Du unterstützt Gäste einer internationalen Hotelkette per Telefon und schriftlich, prüfst Reservierungen sowie Zahlungen und sorgst mit deinem Blick fürs Detail dafür, dass alles reibungslos läuft. Der Job findet in modernen Büros im Herzen Lissabons statt – hervorragend angebunden an Metro, Bus und Zug. Ab 6 Monate, Vollzeit.

Deine Aufgaben

Erster Ansprechpartner für Gäste per Telefon
Bearbeitung schriftlicher Anfragen über alle Telekommunikations-Kanäle
Pflege des PMS bzw. anderer Hotelsysteme
Verwaltung von Gäste- und Kundendaten
Prüfung von Reservierungen & Zahlungseingängen

Deine Skills

Deutsch auf Muttersprachniveau
Englisch mindestens B2
Erfahrung in Kundenservice oder Hotel-Reservierung von Vorteil
Starke Kommunikationsfähigkeit, Problemlöse-Skills und Genauigkeit
Gute MS-Office-Kenntnisse

Vergütung

Gehalt: 1.250 € – 1.650 € brutto/Monat (ca. 15.000 € – 19.800 € brutto/Jahr)
Günstige Unterkunft in WG-Einzelzimmer (Kosten werden mit dem Bruttogehalt verrechnet)
Anteiliges Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Wochenend-/Schichtzuschläge, ggf. Produktivitätsbonus

Deine Benefits

Attraktive Vergütung
Anteiliges Urlaubs- & Weihnachtsgeld, Wochenend-/Schichtzuschläge, ggf. Produktivitätsbonus
Private Krankenversicherung
Bezahlte Schulung
Apartment-Benefit
Essenszuschuss
Golden-Ticket-Job: Ausgewählte Vergünstigungen, organisatorische Hilfe und begleitende Services

Standort

Die modernen Büros liegen im Herzen Lissabons, in der Nähe von Entrecampos/Jardim Zoológico. Cafés, Grünanlagen und Shops erreichst du zu Fuß – perfekt, um den Arbeitstag mit dem portugiesischen Stadtflair zu verbinden.

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