Desarrollador/a Senior Microsoft Dynamics 365 Contact Center

Soltel Group continúa creciendo. Somos una compañía IT con un sólido proyecto empresarial con más de 800 profesionales especializados en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Soporte Tecnológico, Asistencia Técnica, I+D+i y Smart Cities.

Abrimos una nueva posición para perfil de Desarrollador/a Senior Microsoft Dynamics 365 Contact Center, en remoto.

La persona seleccionada participará en el análisis técnico, diseño, desarrollo, integración, pruebas y evolución continua de la solución, así como en la resolución de incidencias técnicas y la adaptación de funcionalidades a las necesidades del cliente.

Funciones principales:

• Analizar requisitos técnicos y definir soluciones.
• Desarrollar y evolucionar funcionalidades de Contact Center.
• Diseñar e implementar personalizaciones y extensiones.
• Desarrollar backend con C#/.NET y personalizaciones con JavaScript/TypeScript.
• Crear y mantener integraciones mediante APIs REST.
• Desarrollar plugins y componentes PCF.
• Implementar automatizaciones.
• Integrar la solución con sistemas corporativos y servicios externos.
• Gestionar código fuente, configuración y despliegues.
• Realizar pruebas unitarias, debugging y resolución de problemas técnicos.
• Revisar código y elaborar documentación técnica.
• Participar en reuniones técnicas y de seguimiento en inglés.

Requisitos:

• Entre 6 y 9 años de experiencia con Microsoft Dynamics 365.
• Experiencia avanzada en desarrollo con C#/.NET.
• Conocimientos avanzados de Microsoft Dataverse.
• Experiencia con JavaScript/TypeScript.
• Desarrollo de plugins y extensiones de Dynamics 365.
• Experiencia con APIs REST e integración de sistemas.
• Experiencia con Microsoft Dynamics 365 Contact Center o tecnologías de Contact Center sobre Dynamics.
• Al menos 3 años de experiencia con Power Apps Component Framework (PCF).
• Al menos 3 años de experiencia con Power Automate.
• Al menos 3 años de experiencia con Git / Azure DevOps.
• Experiencia práctica con Anthropic Claude.
• Conocimientos y experiencia en Spec Driven Development (SDD).
• Español fluido e inglés mínimo B2.

Se valorará:

• Experiencia con Azure Functions, Azure Service Bus y Microsoft Graph.
• Conocimientos de Power Platform ALM y CI/CD.
• Experiencia en soluciones Omnichannel.
• Experiencia en Contact Centers complejos con integraciones enterprise.

Qué te ofrecemos? Soltel Group te da la oportunidad de:

- Trabajar con tecnologías emergentes

- Trabajar con horarios flexibles

- Teletrabajo

- Valoramos tu dedicación y te recompensamos por ello con oportunidades de crecimiento a través de la formación continua.

- Participar en el Plan Amigo

Todo ello con un trato cercano y profesional. Si te encanta la tecnología y los retos, encajarás bien en Soltel Group. ¡Te esperamos!