Business Process Specialist - Account

Envie de transformer des processus complexes en solutions plus simples, efficaces et durables ?

Chez Group S, vous jouez un rôle clé dans l’analyse et l’optimisation de nos processus métier. Vous plongez au cœur de processus liés notamment à la finance et à la comptabilité client pour comprendre leur fonctionnement, identifier les points d’amélioration et construire des solutions adaptées. À la croisée du Business et de l’IT, vous rassemblez les différents points de vue et accompagnez les parties prenantes dans la mise en œuvre des changements. Votre objectif : faire avancer des sujets complexes tout en simplifiant le quotidien de nos équipes et en améliorant l’expérience de nos clients.

Une journée type en tant que Business Process Specialist ? Un mix entre ...

• Analyser et challenger les processus existants : vous plongez dans le fonctionnement actuel des processus, recueillez les informations nécessaires et identifiez les opportunités de simplification, d’optimisation et d’amélioration continue.
• Faire le lien entre le Business et l’IT : vous comprenez les besoins et contraintes des différentes parties prenantes, confrontez les perspectives et les traduisez en solutions concrètes et réalistes.
• Concevoir et mettre en œuvre des processus plus efficaces : sur la base de vos analyses, vous proposez des améliorations et accompagnez leur implémentation, avec un objectif d'excellence opérationnelle et d’amélioration de l’expérience utilisateur et client.
• Fédérer autour de solutions communes : vous animez les échanges et ateliers avec les parties prenantes, créez de l’adhésion et savez faire avancer les sujets même lorsque les intérêts, les personnalités ou les interdépendances rendent le contexte plus complexe.
• Structurer et pérenniser les améliorations : vous documentez les processus et les nouvelles façons de travailler, partagez l’information et contribuez à développer une véritable dynamique de Business Process Management et d’amélioration continue au sein de l’organisation.

Checklist du Business Process Specialist idéal :

• Vous disposez de plusieurs années d’expérience en analyse de processus, avec une bonne compréhension des enjeux financiers.
• Vous avez un esprit analytique, aimez aller au fond des choses et transformez des problématiques complexes en solutions concrètes.
• Vous êtes assertif, diplomate et capable de créer une relation de confiance avec des interlocuteurs aux profils variés.
• Vous faites preuve de maturité, d’autonomie et de proactivité, même lorsque vous évoluez dans un environnement complexe ou incertain.
• Vous parlez français et néerlandais et avez une affinité avec les environnements IT ; des connaissances en Business Process Management ou Lean constituent un atout.

Qui sommes-nous ?

Chez Group S, nous sommes bien plus qu’un secrétariat social. Forts de 80 ans d’expertise et de l'engagement de 750 collègues passionnés, nous accompagnons les entreprises dans toutes les étapes de leur croissance. Notre mission : conjuguer innovation, expertise et proximité pour répondre aux défis RH d’aujourd’hui et de demain.

Pourquoi rejoindre Group S ?

Chez Group S, on ne vous propose pas seulement un poste : on vous offre un environnement stimulant, bienveillant et aligné avec vos besoins.

• Un cadre de travail humain et motivant : entraide, respect, progression — ici, la bienveillance est vécue au quotidien.
• Un onboarding et une formation sur-mesure dès votre arrivée pour bien démarrer et évoluer à votre rythme.
• Une vraie flexibilité : télétravail, horaires flottants, et liberté d’organisation font partie de notre culture.
• Un package attractif et modulable : salaire compétitif, plan de rémunération flexible Flex@Group S, frais nets, bonus.
• Un contrat équilibré : CDI 38h/semaine, 12jours de RTT et un jour de congé offert dès l’entrée en fonction. Soit 33 jours de congés.
• Des avantages concrets : Chèques-repas, eco-chèque, voiture de société, carte carburant, abonnement GSM, voucher GSM, ...

Prêt·e à relever ce défi à nos côtés ?

Dans ce cas, posez votre candidature ici ! Nous nous réjouissons d'avance de pouvoir faire votre connaissance !