Customer Support & Integration Specialist (Argentina)

Customer Support & Integration Specialist (Argentina) Enviar solicitud ACDC Customer Integration Specialist & Support ✨ Como especialista en Integración y Soporte trabajarás en colaboración con los Consultores de Negocio y los equipos informáticos de los clientes para proporcionar la arquitectura del sistema y asesorar sobre la estrategia de despliegue. El objetivo es garantizar que las integraciones se lleven a cabo de manera puntual, exitosa, escalable y segura, cumpliendo con las mejores prácticas. Como miembro del equipo colaborarás en: Apoyar y asesorar a los clientes en la integración de la plataforma de Analyticalways, integrando productos de terceros y aprovechando plataformas on-premise para garantizar alto rendimiento y rápida disponibilidad. Gestionar la relación técnica con el cliente para asegurar el éxito de la implantación y la adopción de la solución. Auditar la calidad y verificar la coherencia del dato. Participar en reuniones presenciales y por videoconferencia con los clientes asignados. Documentar y presentar arquitecturas técnicas a los equipos de cliente. Colaborar estrechamente con todos los equipos de Analyticalways para garantizar el éxito de las integraciones. Gestionar y resolver tickets de soporte técnico. Aplicar desarrollos en clientes en producción (go live). ¿Qué buscamos? Experiencia en ETL y procesos de integración de datos. Experiencia trabajando con SQL. Se requiere conocimientos de Java, Python, APIs y Power BI. Se valoran conocimientos de Claude, n8n y desarrollo de aplicaciones web. Ofrecemos: Salario competitivo , acorde a tu experiencia. Horario flexible de lunes a viernes, de 09:00hs a 18:00hs, con una hora para comer. Trabajo 100% remoto , desde cualquier punto de Argentina. Sin desplazamientos, sin oficina: solo tú, tu equipo y las herramientas para hacer un gran trabajo. Un proyecto innovador en plena expansión , donde tu trabajo tendrá impacto real desde el primer día. Formarás parte de un equipo multicultural, dinámico y con ganas de construir algo grande. ¿Quiénes somos? Analyticalways somos una empresa multinacional que ofrece soluciones al mundo del Retail. Nuestro objetivo es conseguir, a través de nuestra plataforma tecnológica propia basada en Inteligencia Artificial (ROIvolution), agilizar al máximo la toma de decisiones sobre Planificación, Gestión de stocks y Gestión de vendedores. Trabajamos con empresas de múltiples sectores del Retail: Moda, joyería, deportes, decoración, electrónica, zapatería… Actualmente operamos en países de todo el mundo como, Brasil, Argentina, Perú, Ecuador, Colombia, México, Chile, Uruguay, Paraguay, España, Portugal, Polonia, Australia, Emiratos Árabes y continúanos en pleno proceso de expansión. Departamento ACDC (Customer Data Center) Ubicaciones Buenos Aires Estado remoto Completamente remoto Nuestros valores El trabajo en equipo define nuestra seña de identidad: la calidad . Todos y cada uno de los miembros de Analyticalways cooperan por una meta común: cumplir el compromiso con nuestros clientes , alcanzar la excelencia y superarnos día a día desde una posición de admiración y humildad . Somos un equipo de grandes talentos que lucha por un sueño conjunto: llevar este proyecto a lo más alto a través de la pasión , la innovación y la valentía de arriesgarnos a diario afrontando obstáculos, aprendiendo de errores y celebrando éxitos.