Inside Sales, Booster

新規事業でインサイドセールスの立ち上げを一緒に担ってくれる方募集 仕事概要 ■当社について 《世界で最も価値のあるマーケティングソリューションを実現する》 クライアントのサービスと顧客のコミュニケーションを最適化し、エンゲージメントを高めていくことができるカスタマーエンゲージメントプラットフォームを自社開発、提供しています。 ■新規事業について 「タグを入れたその日から、WEBサイトが速くなる」という史上初の新規製品です。 特許取得の独自技術でWebサイトの表示速度を飛躍的に改善。サイトを訪れるすべての人の体験を激変させ、CVRやエンゲージメントの向上を実現します。 ■ミッション 商談創出に関わる全てのことを担当していただきます。 MKの施策から流入してきた顧客、いわゆるインバウンド流入に対してのフォロー活動や、 新規開拓を進めていく上での仮説を立てながらアウトバウンド活動も実施していただきます。 上記のIS活動は勿論ですが、Booster事業拡大を一緒に考えられる方、そのためのチーム、仕組み作りを考え実行に移せる方、 その手段の一つとしてISの活動ができる方を求めています。 お客様にとって、最適なタイミングで最適な情報をお届けすることが求められるポジションなので 常に顧客視点に立つこと、顧客理解を深めることが求められるポジションでもあります。 顧客接点回数も一番多いチームなので、早期に顧客の課題感などもキャッチアップできます。 ■業務内容 ・インバウンド（反響型）対応による商談創出活動 L問い合わせ / セミナー / WPダウンロード後のメールや電話等によるアプローチ ・アウトバウンド（新規開拓型）による商談創出活動 Lターゲット企業への課題仮説からのアウトバウンドアプローチ Lメール / 電話以外にも手紙やDM送付等でのアプローチ ・組織の仕組みづくり LSalesforceなどを駆使した業務フローの設計・最適化 Lオペレーションの構築及び整備 ・他部署連携 Lマーケティング、フィールドセールスと連携を図り、商談化 / 受注化に向けた活動 ※まずはご経験のある分野から携わっていただき、徐々に領域を広げていっていただくイメージになります ■この仕事で得られるもの ・SaaS企業でのデジタルソリューションの企画・推進などを通して、事業開発の一連のプロセスをご経験いただくことができます ・0→1、1→10の組織作りを経験できます ・マーケティングの最先端の事例にも触れることができる希少な機会を得られます ・営業活動を通じたフィードバックをプロダクトに還元し、プロダクト開発に関わることができます ■働き方について 当社はフルフレックス制度やリモートワークを取り入れているため、副業や育児との両立を叶えながら働くことが可能です。また、これまで育児休暇を取得をした男性社員がいるなど、ライフステージの変化にも柔軟に対応し、あなたの働き方を最大限サポートする環境です。 ■当社のカルチャー ▼Client First 我々のクライアントは会社でも担当者でもなく、クライアントが提供しているサービスである。そして、我々のビジネスは対価以上の価値を提供し続けるからこそ成り立っていることを理解しよう。だからこそ、我々はクライアントの担当者以上にユーザー視点を持ち、サービスの成長に貢献する価値を提供することにコミットしよう。 ▼Be Proactive 事が起こる前に行動することをproactiveだとすると、我々にとっての本質的な仕事は解決すべき課題を能動的に発見することである。マーケティング業界、クライアント、会社組織やチームの課題を率先して見つけ出し、解決しよう。 ▼Always Get Better 全ての仕事は生み出した瞬間から陳腐化する。過去は踏襲しつつ、常に現状のやり方を疑い、付加価値の高い仕事を創出し続けよう ▼Excel your Boss 上司の仕事を自分ができるようになれば、上司はより価値のある仕事に着手できるのでチームのレベルも上がる。チームと自分を成長させるために上司の仕事を奪おう。 ▼All for One 我々は挑戦者である。挑戦には問題や失敗が伴うが、それぞれの役割をきちんと果たしながら、チームが一つの目的に向かって機能し、お互いリスペクトし合い、フォローしていくことで大きい仕事を実現しよう。 必須スキル ■当社について 《世界で最も価値のあるマーケティングソリューションを実現する》 クライアントのサービスと顧客のコミュニケーションを最適化し、エンゲージメントを高めていくことができるカスタマーエンゲージメントプラットフォームを自社開発、提供しています。 ■新規事業について 「タグを入れたその日から、WEBサイトが速くなる」という史上初の新規製品です。 特許取得の独自技術でWebサイトの表示速度を飛躍的に改善。