Operations & Digital Marketing Manager
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A Experis encontra-se a recrutar um(a) Operations & Digital Marketing Manager para integrar uma empresa especializada no desenvolvimento e implementação de projetos de marketing digital no setor de Healthcare, com uma forte componente de atuação internacional.
Este profissional terá um papel central na gestão estratégica e operacional do negócio, assumindo a responsabilidade pela gestão de clientes, coordenação de equipas multidisciplinares, acompanhamento de projetos e desenvolvimento de novas oportunidades comerciais.
Principais responsabilidades:
- Gerir estrategicamente a carteira de clientes, assegurando uma relação de proximidade e confiança com stakeholders C-Level;
- Identificar e compreender os objetivos de negócio dos clientes, traduzindo as suas necessidades em propostas de valor, soluções digitais e planos de ação concretos;
- Gerir simultaneamente vários projetos digitais, assegurando a definição de prioridades, planeamento, cumprimento de prazos, controlo de execução e qualidade das entregas da equipa;
- Liderar e coordenar equipas multidisciplinares, nomeadamente profissionais das áreas de Desenvolvimento e Design, garantindo uma gestão eficiente dos recursos e a sua adequada alocação aos diferentes projetos;
- Assegurar a distribuição e acompanhamento do trabalho das equipas, otimizando a capacidade de resposta e garantindo o alinhamento entre as necessidades dos clientes e os recursos disponíveis;
- Assumir um papel ativo no desenvolvimento do negócio, identificando oportunidades comerciais, promovendo a abordagem ao mercado e contribuindo para a captação de novos clientes;
- Gerir o processo comercial de A a Z, desde a identificação e prospeção de oportunidades, desenvolvimento de relações comerciais e levantamento de necessidades, até à apresentação de soluções, negociação e fecho de negócio;
- Acompanhar a evolução da carteira de clientes, identificando oportunidades de crescimento, cross-selling e desenvolvimento de novas parcerias.
Perfil pretendido:
- Experiência profissional sólida em gestão de projetos digitais e Marketing Digital, preferencialmente em contexto de agência;
- Experiência comprovada na liderança e gestão de equipas multidisciplinares, incluindo planeamento de capacidade, gestão de prioridades e alocação de recursos a projetos;
- Experiência na gestão simultânea de múltiplos projetos, com diferentes clientes, equipas e níveis de complexidade;
- Experiência na gestão de clientes e relacionamento com stakeholders de elevado nível hierárquico, nomeadamente C-Level;
- Experiência no setor de Healthcare/Pharma, com conhecimento das especificidades e dinâmicas deste mercado;
- Forte orientação comercial e experiência na identificação, desenvolvimento e concretização de oportunidades de negócio, incluindo prospeção e gestão integral do ciclo comercial;
- Capacidade para conciliar uma visão estratégica do negócio com uma forte componente operacional e de execução;
- Excelentes competências de comunicação, negociação, liderança e gestão de relacionamentos;
- Elevada autonomia, capacidade de organização, sentido de responsabilidade e orientação para resultados;
- Fluência em inglês, sendo os conhecimentos de espanhol valorizados.
O que oferecemos:
A oportunidade de integrar uma empresa especializada em projetos digitais no setor de Healthcare, com uma equipa experiente e projetos de longa duração e abrangência internacional.
Um contexto profissional dinâmico e colaborativo, com possibilidade de assumir um papel de elevada responsabilidade na gestão de clientes, liderança de equipas e desenvolvimento do negócio.
A função será desempenhada em regime de 100% trabalho remoto.
