フォワードデプロイドエンジニア（FDE・顧客導入担当） 仕事概要 UPBONDについて 私達は、個人が自身のデータを主体的に管理・活用できる仕組みを軸に、AIエージェントとウォレットを活用した次世代の顧客体験を提供するテクノロジーカンパニーです。 主なサービスとして、企業のIDに関連する課題を解決する個人主権型のログイン基盤「Login3.0」、個人のライフログを活用したAIエージェントサービス「Login3.0 with AI Agent」を提供しています。 導入実績 ・20社以上の導入実績 ・60万人以上のウォレットユーザー ・アパホテルにて訪日外国人向け「事前チェックイン×AIエージェント」サービスを提供開始 主な業務内容 フォワードデプロイドエンジニア（FDE）として、UPBOND導入企業の現場に深く入り込み、要件のヒアリングからプロトタイピング、実装、本番導入・定着までを一気通貫で担っていただきます。PoC止まりで終わらせず、顧客の現場のリアルな課題に合わせて手を動かしながら「本番で使われる」ところまで責任を持つポジションです。 ・要件定義：顧客の課題・業務プロセスを深くヒアリングし、技術要件に翻訳 ・実装：フロントエンド・バックエンド問わず自ら手を動かしプロトタイプ〜本番実装 ・導入伴走：顧客先に入り込み、運用開始後の定着・改善まで伴走 ・社内連携：プロダクト・エンジニアチームと連携し、現場で得た知見をプロダクトへ還元 必須スキル UPBONDについて 私達は、個人が自身のデータを主体的に管理・活用できる仕組みを軸に、AIエージェントとウォレットを活用した次世代の顧客体験を提供するテクノロジーカンパニーです。 主なサービスとして、企業のIDに関連する課題を解決する個人主権型のログイン基盤「Login3.0」、個人のライフログを活用したAIエージェントサービス「Login3.0 with AI Agent」を提供しています。 導入実績 ・20社以上の導入実績 ・60万人以上のウォレットユーザー ・アパホテルにて訪日外国人向け「事前チェックイン×AIエージェント」サービスを提供開始 主な業務内容 フォワードデプロイドエンジニア（FDE）として、UPBOND導入企業の現場に深く入り込み、要件のヒアリングからプロトタイピング、実装、本番導入・定着までを一気通貫で担っていただきます。PoC止まりで終わらせず、顧客の現場のリアルな課題に合わせて手を動かしながら「本番で使われる」ところまで責任を持つポジションです。 ・要件定義：顧客の課題・業務プロセスを深くヒアリングし、技術要件に翻訳 ・実装：フロントエンド・バックエンド問わず自ら手を動かしプロトタイプ〜本番実装 ・導入伴走：顧客先に入り込み、運用開始後の定着・改善まで伴走 ・社内連携：プロダクト・エンジニアチームと連携し、現場で得た知見をプロダクトへ還元 歓迎スキル ・SaaS/Web3プロダクトの導入・カスタマイズ経験 ・顧客先常駐・SIer・コンサルティングでのPM/エンジニア経験 ・スタートアップまたはテック企業での顧客対応経験 ・英語ビジネスレベル（日本語はネイティブレベル歓迎） 求める人物像 UPBONDの価値観（Values）に共感できる方を歓迎します。 ・顧客志向：顧客の成功を第一に考えられる方 ・自走力：変化の早い環境を楽しめる方 ・チーム連携：チームと協力して成果を最大化できる方 ・当事者意識（ラストマンシップ）：最後まで責任を持って完遂できる方 ・チャレンジ精神：新しいことに挑戦できる方 ・越境経験：ビジネス側・開発側を横断して動いてきた経験がある方 応募概要 給与 500万円〜1,200万円 （固定残業代40時間分含む） 勤務地 東京都渋谷区神宮前6-31-15 マンション31 8F 雇用形態 正社員 勤務体系 勤務時間：フレックスタイム制（コアタイム 10:30〜16:30、標準労働時間 1日8時間） リモートワーク：業務の仕組み化が進み次第リモートは可（週2〜3日を目途） 休日：完全週休2日制（土日祝） 年次有給休暇：入社日より5〜10日付与（法定通り） 試用期間 あり(6ヶ月) 福利厚生 ・社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険） ・交通費支給（出勤日数に応じて支給） ・出社手当 ・オンボーディング研修 ・定期1on1・キャリア開発支援 ・副業許可制 ・育児・介護休業制度 ・慶弔見舞金制度 ・受動喫煙対策あり