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Analista de Soporte de Aplicaciones Nivel 3 (Power BI, SQL y Aplicaciones Empresariales)

Hiring from
Colombia
Work type
Hybrid
Posted
Sep 30, 2026
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Agente de Soporte Especializado de Aplicaciones Nivel 3

📍 Información General

  • Ubicación: Colombia

  • Modalidad: Hibrido

🎯 Objetivo del Cargo

Buscamos un Agente de Soporte Especializado de Aplicaciones Nivel 3 responsable de brindar soporte y gestión de aplicaciones técnicas y de negocio, garantizando la continuidad operativa, atención de incidentes, análisis de datos y soporte especializado sobre plataformas empresariales utilizadas en entornos industriales.

✅ Requisitos Indispensables

Formación Académica

  • Tecnólogo en Ingeniería de Sistemas.

  • Ingeniería de Sistemas.

  • Carreras afines.

Experiencia

  • Mínimo 3 años ejecutando tareas de soporte de aplicaciones a usuarios de la industria.

⚙️ Conocimientos Técnicos Indispensables

Soporte de Aplicaciones

  • Gestión y soporte de aplicaciones técnicas y no técnicas.

Bases de Datos

  • Oracle.

  • SQL Server.

  • PostgreSQL.

  • SQL.

  • PL-SQL.

  • T-SQL.

Desarrollo y Automatización

  • Aplicaciones Web HTML.

  • MS Power Automate.

  • Power Apps.

Reporting y Analítica

  • MS Reporting Services.

  • Power BI.

  • Spotfire.

Programación

  • Experiencia en al menos 4 de los siguientes lenguajes:

    • .Net.

    • Angular.

    • Python.

    • R.

    • JavaScript.

    • React.

    • NodeJS.

Cloud y Datos

  • GitHub.

  • CI/CD.

  • MS Fabric.

  • Databricks.

  • Purview.

⭐ Conocimientos Deseables

  • Conceptos básicos de ciberseguridad.

  • Agentes y plataformas de inteligencia artificial.

  • Conocimientos básicos de MS Fabric.

  • Windows.

  • Linux.

  • Azure DevOps.

Plus

  • Analítica de datos.

  • Modelos de Machine Learning.

  • Cognite.

🔑 Responsabilidades

  • Brindar soporte especializado a aplicaciones técnicas y de negocio.

  • Atender, diagnosticar y resolver incidentes de aplicaciones.

  • Gestionar requerimientos funcionales y técnicos.

  • Realizar análisis y validación sobre bases de datos.

  • Apoyar la operación de plataformas de integración, reportes y analítica.

  • Participar en actividades de mejora continua y optimización de aplicaciones.

  • Garantizar la continuidad operativa de las soluciones administradas.

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