Account manager

Ruolo: Account Manager

Italianway è alla ricerca di un Account Manager con la responsabilità di gestire, fidelizzare e sviluppare la relazione con i Partner del network.

La risorsa sarà il loro principale punto di riferimento, accompagnandoli nella crescita del proprio business e valorizzando i servizi, gli strumenti e le opportunità offerte da Italianway.

Di cosa ti occuperai

• Gestire e sviluppare la relazione con il portafoglio Partner assegnato.
• Monitorare la soddisfazione e le performance dei Partner, individuando opportunità di crescita e azioni di retention.
• Organizzare call periodiche di account management e garantire un follow-up puntuale.
• Supportare i Partner nell'onboarding e nell'utilizzo della piattaforma Kalisi e degli strumenti Italianway.
• Coordinarti con i team interni (Revenue, Onboarding, Amministrazione, Booking e Support) per rispondere alle esigenze dei Partner.
• Promuovere la community, i webinar, gli eventi e i percorsi formativi Italianway.
• Contribuire, in misura secondaria, alla ricerca e acquisizione di nuovi Partner e franchisee.

Chi cerchiamo

• Ottime capacità relazionali e comunicative.
• Forte orientamento al cliente e alla fidelizzazione.
• Attitudine commerciale e capacità di sviluppo del business.
• Autonomia organizzativa, precisione e proattività.
• Dimestichezza con strumenti digitali e gestionali.
• Esperienza in ruoli di Account Management, Customer Success.
• La conoscenza del settore immobiliare, turistico o Property Management costituisce un plus.

Cosa offriamo

• Inserimento in una realtà dinamica e innovativa.
• Un ruolo strategico e trasversale, a contatto diretto con Partner e team aziendali.
• Opportunità di crescita professionale all'interno dell'area Sales.
• RAL: tra €22.000 e €26.000

I nostri uffici si trovano a Milano in Via Luisa Battistotti Sassi 11 e lavoriamo in modalità ibrida.

Se senti di essere il nostro nuovo Account Manager invia la tua candidatura tramite Linkedin!

“Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03. I dati personali saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.”