームの特徴＞ ISチームは全体で9名で構成されており、今回はチーム拡大に伴う組織化を見据えた採用です。フラットで協力的な環境が特徴ですが、今後は数名ずつのユニット制への移行なども視野に入れています。市場はまだ成長の初期段階にありますが、FP&A（財務計画・分析）を活用した予実管理の重要性が高まっており、「Diggle」はその中心的役割を果たしています。 ### ＜ポジションの魅力＞ ### 1. **組織の拡大期を牽引するコアメンバーとしての経験** 単なる「個人でのアポ獲得」に留まらず、チーム全体の成果を最大化するための戦略立案や仕組み化（型化）を主導できます。組織が大きくなっていくダイナミズムを当事者として体感できるポジションです。 ### 2. **リーダー未経験からマネジメントキャリアを築ける** 「個人としては自立しているが、ここからマネジメントに挑戦したい」という方に最適な環境です。数名のメンバーの育成や進捗管理を通じ、ポータブルスキルである「組織マネジメント能力」を実践の中で磨くことができます。 ### 3. **キャリアパスの広さとスピード感** 最前線での顧客理解とチームマネジメントの経験は、今後のキャリアにおける強力な武器になります。将来的にはISチーム全体のマネージャー、さらにはフィールドセールス、マーケティング、新規事業セールスなど、本人の志向性に応じた多彩なキャリアチェンジも可能です。 ## 参考記事 成長フェーズで変わった、マーケ×ISの捉え方（MKT/IS責任者　橋本） https://note.com/kazuhashi888/n/ndb5d99c23685?magazine_key=m25f74913eb81 “量質転化へ”─DIGGLE ISチームが挑む、下半期の質的成長（IS Director 穂苅） https://note.com/th0824/n/n6cffda839813 DIGGLEでインサイドセールスとして　働く魅力と私の挑戦（IS Leader 杉本） https://note.com/like_robin4546/n/nc1614f8baf92?magazine_key=m63c1f658f4c0 必須スキル ## ＜事業概要＞ **コラボラティブ経営管理プラットフォーム「Diggle」の開発・提供** 経営管理領域における課題解決、および組織の意思決定スピードを加速させるプラットフォームの展開を行っています。 ・市場背景と課題 └経営管理業務は個別性が高く複雑であるため、長らくExcelによる属人的な運用が常態化していました。しかし、バックオフィスDXの進展に伴い、重要業務をExcelに依存するリスク（情報の分断・ミス・遅延）が顕在化。現在、システム化需要が急拡大しています。 ・提供価値 └単なる管理ツールの置き換えではなく、経営層と現場が共通の数値（ファクト）を用いて議論・連携する「コラボレーション」機能により、質の高い意思決定を支援します。 ### ＜提供サービス＞ **経営管理SaaS「Diggle」および導入コンサルティング** 「組織の距離を縮め、企業の未来の質を上げる。」をプロダクトビジョンに掲げ、以下のソリューションを提供しています。 ・経営管理プラットフォーム └使いやすいUIと高機能を両立し、経営管理業務の効率化・自動化を実現。全社的な情報流通を円滑化し、迅速なアクションへ繋げます。 ・カスタマーサクセスによる伴走支援 └プロダクト提供に加え、数値管理に精通したカスタマーサクセスが運用定着・コンサルティング支援を行い、顧客ごとのベストプラクティスの実現と事業部を巻き込むカルチャー醸成を行います。 ## ＜Mission＞ **「Dig the Potential　テクノロジーで、企業の成長可能性を掘り起こす。」** 「経営」と「現場」の情報流通におけるボトルネック（分断）を解消し、企業成長におけるポテンシャルを最大化することを指針としています。 ・情報のインフラ構築 └現場のリアリティある情報を経営へ、経営の意思を現場へ、双方向に正しく届ける仕組みを構築します。 ・経営管理のアップデート └前時代的な経営管理体制を刷新し、全社員が迷いなく事業成長へ向かえる「新しい経営の当たり前」を社会に実装します。 ## ＜募集背景＞ プロダクトの導入社数が急拡大する中、インバウンド・アウトバウンド双方でリードの質と量が増加しています。更なる事業成長のためには、マーケティングチームが獲得したリードを有効的かつ生産的に扱う体制づくりが必要です。 具体的には、休眠リードの再活性化や、リードステージに応じた最適なアプローチなどが求められています。このポジションでは、THE MODEL型の組織の中でスピード感を持って施策のPDCAサイクルを回し、DiggleとしてのSDRの「勝ちパターン」を確立する、非常に重要なミッションを担っていただきます。 ### ＜業務内容＞ プレイングリーダーとして、ご自身での商談創出（SDR業務中心）を行いながら、数名のメンバーのマネジメントおよびチームの成果最大化に向けた施策の推進をお任せします。 **【プレイヤー業務】** - **リードの育成・商談創出**：インバウンドリードを中心に、顧客のニーズをヒアリングし、関係を構築して商談機会を創出します。 - **ナーチャリング活動**：コンテンツやフォローアップを活用し、顧客の関心を引き出しながら、必要に応じた情報提供を行います。 **【リーダー・マネジメント業務】** - **チームの目標管理・進捗フォロー**：数名のメンバー（ユニット）の目標達成に向けた行動管理や、日々の案件フォローを行います。 - **営業プロセスの「型化」と推進**：成果の出るアプローチ手法やスクリプトを仕組み化し、チーム全体の営業フローを標準化・底上げします。 - **クロスファンクショナルな連携**：マーケティングやフィールドセールス（FS）と密に連携し、契約まで円滑に進めるための戦略推進やフィードバックを行います。 - **メンバーの育成・サポート**：自身のノウハウを共有し、メンバーの自立やスキルアップを支援します。 ### ＜チームの特徴＞ ISチームは全体で9名で構成されており、今回はチーム拡大に伴う組織化を見据えた採用です。フラットで協力的な環境が特徴ですが、今後は数名ずつのユニット制への移行なども視野に入れています。市場はまだ成長の初期段階にありますが、FP&A（財務計画・分析）を活用した予実管理の重要性が高まっており、「Diggle」はその中心的役割を果たしています。 ### ＜ポジションの魅力＞ ### 1. **組織の拡大期を牽引するコアメンバーとしての経験** 単なる「個人でのアポ獲得」に留まらず、チーム全体の成果を最大化するための戦略立案や仕組み化（型化）を主導できます。組織が大きくなっていくダイナミズムを当事者として体感できるポジションです。 ### 2. **リーダー未経験からマネジメントキャリアを築ける** 「個人としては自立しているが、ここからマネジメントに挑戦したい」という方に最適な環境です。数名のメンバーの育成や進捗管理を通じ、ポータブルスキルである「組織マネジメント能力」を実践の中で磨くことができます。 ### 3. **キャリアパスの広さとスピード感** 最前線での顧客理解とチームマネジメントの経験は、今後のキャリアにおける強力な武器になります。将来的にはISチーム全体のマネージャー、さらにはフィールドセールス、マーケティング、新規事業セールスなど、本人の志向性に応じた多彩なキャリアチェンジも可能です。 ## 参考記事 成長フェーズで変わった、マーケ×ISの捉え方（MKT/IS責任者　橋本） https://note.com/kazuhashi888/n/ndb5d99c23685?magazine_key=m25f74913eb81 “量質転化へ”─DIGGLE ISチームが挑む、下半期の質的成長（IS Director 穂苅） https://note.com/th0824/n/n6cffda839813 DIGGLEでインサイドセールスとして　働く魅力と私の挑戦（IS Leader 杉本） https://note.com/like_robin4546/n/nc1614f8baf92?magazine_key=m63c1f658f4c0 歓迎スキル - SaaS、IT業界でのインサイドセールス経験 - SalesforceなどのCRM/SFAツールを用いたデータ分析やプロセス改善の経験 求める人物像 - 個人として安定して目標を達成し、自立的に業務を推進できる - 「個人の成果」だけでなく「組織・チームの成果」への貢献に意欲がある - Mission：「Dig the Potential」に共感できる方 - Values：「高速考動」「自学成長」「経済志向」「誠心敬意」に共感できる方 応募概要 給与 600万円～800万円 勤務地 東京都渋谷区恵比寿1-19-19 恵比寿ビジネスタワー 12F 雇用形態 正社員 勤務体系 勤務時間 ・フレックスタイム制 ・コアタイム 9:00-16:00 ※こちらはあくまでも規定のため、各チームにご確認ください。 勤務体系 ・リモート勤務可（必要に応じて出社） ・Sales/IS職に関しては週2出社必須 休日/休暇 ・土曜日・日曜日・祝日・夏季休暇・冬期休暇・その他会社で定めた休日 ・有給休暇：入社時点5日、半日単位での取得可 試用期間 3ヶ月 福利厚生 ・福利厚生：出産・育児支援制度 ・加入社会保険：健康保険：有、 厚生年金：有、 雇用保険：有 労災保険：有 ・受動喫煙対策：就業中の喫煙不可