BIZ-AB-SALES-01.セールスオープンポジション

BIZ-AB-SALES-01.セールスオープンポジション

仕事概要

人材・金融・不動産・EC/小売り・自動車・教育など、顧客との密接なコミュニケーション・マーケティングが事業の成長を左右する企業に対して、Micoの複数プロダクト（Mico Engage AI／Mico Voice AI／BizClo）を組み合わせ、顧客の売上成長に直結するAIソリューションをご提案いただくポジションです。集客、問い合わせ・応募への即時対応、休眠顧客の掘り起こしなど、売上に直結する課題を見極めて提案します。

月額数十万円規模の案件を中心に、ヒアリングから提案・クロージングまでを担当し、毎月の新規獲得目標の達成をリードしていただきます。

業界別の勝ち筋や提案パターンが蓄積されていない領域もありますので、将来的にはそういった領域での勝ちパターンの設計をリードいただいたり、より大型のエンタープライズ案件への挑戦を期待しています。

複数チャネルを組み合わせて提案できるため、単一ツールの営業では届かない打ち手まで踏み込めること、そして新規営業で磨いた力をエンタープライズや事業開発へと広げていけることが、このポジションならではの面白さです。

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業務内容詳細

■新規商談〜クロージング

• インサイドセールスが創出した商談および自己開拓による新規顧客への提案活動
• 売上拡大に向けた課題（集客・顧客接点・成約率など）のヒアリングと、解決策の立案
• 商談〜提案〜クロージングまでの一気通貫推進と、受注率・リードタイムの改善

■マルチプロダクトでのソリューション提案

• LINE、SMS/RCS、電話、メールなどMicoならではのケイパビリティを組み合わせた提案
• 提案例：
  • 不動産会社や自動車ディーラーの問い合わせ・休眠顧客に対し、Voice AIによる即時架電とLINEでのフォローを組み合わせ、来店・商談数を伸ばす設計

■チーム連携・フィードバック

• インサイドセールス・CSMとの連携による商談品質の向上
• 顧客の声のプロダクト・マーケティング部門への共有
• 業界別の勝ちパターンの言語化とチームへの展開

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組織体制

適性に合わせて、Agentic Business統括本部のSales本部もしくはMico Voice Sales部に所属いただきます。

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本ポジションに期待すること

• 毎月の新規商談の成約目標を安定して達成し、チームの数字の柱となること
• 担当業界での勝ちパターンを言語化し、成約効率を高めること
• 将来的に、エンタープライズ案件やチームリードへステップアップすること

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目指せるキャリア

• エンタープライズ領域の大型案件を担うセールス
• チームリーダー → セールスマネージャー
• 新業界・新プロダクトの開拓リードや事業開発

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Micoについて

私たちは、ブランドと消費者の会話を通じた「Lifetime Trust」の実現により、豊かな生活環境を作り上げることを目指しています。

✦Mission

To empower every brand by building lifetime trust through humanlike technology
すべてのブランドが、心をつかむ瞬間をつくる。

Micoは、上記ミッションのもと、ブランドと顧客一人ひとりとの対話をAIで実現し、持続的な信頼関係（Lifetime Trust）を構築する企業です。LINE・SMS/RCS・電話・メールなど顧客接点のチャネルを横断し、ブランドの売上成長を支援します。

私たちはこのカテゴリを「Agentic CX Platform」と定義し、「Japan's #1 Agentic CX Platform for B2C Enterprises」を目指しています。
（Agentic CX Platform＝AIを活用して顧客体験を最適化するプラットフォーム）

会社HP：https://mico-inc.com/

✦Vision

“Vision 2030：Asia No.1 Brand Empowerment Company”

「良いものが、自然と広がる世界をつくりたい」

代表の山田は20歳で起業し、店舗を経営する中で「どれだけ良い商品やサービスでも、お客様に知られなければ広がらない」という壁に何度もぶつかりました。この経験が、Micoの原点です。

その壁は、いまも多くの企業に残っています。問い合わせへの返信が翌日になる、夜間や休日は対応できない、すべてのお客様にはフォローしきれない。どれだけ現場が頑張っても、人の手だけでは限界があるからです。

