Specijalist za operativnu podršku prodaji SME korisnicima (f/m)

Gradimo okruženje u kojem su svi dobrodošli, a raznolikost smatramo našom prednošću i važnim dijelom našeg uspjeha. Naš odjel poslovne prodaje SME korisnicima ima kontinuirano dinamičnu atmosferu i prodajni predstavnici trebaju kolege koji će im pomoći u održavanju zadovoljstva postojećih korisnika i prikupljanja novih. Tu nastupaš ti.

U potrazi smo za vedrom, samoinicijativnom, komunikativnom osobom koja dijeli našu posvećenost osiguravanja zadovoljstva korisnika. Ako si još k tome i odgovorna osoba usmjerena na postizanje rezultata, onda je ovaj oglas za tebe!

Vrsta zaposlenja: preko ugovora Agencije za privremeno zapošljavanje

Što ćeš raditi:

• Imati odgovornost za pružanje administrativne podrške u svim prodajnim aktivnostima za nove i postojeće korisnike
• Pružat ćeš podršku prodajnim predstavnicima prema njihovim potrebama (npr. credit check, priprema okvirnog i aneks ugovora te svih drugih aktivnosti vezanih za administraciju u prodajnom procesu)
• Nastojat ćeš povećati kvalitetu usluge prema poslovnim korisnicima te odnosa s njima
• Bit ćeš u svakodnevnom kontaktu s poslovnim korisnicima kroz pisanu i usmenu komunikaciju te ćeš rješavati njihove zahtjeve i eskalacije
• Radit ćeš koordinaciju s drugim odjelima unutar kompanije
• Realizirat ćeš zadatke u rokovima zadanima od strane voditelja tima te ćeš kontinuirano učiti i prilagođavati se novim situacijama
• Aktivno ćeš sudjelovati u realizaciji plana svog tima
• Imati odgovornost za točnost pripremljene dokumentacije i upisa realizacije aktiviranih usluga (fiksnih i ICT)

Ključni pokazatelji uspješnosti u ovom poslu:

• Pokazuješ dobru sposobnost u izvršavanju operativnih zadataka na dnevnoj razini
• Imaš jako dobro organiziran plan za posao
• Pokazuješ inicijativu za daljnjim razvojem
• Ispunjavaš zadane ciljeve

Što očekujemo od tebe:

• Srednju stručnu spremu
• Najmanje jednu godinu relevantnog iskustva u prodaji (poželjno u telekomunikacijama, IT ili ICT sektoru)
• Samoinicijativnost, odgovornost, razvijen timski duh te spremnost na kontinuirano učenje i prilagođavanje novim smjerovima u telco industriji
• Izvrsne komunikacijske vještine
• Dobro poznavanje engleskog jezika
• Odlično poznavanje rada u MS Office paketu

Što možeš očekivati od nas:

• Prilike za osobno i profesionalno usavršavanje, uključujući mentora koji će ti pružiti podršku i smjernice pri uhodavanju u posao
• Klizno radno vrijeme i mogućnost rada izvan ureda najmanje jedan dan tjedno za bolju ravnotežu privatnog i poslovnog života
• Bonuse za uspješne poslovne rezultate, božićnicu, regres, naknadu za prehranu, naknadu za prijevoz i druge financijske pogodnosti
• Dodatan slobodan dan za rođendan, volontiranje, darivanje krvi i slobodan dan za roditelje prvašića na prvi dan škole
• Besplatnu mobilnu tarifu za privatne i poslovne svrhe, uz povoljne uvjete za kućni internet, TV pakete i telefon
• Restoran i kafić na A1 kampusu s povoljnim cijenama za zaposlenike, besplatan parking
• Fitness centar na A1 kampusu s teretanom i saunama te MultiSport i PassSport karticu
• Razne popuste na wellness, kulturne, gastro, medicinske i druge usluge
• Anoniman i besplatan program pomoći zaposlenicima kroz stručnu pomoć u različitim životnim situacijama

Prijavi se do 15.11.2026.!

A1. More than a job with benefits!

We are a reliable partner in digitization in 7 countries and offer our business and private customers smart IT services and digital communication solutions. With the best network technology, we connect people worldwide and are always on the lookout for innovations and energy-efficient technologies that benefit our team, customers, society and the environment.

Whether you are an IT or Security expert, sales talent, data genius or communication virtuoso - we have the right job for you.

Make it happen. Apply now!