Assistente Comercial | Corretores – Porto (M/F/D)

Na iU Talent, acreditamos que o verdadeiro sucesso nasce da combinação perfeita entre pessoas felizes, talento genuíno, compromisso inabalável e o poder da tecnologia.

Neste momento, procuramos um/a Assistente Comercial para reforçar, no Porto, a equipa da Direção Comercial de Corretores e Grandes Clientes de uma seguradora de referência no mercado português.

Esta Direção coordena, dinamiza e acompanha a atividade comercial junto dos corretores de seguros e no segmento de grandes negócios.

Responsabilidades

- Acompanhar, atender e aconselhar/ esclarecer questões da rede comercial sobre os produtos, serviços e processo de venda;

- Gerir, responder ou encaminhar as participações/ reclamações de sinistro ou pedidos de esclarecimento apresentados por Clientes e Corretores, através da sua resolução direta ou do suporte das respetivas áreas competentes;

- Acompanhar e apoiar as redes comerciais e gestores através da execução de atividades operacionais, fundamentais à atividade comercial, contribuindo para a garantia dos níveis de serviço requeridos;

- Contribuir para a gestão da carteira de seguros e acompanhamento da sua evolução, intervindo também proativamente nas ações de cross-selling,up-selling e retenção podendo, em alguns dos canais, desenvolver ações regulares de prospecção e captação de novos Clientes;

- Gerir administrativamente as apólices no que se refere a processos de emissão, alteração e cancelamento;

- Prestar suporte administrativo aos processos de pagamentos e recebimentos;

- Garantir a articulação com outras áreas da Organização, a fim de submeter as propostas não enquadradas no nível de delegação de competências de subscrição e assegurar o cumprimento dos procedimentos operacionais em vigor, promovendo a melhoria contínua dos processos;

- Recolher, tratar dados e apoiar na produção de informação de apoio à gestão.

Requisitos

- Formação académica (preferencialmente em Gestão, Economia ou Engenharia);

- Privilegia-se conhecimentos sobre o sector Segurador;

- Conhecimentos / experiência com Microsoft Office;

- Bons conhecimentos da língua inglesa;

- Gosto pela área comercial;

- Espírito de equipa;

- Iniciativa e sentido crítico;

- Capacidade de planeamento e organização;

- Fortes competências de comunicação.

Oferta

- Vencimento Base

- Prémio de desempenho anual

- Subsídio de alimentação - 12,75€/dia

- Seguro de saúde

- Pacote de Benefícios Complementar bastante atrativo

- Regime híbrido