Inside Sales Representative – B2B F/M/X

Au sein de notre agence commerciale de Décines-Charpieu dédiée à notre activité maintenance des onduleurs et rattaché au responsable régional des ventes, vous développez et renouvelez le portefeuille de contrats tout en garantissant un suivi client réactif et qualitatif.

Vous êtes garant du savoir-faire et de l’image du groupe en Auvergne-Rhône-Alpes.

Responsabilités

• Répondre aux demandes clients et assurer un suivi commercial réactif afin de garantir un haut niveau de satisfaction.

• Analyser les besoins clients, élaborer les offres commerciales de contrats de maintenance, travaux et prestations de services adaptées.

• Assurer le renouvellement des contrats de services et développer le portefeuille par la prospection de nouvelles opportunités sur votre secteur.

• Garantir les relances commerciales des offres de travaux et contribuer à la réalisation de prévisions commerciales fiables en coordination avec les technico-commerciaux itinérants.

• Assurer le back-office commercial, le suivi administratif des contrats et l'enregistrement des commandes dans les outils dédiés.

• Contribuer au développement de l'activité services en identifiant les opportunités de vente auprès des clients existants et des prospects.

Qualifications

• Bac+2/3 en commerce.

• Expérience de 3 ans minimum en vente de services BtoB, idéalement acquise dans un environnement technique.

• Aisance relationnelle et bonnes capacités de communication à l’oral comme à l’écrit.

• Maîtrise du Pack Office et d'un CRM (Salesforce notamment).

Les plus qui pourraient vous rendre encore plus unique :

• Expérience dans les activités de maintenance, de services techniques ou de location de matériel.

• Appétence pour l'environnement industriel.

Parce que votre profil ne se résume pas qu’à des compétences métier :

• Esprit d'équipe pour collaborer efficacement avec les différents acteurs de l'agence.

• Pugnacité et goût du challenge pour développer l'activité et saisir de nouvelles opportunités commerciales.

• Rigueur et sens de l'organisation pour assurer un suivi fiable des offres, contrats et demandes clients.