サイトを訪れるすべての人の体験を激変させ、CVRやエンゲージメントの向上を実現します。 ■ミッション 商談創出に関わる全てのことを担当していただきます。 MKの施策から流入してきた顧客、いわゆるインバウンド流入に対してのフォロー活動や、 新規開拓を進めていく上での仮説を立てながらアウトバウンド活動も実施していただきます。 上記のIS活動は勿論ですが、Booster事業拡大を一緒に考えられる方、そのためのチーム、仕組み作りを考え実行に移せる方、 その手段の一つとしてISの活動ができる方を求めています。 お客様にとって、最適なタイミングで最適な情報をお届けすることが求められるポジションなので 常に顧客視点に立つこと、顧客理解を深めることが求められるポジションでもあります。 顧客接点回数も一番多いチームなので、早期に顧客の課題感などもキャッチアップできます。 ■業務内容 ・インバウンド（反響型）対応による商談創出活動 L問い合わせ / セミナー / WPダウンロード後のメールや電話等によるアプローチ ・アウトバウンド（新規開拓型）による商談創出活動 Lターゲット企業への課題仮説からのアウトバウンドアプローチ Lメール / 電話以外にも手紙やDM送付等でのアプローチ ・組織の仕組みづくり LSalesforceなどを駆使した業務フローの設計・最適化 Lオペレーションの構築及び整備 ・他部署連携 Lマーケティング、フィールドセールスと連携を図り、商談化 / 受注化に向けた活動 ※まずはご経験のある分野から携わっていただき、徐々に領域を広げていっていただくイメージになります ■この仕事で得られるもの ・SaaS企業でのデジタルソリューションの企画・推進などを通して、事業開発の一連のプロセスをご経験いただくことができます ・0→1、1→10の組織作りを経験できます ・マーケティングの最先端の事例にも触れることができる希少な機会を得られます ・営業活動を通じたフィードバックをプロダクトに還元し、プロダクト開発に関わることができます ■働き方について 当社はフルフレックス制度やリモートワークを取り入れているため、副業や育児との両立を叶えながら働くことが可能です。また、これまで育児休暇を取得をした男性社員がいるなど、ライフステージの変化にも柔軟に対応し、あなたの働き方を最大限サポートする環境です。 ■当社のカルチャー ▼Client First 我々のクライアントは会社でも担当者でもなく、クライアントが提供しているサービスである。そして、我々のビジネスは対価以上の価値を提供し続けるからこそ成り立っていることを理解しよう。だからこそ、我々はクライアントの担当者以上にユーザー視点を持ち、サービスの成長に貢献する価値を提供することにコミットしよう。 ▼Be Proactive 事が起こる前に行動することをproactiveだとすると、我々にとっての本質的な仕事は解決すべき課題を能動的に発見することである。マーケティング業界、クライアント、会社組織やチームの課題を率先して見つけ出し、解決しよう。 ▼Always Get Better 全ての仕事は生み出した瞬間から陳腐化する。過去は踏襲しつつ、常に現状のやり方を疑い、付加価値の高い仕事を創出し続けよう ▼Excel your Boss 上司の仕事を自分ができるようになれば、上司はより価値のある仕事に着手できるのでチームのレベルも上がる。チームと自分を成長させるために上司の仕事を奪おう。 ▼All for One 我々は挑戦者である。挑戦には問題や失敗が伴うが、それぞれの役割をきちんと果たしながら、チームが一つの目的に向かって機能し、お互いリスペクトし合い、フォローしていくことで大きい仕事を実現しよう。 歓迎スキル ・スプレッドシート、Salesforce、Hubspot等のツール利用経験がある方 ・デジタルマーケティング業界やマーケティングに関して知見がある方（特にEC、Webサイトの改善など） ・サイト制作経験 ・マネジメント経験 求める人物像 ・自ら課題を見つけ、解決に向けて自発的に行動ができる方 ・組織の仕組み作りに興味がある方 ・ITツールの利用に抵抗がない方 応募概要 給与 勤務地 本社 〒151-0053 東京都渋谷区代々木1-36-4 全理連ビル 雇用形態 正社員 勤務体系 ■勤務時間 ・フルフレックス制（コアタイム無し） ■休日・休暇 年間125日 (内訳) ・完全週休二日制 ・土曜 日曜 祝日 ・年末年始休暇：12/29~1/3 ・その他慶弔休暇あり （編集済み ■有給休暇 ・付与タイミング：入社月 ・付与日数：入社月によって2日〜13日の間で変動 試用期間 あり（原則3ヶ月） 福利厚生 ■社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） ■住宅手当 ・代々木本社から半径3km以内に居住の場合、月額2万円の住宅補助あり ■就労ビザ取得支援