34.【契約社員】スマルナ医療相談室(薬剤師・助産師)

婦人科領域のオンライン診療アプリで相談対応を担う薬剤師・助産師を募集！ 仕事概要 【概要】 私たちは、女性のためのオンライン診察サービス「スマルナ」を運営しています。 「スマルナ」は、ピルを始めとした4つの領域の診療科目の診察・相談・処方までをスマートフォンひとつで行うことができるサービスです。 【業務内容】 「スマルナ」で医療相談に来られるユーザー様の相談対応を担っていただきます。 実際に来る相談は、主に10～30代の生理・避妊・ピルなどに関する婦人科領域の相談が大半を占めています。 頻度の高いご相談に関してはテンプレートのご用意も多数ございますので、そちらを使用しながら対応を行っていただくことが可能です。 チャットを利用した相談対応のみとなり、対面や電話でのユーザー対応はありません。 入社後、独り立ちまでのOJT体制も構築しており、対応システムや対応方法について質問しやすい環境を整えています。 スマルナは「ココロとカラダが健康で、私らしい人生を選べる世の中をつくる」というミッションをかかげており、難しい医療に関する情報を、医療相談室から正しくわかりすくお伝えすることで、ユーザーのみなさんに親身に寄り添い「私らしい人生の選択」をサポートしています。 ※書類選考後に適性を測るための簡単なミニテストを実施させていただきます。 必須スキル 【概要】 私たちは、女性のためのオンライン診察サービス「スマルナ」を運営しています。 「スマルナ」は、ピルを始めとした4つの領域の診療科目の診察・相談・処方までをスマートフォンひとつで行うことができるサービスです。 【業務内容】 「スマルナ」で医療相談に来られるユーザー様の相談対応を担っていただきます。 実際に来る相談は、主に10～30代の生理・避妊・ピルなどに関する婦人科領域の相談が大半を占めています。 頻度の高いご相談に関してはテンプレートのご用意も多数ございますので、そちらを使用しながら対応を行っていただくことが可能です。 チャットを利用した相談対応のみとなり、対面や電話でのユーザー対応はありません。 入社後、独り立ちまでのOJT体制も構築しており、対応システムや対応方法について質問しやすい環境を整えています。 スマルナは「ココロとカラダが健康で、私らしい人生を選べる世の中をつくる」というミッションをかかげており、難しい医療に関する情報を、医療相談室から正しくわかりすくお伝えすることで、ユーザーのみなさんに親身に寄り添い「私らしい人生の選択」をサポートしています。 ※書類選考後に適性を測るための簡単なミニテストを実施させていただきます。 歓迎スキル ・ピルに関しての知識がある方、ピルの服用経験がある方 ・Office365やGoogleのツールなどの基本的なPC操作ができる方 ・TeamsやSlackなどのチャットツールでの業務対応の経験がある方 求める人物像 ・株式会社ネクイノのミッションとバリューに共感いただける方 ・吸収力があり、学んだことを自分の力としていっていただける方 ・ご自身で感じるWHY？を大切にし、小さな疑問もしっかりと解消できる方 ・学習意欲のある方 ・相談者の方に親身に寄り添い、正しい医療知識を提供したい意欲のある方 ・日々の変化を楽しみながらお仕事をしていただける方 ※土日祝を含む週に40時間（8時間×5日間）ご勤務いただける方が対象となり、副業やアルバイト求人の様に、お好きなタイミングを選択して働いていただく求人ではありません。 応募概要 給与 ▶︎想定年収：360万円 ■月給：300,000円 - 基本給：259,459円 - 固定残業代：40,541円 （月給制：基本給＋20時間の固定残業手当　給与改定：年2回　諸手当：交通費（会社規定による）） 勤務地 本社・大阪営業所・日比谷オフィス リモート勤務応相談 ※働き方はチームや業務内容に応じて柔軟に対応しています。詳細は相談の上決定いたします。 ※休憩時間を除く勤務時間中は即時の情報共有やタスク対応が可能な状態を維持していただきます。 ■本社 530-0001 大阪市北区梅田1-1-3 大阪駅前第3ビル29階 ■大阪営業所 530-0041 大阪府大阪市北区天神橋2丁目北1番14号 サンプラザ南森町ビル2階 ■日比谷オフィス 105-0003 東京都港区西新橋 雇用形態 契約社員 勤務体系 ・契約期間：3ヶ月の試用期間を経て1年更新(初回の更新後のご契約は翌5月末までとなります) ・就業時間： 9:00-18:30の間で8時間（休憩1時間）※18:30までご勤務の日は休憩1時間+中抜け30分 ・休日：シフト制 ・残業：あり（月平均0～5時間） ※土日祝を含む週に40時間（8時間×5日間）ご勤務いただける方が対象となり、副業やアルバイト求人の様に、お好きなタイミングを選択して働いていただく求人ではありません。 試用期間 あり （3カ月） 福利厚生 ・社会保険：健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険 ・休暇：有給休暇（入社日に10日付与）、夏季休暇（3日）、子の看護等休暇、介護休暇、ととのえ休暇（生理休暇）、慶弔休暇、ボランティア休暇 ※その他詳細については面接時にお伝えいたします。