AIなら、その限界を越えられます。すべてのお客様に、一人ひとりに合わせた最高の対応を、すぐに届けられる時代が来ています。

Micoはまず日本で、大手B2C企業のお客様対応をAIで変えるNo.1の存在になります。そしてその実績を武器に、アジアへ広げていきます。

✦Product

▷Mico Engage AI（https://mico-inc.com/engage/）
Mico Engage AIは、日本最大級のプラットフォームを起点に顧客との接点をつくり、育て、購買につなげるマーケティングプラットフォームです。Webサイトからの友だち獲得、行動データに基づき一人ひとりに最適化したメッセージ配信、既存システムとのデータ連携により、集客からファン化までを一気通貫で支援します。

▷Mico Voice AI（https://micovoice.com/ja）
Mico Voice AIは、人間らしいAI音声による自動架電で、顧客コミュニケーションの効率を劇的に向上させるサービスです。単なる自動化を超え、顧客との「心をつかむ瞬間」を創出し、企業の生産性向上と顧客エンゲージメント強化を両立させる点が最大の魅力です。

▷BizClo（https://mico-inc.com/bizclo/）
BizCloは、エンタープライズ向け1対1チャットソリューションです。顧客とのやり取りを可視化して応対品質を定量化し、AIによるフォローで対応の質とスピードを高めます。顧客との関係性を深く、そして組織的に築き上げ、事業成長と顧客ロイヤルティ最大化を同時に叶えます。

✦Mico AIの強み

プロダクト開発を進める中で、AI技術を活用した開発に強みを持っています。

■圧倒的なデータ量と高い品質
Micoには、広告のクリックや閲覧、ユーザーの行動履歴など、数億を越える膨大で精度の高いデータが蓄積されています。このデータをもとにAIが学習することで、ユーザーの興味や行動をより正確に予測し、「誰に・どんな内容を・どんなタイミングで届けるか」を高い精度で判断できます。MicoのAIは“データの質と量”の両方で他社より一歩先を行っています。

■内製のデータ開発体制によるスピードと柔軟性
MicoではAIの基盤となるデータセットを自社で開発・管理しています。一般的には外部データに依存すると整備や更新に時間がかかりますが、Micoは内製体制により、より早く・柔軟にAIを改善できます。自分たちでデータをつくれるから、新しい機能開発や改善スピードが圧倒的に速いのです。

■世界レベルのデータサイエンスチーム
日本だけでなく、インド、フィリピン、台湾など、グローバルに活躍する優秀なエンジニアが多数在籍しています。彼らはユーザーの行動データを分析し、AIをさらに賢く進化させています。世界中の専門家がチームで協力し、AIの精度を日々高めています。

✦Micoで働く魅力

◼︎『成長市場×成長企業』

• 日本国内だけでも2.7兆円の市場があり、世界では30兆円近い市場規模があります
• マーケティングSaaS領域において4年間で1100%の事業成長を実現
• 累計63億円（シリーズB：35億円）の資金調達を実現
• LINEマーケティングにおいて国内No.1を実現

◼︎『徹底した顧客志向』

• 我々のMissionはあらゆるビジネスの可能性を広げブランドと生活者がより豊かになる未来を創造していくことです
• 「Wow the Customer」をValueに掲げ、すべてをお客様起点で考え、表面的なニーズに留まらず真の課題に向き合い、期待を超える圧倒的な成果を届けることを大切にしています
• お客様への価値提供に妥協せず、情熱と執念を持ってやり抜く「Invest in Passion」の精神で、成果にこだわり続けています

◼︎『多様なプロフェッショナルが集まるグローバルな組織』

• 「Beyond Borders」のValueのもと、言語・職種・文化などの垣根を越えて、互いの強みを掛け合わせながらチームで大きな成果を生み出しています
• 海外にも3拠点を構え、現在は20か国の国籍のメンバーが在籍するグローバルな組織です
• 一人ひとりが高い専門性とプロフェッショナル意識を持ち、異なるバックグラウンドや強みを尊重しながら協働しています

