社内SE(業務システム運用担当・業務改善支援)
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- Hybrid
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《 社内SE(業務システム運用担当) 》
複数部門を横断兼務し、日常運用の安定と業務改善を支援するパートナー
【募集要項】
・職種名 : 社内SE(業務システム運用・業務改善支援)
・勤務形態: ハイブリッド(出社・リモートワーク)
・勤務地 : 東京都品川区
・雇用形態: 正社員 / 契約社員(相談に応ず)
・勤務開始: 2027年4月~(3月より勤務歓迎)
【主な業務内容】
人事・給与・勤怠・会計など、複数部門にまたがる基幹・業務アプリケーショ
ンの横断的な運用支援および保守管理を担当していただきます。
・運用管理 : 改組・異動に伴う権限・マスタ登録・更新、年次定例作業
・業務改善支援: 現場の課題ヒアリング、システム部門との連携・窓口業務
・ベンダー対応: ベンダー窓口、要件整理、改修プロジェクト実行支援
・業務標準化 : 運用ルール策定、手順書整備、ナレッジ蓄積
【応募資格・求めるスキル】
・必須スキル・経験
・社内SE、ITコンサルタント、SIerでの要件整理・運用・保守の経験
・業務部門(人事・総務・経理など)とベンダーの間に入ったコミュニケ
ーション・調整経験
・歓迎スキル・経験
・人事給与・勤怠・会計などの業務パッケージ運用の実務経験
・運用手順書の作成や業務フロー標準化の推進経験
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《 私たちがこのポジションを募集する理由とお任せしたいミッション 》
「システムを管理するために人を縛り付けるのではなく、
現場が本来の業務に没頭できる環境をつくりたい」
企業において、人事・給与・勤怠・会計といった基幹アプリケーションは
ビジネスの要です。
しかし現状多くの企業では、制度改正や組織改編に伴う膨大なシステム設定、
マスタのメンテナンス、障害対応やベンダー問合せに現場の担当者が忙殺
されています。
人事担当者は本来、採用や人材戦略などの企画業務に集中すべきであり、
会計担当者は出納や資金管理に注力すべきです。
しかし、システム運用という「専門性と業務理解の双方が必要な作業」の
負荷が一部の社員に集中し、ノウハウが属人化。
結果として「長期固定化」「業務改善に着手できない」「将来のシステム
全体最適を考える余裕がない」という深刻な課題を抱えています。
一般的なITコンサルタントや開発ベンダーは「要件定義だけ」「開発だけ」
で線を引いてしまいがちですが、私たちが目指すのは「コンサルタントと
ベンダーの狭間」にある泥臭くも最も重要な領域にまで手を伸ばす支援です。
今回採用する方にお任せしたいのは、単なるオペレーションの受託や作業代行
(IT派遣)ではありません。
複数部門を横断兼務する「アプリケーション担当」として、現場の課題を
汲み取り、ベンダーや情シスとの橋渡しを行いながら、運用ルールを標準化
・手順書化していく。
そして最終的には、お客様の企業が将来にわたって継続的かつ安心して
システムを活用できる体制(中長期的なシステム改善や更改計画)を
共に創り上げていく役割です。
「人の負荷を劇的に減らし、業務現場に本当の笑顔と成果をもたらす」
そんな本質的なIT推進・業務改革に情熱を傾けられる方からのご応募を
心よりお待ちしております。
