【TCJ】ROC 事務

バックオフィス業務/英語が活かせる/20～30代活躍中！

仕事概要

弊社のROC事業ユニットでは、「日本で働きながら日本語を学ぶ就労者・生活者の方々を対象とした日本語講座を運営」しています。
受講生の多くは、仕事と学習を両立しながら、日本語力の向上を目指して日々努力されています。

今回募集するポジションでは、講座運営に関する事務業務を中心に、受講生からの問い合わせ対応などもご担当いただきます。
さまざまな国やバックグラウンドを持つ受講生と関わりながら、「日本語を学びたい」「日本でより活躍したい」という思いを支えるお仕事です。
「英語力を活かした仕事がしたい」「誰かの成長を支える仕事に携わりたい」という方のご応募をお待ちしています。

📝業務内容
・各種問い合わせ対応
　‐受講生から相談があった際のヒアリング対応（レベルの不一致、学習状況の変化など）
　‐ヒアリング内容の整理および教務メンバーへの引き継ぎ・連携
　‐受講料のお支払い状況の確認およびご案内・フォロー　等
・校舎運営サポート
・受講生の学習レポートをお送りいただく等法人契約している企業様へのご連絡等が一部発生します。

在日外国人向けの社会人クラスにおいて、業界トップクラスの規模を誇るTCJ。
70か国以上の国、様々なバックグラウンドを持つ受講生が学んでいます。
そんな国際色豊かな環境で、受講生の学びを支えるメンバーとして、一緒に働きませんか？

🌎TCJグローバルについて
TCJグローバル（TCJ）は、35年以上の歴史を持つ総合型の日本語教育機関です。留学生向け日本語教育、在日外国人向け日本語教育、日本語教師養成講座を展開し、多様な学習者のニーズに応えています。
日本語教育への需要が高まる中、3つの事業すべてが成長を続けており、事業拡大に伴い新たな仲間を募集しています。

■外国人留学生向け講座
50ヶ国以上の学習者が在籍し、国内でもトップ10の規模を誇ります。
日本語教育力でNo.1を目指しており、今後日本語教育業界をリードしていく教師の育成に力を入れています。

■就労者・生活者向けのクラス
80ヶ国以上の学習者が在籍するダイバーシティにあふれた環境で、国内最大規模を誇ります。
海外からオンラインでの参加者も多数在籍しています。

■日本語教師養成講座
TCJは、登録養成機関・実践研修機関として、日本語教師を目指す方を対象に日本語教師養成講座を運営しています。
現場で求められる実践力を重視し、理論と実践を結びつけた指導を通じて、即戦力となる日本語教師の育成を行っています。
また、国家試験合格に向けた学習支援や指導体制の整備にも力を入れ、受講生一人ひとりの目標達成をサポートしています。

※現在、大阪校の日本語講座は、在日外国人向けクラスのみとなります。

必須スキル

🔥必須スキル
・英語でコミュニケーションが取れる方（目安：TOEIC 750点以上）
※日本語でのコミュニケーションが難しい受講生も多いため、外国語を用いて受講生をサポートしていただきます。
【日本人除く】ビジネスシーンにおいて円滑な日本語コミュニケーションが可能な方（目安：JLPT N1 120点以上）

歓迎スキル

✨歓迎スキル
・バックオフィス経験
　経理のご経験がある方を特に歓迎いたします。
※事務経験のある方を歓迎しますが、未経験の方でも挑戦しやすい業務内容となっており、サポート体制も整えております。

求める人物像

👥求める人物像
日本語を学ぶ意欲のある生活者就労者の支援、応援をしていきたいと思っていただけるホスピタリティマインドをお持ちの方を優遇します。
また、コミュニケーション能力や、社会人としてのマナーなども重視させていただきます。

・明るく元気な対応が出来る方
・積極的に考え、主体的に動ける方
・受講生に対し、メールや電話での対応を含め、丁寧にコミュニケーションが取れる方
・ITリテラシーのある方
※Google spreadsheet、PPT、Kintoneシステム などを使用します。

応募概要

給与

月給 25万円 〜 40万2000円
基本給：月給 25万円 〜 40万2000円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

■月額基本給：250,000円～
※給与は、前職での給与やご経験・能力などを考慮のうえ、総合的に判断し決定いたします。

■初年度想定年収：372万円～557万円
※年2回の賞与を含み、月平均10時間の時間外労働が発生した場合の想定年収です。

■その他
・通勤交通費支給（3ヶ月上限：99,000円）
・時間外勤務手当（別途全額支給）
・賞与：年2回（6月・12月）
・業績賞与（会社業績および個人評価による/支給実績あり）
・昇給：年1回（7月）

勤務地

東京都新宿区信濃町35　煉瓦館2階

雇用形態

正社員

勤務体系

勤務形態：シフト制

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日

■勤務曜日：月曜日～土曜日のシフト制（完全週休2日制／曜日はシフトにより決定）
■勤務時間：8:50～21:50の間でシフト制（休憩60分／実働8時間）

※業務効率化・生産性向上を目的として、柔軟な勤務制度を導入しています。
・リモートワーク勤務制度あり（事前申請制）
・フレキシブル勤務（時差出勤）制度あり

試用期間

あり（3か月）

福利厚生

■各種社会保険完備
■PC貸与
■教科書支給（教務の方）
■各種研修・勉強会
■オフィスカジュアル可
■リモートワーク勤務制度
■時差出勤制度
■慶弔見舞金制度
■定期健康診断
■インフルエンザ予防接種補助
■社員表彰制度
■オンボーディング支援制度（入社1ヶ月・3ヶ月面談）
■オフィスグリコ導入（東京のみ）
■ウォーターサーバーあり（東京のみ）
■副業可（事前申請制）
■在留資格更新・変更許可申請手数料(技術・人文・国際ビザのみ対象)の実費補助あり ※最大7.5万円