◼︎『挑戦と変化を楽しみ、成長できる環境』

• 「Invest in Passion」のValueのもと、情熱を持って挑戦する人を組織として応援し、やり切った上での失敗を次の挑戦につなげる文化があります
• 「Be the Change」を大切にし、変化を待つのではなく、自ら未来を見据えて次の一手を考え、行動することを推奨しています
• 仮説を持って小さく試し、そこから得た学びを次の挑戦につなげながら、個人も組織も進化し続けています
• 高い成長意欲と挑戦心を持つメンバーに囲まれ、日々刺激を受けながら自身も成長できる環境です

✦働く環境

• 成長支援：5.5万円までの書籍・セミナー補助など、個人のスキルアップとキャリア形成を強力に後押し
• 高い透明性：毎週全社員参加の「TGIM!」や四半期ごとの経営陣説明会で、会社の情報やビジョンを共有し、風通しの良い環境
• マネジメント育成：体系的な研修でリーダーシップと組織運営スキルを向上させ、チームの成長を促進
• 公平な評価制度：OKRに基づき、社員の成果と貢献を半期ごとに丁寧に評価し、日々のフィードバックも充実

✦Micoコンテンツ

• Career Deck：https://speakerdeck.com/micoinc/mico-career-deck-japan
• note記事：https://note.com/micoworks
• メンバー紹介：https://note.com/micoworks/m/m0bfd9da02e11
• 採用ページ：https://careers.mico-inc.com/

必須スキル

• IT商材の法人向け新規営業のご経験（3年程度）
  新規の売上目標を追い、達成に向けてご自身で商談を動かしてきたご経験

＜こんなキャリアの方を想定しています＞

• SaaS企業で、数十万円の商材の新規フィールドセールスを担ってきた方
• IT商材・Web広告・マーケティングツールなどを扱う企業で、新規開拓営業として毎月の目標を追ってきた方

歓迎スキル

• SaaSの法人営業のご経験
• 顧客ごとに提案資料を自ら作成し、受注につなげたご経験
• 人材・金融・EC/小売り・不動産・自動車・教育などの業界への提案経験
• マーケティング／CX領域の知識・ご経験
• 営業プロセスの改善や、勝ちパターンのチーム展開をリードしたご経験

求める人物像

• 責任感が強く、目標達成にこだわりと負けず嫌いさを持てる方
• 変化をポジティブに捉え、自走しながらも周囲を頼って成果を出せる方
• フィードバックを受け止め、すぐに行動を変えられる方
• 自ら情報をキャッチアップし、スピーディーに学習できる方
• Micoのミッション／ビジョン／バリューに共感し、体現いただける方

応募概要

給与

【給与】700〜1200万円

【勤務地】
勤務地は希望を伺います。
業務内容によりリモート/出社と柔軟な働き方をしております。
（週2出社必須）※ただし遠方にお住いの場合は応相談。

■大阪拠点
大阪府大阪市北区大深町6番38号 グラングリーン大阪 北館
JAM BASE 5階 JAM-OFFICE 5-A・5-B

■東京拠点
東京都港区北青山 2-14-4 the ARGYLE aoyama 7F
WeWorkジアーガイル

【雇用形態】正社員

勤務地

勤務地は希望を伺います。
業務内容によりリモート/出社と柔軟な働き方をしております。
（週3出社必須）

■大阪拠点
大阪府大阪市北区大深町6番38号
グラングリーン大阪 北館 JAM BASE 5階
JAM-OFFICE 5-A・5-B

■東京拠点
東京都港区北青山 2-14-4 the ARGYLE aoyama 7F
WeWorkジアーガイル

雇用形態

正社員

勤務体系

■勤務時間
9:00～18:00　※休憩1時間含む、時間外労働あり
フレックスタイム制（コアタイム10:00～16:00）

■休日・休暇
・土日、祝日
・年末年始
・夏季休暇
・慶弔休暇
・有給休暇（入社時10日付与、以降勤務期間に応じて付与）
※その他会社規定による休日あり

試用期間

3ヶ月　※試用期間中の待遇変更はありません。

福利厚生

・交通費支給（自転車通勤可）
・社用ノートPC貸与
・社用携帯貸与　※一部職種のみ
・社会保険（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
・ライフヘルス支援休暇
・健康診断費用負担
・出産・育児支援制度
・部活動
・書籍購入支援（年間55,000円）
・お客様のサービス利用補助
・事業部懇親会費補助