IT Support (Mid Level)

A Innovation Makers atua maioritariamente nas áreas da banca e do mercado segurador, contextos em que a disponibilidade, a segurança e a fiabilidade dos sistemas são requisitos críticos. Para acompanhar o crescimento da empresa, pretendemos reforçar a equipa de IT Support com um perfil Mid/Senior, responsável pela operação e evolução da infraestrutura que suporta a atividade interna e os projetos dos nossos clientes.

Local: Lisboa

Regime: Híbrido

Período de trabalho: Full-time

Cargo:

Principais responsabilidades

• Administração e manutenção de servidores Linux e Windows: instalação, configuração, atualizações, gestão de patches e hardening.
• Gestão da infraestrutura de rede IP, assegurando a sua disponibilidade, desempenho e segurança.
• Definição, execução e monitorização dos processos de backup, incluindo testes periódicos de reposição.
• Diagnóstico e resolução de incidentes em ambientes computacionais distribuídos, com análise de causa raiz.
• Suporte aos processos de IT da organização e dos seus clientes, em articulação com as equipas de desenvolvimento e com fornecedores externos.
• Elaboração e atualização de documentação técnica e de procedimentos operacionais.
• Identificação de oportunidades de melhoria e automatização de tarefas recorrentes.
  
  

Contexto da função

• A função combina trabalho planeado (manutenção, atualizações, projetos de melhoria) com a resposta a incidentes, exigindo capacidade de priorização.
• A atuação em contextos da banca e do mercado segurador implica o cumprimento rigoroso de requisitos de segurança, controlo de acessos e procedimentos.
• A estrutura da equipa favorece a autonomia e a intervenção num leque alargado de tecnologias e temas.
  
  

Requisitos:

Requisitos

• Experiência mínima de 3 anos em funções similares
• Fortes conhecimentos de Linux
• Fortes conhecimentos de redes IP
• Bons conhecimentos de ambientes Windows
• Capacidade de despiste de problemas em ambientes computacionais distribuídos complexos, nas camadas de rede, sistema e aplicação
• Capacidade de trabalho em equipa, boa comunicação e sentido de organização
• Português (nível proficiente) e inglês (nível avançado)
  
  

Valoriza-se

• Experiência na utilização e gestão de software open source
• Conhecimentos de shell scripting
• Conhecimentos de manutenção de hardware
• Conhecimentos sólidos de segurança de redes informáticas
• Conhecimentos de PL/SQL
• Experiência na gestão e monitorização de SGBD (MySQL, SQL Server, entre outros)
  
  

Outras informações:

O que oferecemos

• Formação e acompanhamento contínuo
• Avaliação de desempenho anual, com momento de feedback, e possibilidade de progressão profissional numa empresa em crescimento
• Participação em projetos diversificados, em diferentes mercados
• Ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo
  
  

Porquê a Innovation Makers?

Na INM desenvolvemos e implementamos soluções de software, sobretudo para a banca e o mercado segurador. É em Middleware, Mobile, UI/UX e Web Design & Development que estamos mais à vontade.

Gostamos de trabalhar em equipa e de quem tem iniciativa. Aqui todas as ideias contam, e queremos que cada pessoa se sinta à vontade para as partilhar nos projetos em que está envolvida.

O que nos move é criar soluções que façam mesmo a diferença para os nossos clientes e para quem as usa no dia a dia. E sabemos que isso só acontece quando quem trabalha connosco tem boas condições para dar o seu melhor.

Achas que tens o perfil? Envia-nos a tua candidatura. Se conheces alguém que faria um bom trabalho nesta função, partilha o anúncio.