HR Business Partner

Estamos buscando un Resource Manager - HR Business Partner con foco en IT Outsourcing

En Sii Group Colombia, multinacional de consultoría tecnológica con presencia internacional, gestionamos equipos de consultores IT que apoyan proyectos estratégicos de nuestros clientes.

Buscamos una persona que se convierta en el principal punto de conexión entre nuestros consultores, clientes y equipos internos, garantizando una experiencia positiva para todas las partes y contribuyendo al crecimiento de las cuentas asignadas.

📍 Ubicación: Bogotá, Colombia

📍 Modalidad: Híbrida

🌎 Inglés: B2 o C1 indispensable

¿Qué harás en este rol?

• Gestionar la relación con clientes asignados, asegurando la continuidad del servicio, identificando riesgos y fortaleciendo relaciones de largo plazo.

• Realizar seguimiento periódico a los consultores asignados mediante espacios de acompañamiento y retroalimentación, promoviendo su desarrollo profesional, bienestar y permanencia.

• Actuar como punto de contacto entre clientes, consultores y áreas internas como People, Recruitment, Delivery y Legal para facilitar la resolución de necesidades y situaciones operativas.

• Anticipar riesgos asociados a rotaciones, finalización de proyectos, disponibilidad de recursos o situaciones que puedan impactar la operación.

• Monitorear indicadores de utilización y disponibilidad de consultores, contribuyendo a minimizar tiempos de bench y optimizar la asignación de talento.

• Coordinar procesos de reemplazo, incorporación y movilidad interna de consultores cuando sea necesario.

• Identificar oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas asignadas y apoyar iniciativas orientadas al fortalecimiento de la relación con los clientes.

✅ Requisitos

• Entre 2 y 4 años de experiencia en roles como HR Business Partner, Talent Partner, Resource Manager, Service Delivery, Customer Success o Account Management dentro de empresas de tecnología, outsourcing o consultoría.

• Nivel de inglés B2 o C1 indispensable.

• Experiencia gestionando relaciones con clientes corporativos y múltiples stakeholders.

• Experiencia acompañando consultores, colaboradores o equipos de trabajo en procesos de seguimiento, desarrollo y gestión del desempeño.

• Experiencia en entornos de outsourcing, staffing, consultoría tecnológica o servicios profesionales.

• Capacidad para coordinar diferentes cuentas, prioridades y equipos de forma simultánea.

• Excelentes habilidades de comunicación, organización, negociación y resolución de problemas.

• Habilidades de liderazgo